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幼稚園・保育園｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者
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良いポイント
初めてコミュニティ作成に取り組みましたが、分からないことも、とても丁寧に使い方を教えていただき、思ったよりも簡単に作成することができました。
また、実際に使うお客様にも使いやすような画面で、運用するのが楽しいです。特に、お知らせを更新すると会員に通知を行えたり、どれぐらいの会員が利用しているかが分かる管理画面なども、
便利に思います。
改善してほしいポイント
専門用語が多く、運用する中で理解しなくてはならないことがあること。よくある質問は参照できるのですが、運用管理画面で使い方などが直感的に分かるとよいと思います。
これから機能が増えるのが楽しみではあるものの、スマホでの使い勝手は改善の余地があると思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
保育園のため、親御さんへの連絡や、お知らせなどが多く、また、その内容への返信やコメントをもらえることができるのが、よかったです。
特に紙やメールなどでは、お知らせが行き届かないこともありますし、また、親御さん限定や、クラス毎に掲示板を分けて作成できることが運用上の効率が改善しました。
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