DirectCloudの評判・口コミ 全225件

改善してほしいポイント

登録の際のユーザー通知に関し、デフォルトは通知なしにしていただきたい。この機能があることを認識せずに大量のデータをアップ・削除したところ、方々に迷惑をかけてしまった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

DairectCloudのそもそもの運用法と異なり、ユーザーに対するソフトや取説のダウンロードサイト用のアイテムとしてと使用している。
今までは機密度の高い情報を、部屋に鍵を掛けただけで運用していたところ、検索により情報のアップロード先のURLが見えてしまうことが分かり、このサービスの運用に至った。
移行から運用に至り、ユーザーインターフェースをほぼ変えることなく、かつより分かりやすい仕立てにすることが出来た。
非常に満足度の高い物と実感しています。

検討者へお勧めするポイント

検討時の対応が早く適切で、不安なく導入決定が出来ました。導入後も、一月ぐらいの使用期間を想定していたが、ほぼリアルタイムに運用が開始できた。

改善してほしいポイント

・VPNを介して使用していると小さなファイルをダウンロードするのにも数分かかってしまいます。
・時間帯により一時的に極端に速度が低下することがあります。
・当初のサポート体制では電話対応が可能であったが、今は出来なくなってしまいました。当初のPRポイントから
かなりサポートの質が低下したと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ファイルサーバーの容量が不足していましたが、DirectCloud導入で一気にファイルサーバー容量が回復しました。
・機械製品製造業をしておりますが、図面をタブレットから確認できるようになり、DX化が一気に加速しました。

検討者へお勧めするポイント

ユーザー数に制限がありませんので、費用を安く抑えることが出来ます。
オンプレミスサーバーとは違い保守メンテナンス費用が削減できます。

改善してほしいポイント

今後期待したいのはコスト面です。
ホスティングサービスを含めて容量が増えているのでプラン毎の容量増加に期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内、社外を問わず情報共有においてメールにファイル添付する機会が大幅に減少して、メールサーバの容量の増加ペースが７０％以上削減された認識です。

検討者へお勧めするポイント

導入前には競合する他社サービスも検討していました。
実際に導入してみて安定稼働、セキュリティ面を重視する弊社の要件には合致していたと再評価されています。
またユーザビリティの面でＩＴ操作が不得意なメンバーにもエクスプローライメージで使える点が大変好評でした。

改善してほしいポイント

ユーザー設定削除するボタンが紛らわしい位置にあるのでそこだけは
変えてほしいです。
管理画面のデザインなので結構トラブル回避になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外注業者とのデータやり取りについては本当に重宝しています。
セキュリティ的にも完全に切り分けての運用をするときには導入もしやすいのでお勧めです。

検討者へお勧めするポイント

無料と違いシステムメンテナンスも随時行っているので
費用対効果は高いと思います。
安価なマイナーサービスを選ぶリスクがとりずらい方にはお勧めです。

改善してほしいポイント

既知のトラブルのお知らせがやや遅めで、余分な調査や対応がある場合があるので改善できたら良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アカウント数の制限がないのでコストダウンできています。また、API連携によるシステム拡張が容易にできて特に役立っています。

改善してほしいポイント

カスタマイズ性の強化が必要かと思います。機能やインターフェースのカスタマイズがもっと柔軟にできるようにしてほしいです。また大規模データの管理も課題だと思います。 大量のファイルを扱う際の速度や操作性について、さらに効率化が求められると感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大きな動画をやり取りする際に役立っております。重要な動画素材などを今までは、ギガファイル便などのセキュリティに不安が残るものを使用していたが、このサービスを活用することで、取引先も安心してくれている。特に10GBを超える長尺動画などのデータも送れるのは助かってます。

改善してほしいポイント

電子帳簿保存法に対応した方法で保存できるとよりシステムの活用の幅が広がります。既存の電子帳簿保存システムが不要になり、経費削減にもつながると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数ファイルを送信する場合、今まではメールを送信した後、パスワード通知するためのメールをその後送らなければならなかった為、負担に感じていましたが、これはメール本文に記載されているので、手間が省けますので、仕事の効率化につながります。

検討者へお勧めするポイント

データ管理がとても楽になり、且つ外部とのメールもセキュリティ万全なので安心して送れます。

改善してほしいポイント

使い方が悪いのかもしれませんが、エクセルのファイルを開くと、アプリ内で開くことになり、複数人でリアルタイムで作業できるのはとても便利だが、セルに色付け等の設定を行うと、行を追加したりセルをコピーしたりするとたまに挙動がおかしくなる(セルの色が消えない、色を付けていないセルが色付く等)場合があるので、少し不便なので、改善していただければと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の規定や業務で使用するデータを自社のサーバーではなく、クラウド上に保管することで社内ネットワーク上で許可された全ての端末からアクセスすることができるようになり、利便性が向上した。

検討者へお勧めするポイント

他のクラウドサービスを会社で使用したことがないため、他の商品との比較はできないのですが、機能として十分満足しています。

改善してほしいポイント

営業担当のため、外出先で利用する際にアップロード、URL貼り付けのレスポンスが発生してしまいます。
スマホ利用含めて外出先でのより良い方法がありましたら教えていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

重複してしまいますが、クリック状況を確認することができるため、まだダウンロードいただけていないユーザー様へ対しての連絡手段に役立っています。