DirectCloudの評判・口コミ 全240件

改善してほしいポイント

DirectCloudのWebサービス上に、お知らせや障害通知が届くようになっていますが、毎日確認するわけではないので、いつの間にか通知が溜まっていってしまいます。メールでも通知が来ると良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

例えばGmailでは25MBを超えるファイルは送信することができないため、社外に大容量ファイルを共有したい場合は、別の方法で共有が必要です。
無料のファイル転送サービスはありますが、セキュリティ面が非常に不安です。DirectCloud-Boxであれば、安心安全に大容量ファイルを共有することができます。

検討者へお勧めするポイント

企業でフリーの転送サービスを使用している場合は、セキュリティ対策がしっかりと取られたこのようなサービスの利用を検討して欲しいと思います。受け取る方も安心できます。

改善してほしいポイント

Micorosoft365のアカウントとSSO連携しているのですが、DirectCloud側のアカウントがデフォルト有効で登録されるので、これを最初はデフォルト無効で登録される（または設定できる）と便利だと思います。
有効で登録されてもアクセスできる共有フォルダがないので、大きな問題にはならないのですが、管理側で許可してから利用可能になるのが理想です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当初の予定通り、PPAP対策ができました。
また、海外の協力会社との資料共有が非常にスムーズに行えました。ゲストアカウントが気軽に増やせることと、アクセス制限がグループ単位とユーザ単位の両方で行えるため、複数社の設定を行うのが効率的に行えました。
システム間の連携では、各種APIが利用できましたので、テストから導入まで追加費用なく進めることができました。

検討者へお勧めするポイント

クラウドのストレージサービスとして、思いつく点についてはひと通りの機能が揃っているため、目的達成のために幅広く有効活用できると思います。
特にユーザー数が無制限な点は、導入後に活用を広げていく際にも非常に有効で、費用面での悩みがないことがお勧めする大きなポイントの１つです。
また、現在も主機能となるストレージ面で利用目的に応じた多機能化（コールド/ウォームストレージなど）、生成AIを活用した新しいサービスの提供も進めておられるため、将来的にも期待ができます。
無料トライアルもありますので（そのまま有償利用に移行も可能）まずは、そちらを試して実際に使って頂くと良いかと思います。

改善してほしいポイント

iPadのアプリで使用する際ですが、DirectCloudにファイルをアップロードするときに100ファイル以上選択してJPG画像をアップロードしようとするとアプリが落ちる時があります。一度にアップロードするファイル数を100以内に減らせばよいのでしょうが、そもそもアプリが落ちないようにプログラムを改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールに添付出来ないようなファイル（動画や写真ファイル）を手軽に第三者に送受信出来ます。
このソフトを導入する前は有料の別会社のファイル転送サービスを使用していましたが、
全体で５GBまでのファイル容量の制限があったり、50ユーザーまでの制限があったり、かつ
ウイルスチェックがされない等の心配だったのですが、この不便さが解消されました。
また、ファイルの送受信のためにメールに大きなファイルを添付する職員が減ったため、メールサーバーの
ストレージが逼迫することも減りました。

検討者へお勧めするポイント

初期導入時、職員に割り当てるユーザーIDを決める必要があります。
社員番号等、一意になる番号を割り当てることをお勧めします。

改善してほしいポイント

良くあるユーザをグループに入れることができるが、ユーザ追加の画面ではグループを設定することができず
一度ユーザ作成を終えてから
　・再度ユーザを編集しグループを追加する。
　・グループを開いてユーザを追加する。
などの手順を踏まなければならない。
ユーザ作成の画面から複数のグループに追加できるようになればメンテナンス効率が上がるはずである。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前サービスはログ機能が貧弱でログを見ただけでは「誰が」、「どのファイルに対し」、「操作した」かすぐに分からず、
結局他のツールのPC操作ログ等を追っていかなくてはいけなかったが、
本サービスではログ機能が豊富且つカテゴリ分けされておりシステム管理者と非常に頼もしいものである。
まだ、インシデントは発生していないが発生時の対応時間の短縮が見込める。

改善してほしいポイント

現時点では改善してほしいポイントは特にありませんが、容量制限をもう少し増やしていただきたいと考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他社に機密性の高い情報の収集を委託しています。委託会社の人数を制限することなく、委託会社の全員が各々BOXにアクセスして、情報を格納することができるので、適時もれなく情報を得ることができます。セキュリティがしっかりしているため、外部に漏れることを心配することなく、安心してファイル情報を交換することができます。
パソコンからだけではなく、スマホ、タブレットからも情報をアップロード、ダウンロードできるため、必要な時にいつでも情報を保存したり、閲覧したりできるので、効率的に業務を進めることができます。

改善してほしいポイント

ブラウザでのofficeファイルの編集が弱い。特にWordとパワポ。
１つ２つで良いので、ユーザー権限を自由に作れるユーザーが欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外とのファイル共有。（ゲストユーザー）
全社的プロジェクト推進のファイル共有。（関係各社のフォルダを作り、毎朝の自動通知で進捗状況を確認）

改善してほしいポイント

アップデート頻度が多い。機能改善に前向きとも捉えられ一方、バージョン管理が煩雑。
DirectCloudドライブのユーザビリティを高めてほしい。（ブラウザ版との同等の機能、UIの改善　等）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社の共有フォルダとして、各部門・社員の権限を設定して安全・簡便に利用ができる。
大容量データの受渡・受取を本システム経由でやりとりが可能となる。
社外（ゲスト）の方も含めて、柔軟な権限設定でセキュリティを担保しながら利用できる。

改善してほしいポイント

現在は、勝手に接続が切れることがある、ということくらいかと思います。
過去、他の課題発生した際には、都度報告の上、改善されていたとように思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はクラウドサービスを使っておらず、災害など発生した場合にデータがなくなる可能性がありました。
また、フォルダのアクセス制限などの設定も非常に面倒でした。
DirectCloudを導入したことで、災害時リスクも低下し、アクセス制限もユーザーごとにかけられるようになったため、
情報の共有レベルの管理についても、より適切にスピーディに設定・管理ができるようになったと認識しています。
外部パートナーへのファイル共有も、リンクを介して他ファイルにはアクセスさせずにできるので、非常に便利です。

検討者へお勧めするポイント

過去更新分や消してしまったファイルのバックアップ、ユーザーごとのアクセス制限のやりやすさは非常に良いです。

改善してほしいポイント

プレビュー機能で素早くファイルの中身を閲覧可能なのですが、300MBまでの容量制限と、画面品質が少し劣る点を改善してほしいです。重たいファイルは結局、端末へダウンロードすることになるため、時間やデータ容量を消費します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

重たいファイルをメール添付では送信できない時に、外部の方でもDirectCloudへアップロードし、リンク（URL)をお客様へ送信して、閲覧のみとか、ダウンロードも可能とか、ダウンロード回数やダウンロード時のパスワード設定などは重宝します。また、出先のプレゼンでモニターを借りられる場合は、ノートPCにプレゼン資料を保存しておく必要がない点は便利です。

検討者へお勧めするポイント

ストレージ容量課金の運用が可能であれば、機能面やセキュリティ面ではBoxと遜色ないはずです。