シンプルで直感的に操作できる管理画面

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・カレンダー（イベント/キャンペーン用）
・簡単に動画をアップしたり表示する機能　※私が操作方法を理解していない可能性もあります。
・各サービスへ連携するためのAPI
・分析機能の拡張
その理由
・現在の機能で必要最小限のことは実現できるが、今後の発展を考えると前述の機能は必須と考えるため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社サービスのマーケティングの一環としてファンマーケティングを導入することになったが、ブランドサイトを作るのかSNS実施するかを検討していたが、同サービスを利用することにより、2週間程度でコミュニティサイトを構築できた。
基本的な掲示板機能に加えて、ファンのモチベーションをアップさせるバッジ（称号）機能や、分析が可能なダッシュボード機能など必要最小限の機能は揃っている。
特に便利と感じたのは、「全ユーザー」、「ログインユーザーのみ」、「未ログインユーザー」に分けてメールを一斉送信できる点であり、いちいちログイン状況を確認して、メールの送信先を抽出する手間が省け、大幅な時間削減につながった。

検討者へお勧めするポイント

ファンマーケティングを始める際のツールとして、専門知識が不要で誰もが気軽に始められるという点において、非常にお薦めできます。