DocBase

株式会社クレイ

DocBase

株式会社クレイ

生成AI機能

検索補助

AIが社内の知識をもとに回答し、参照元のメモを提示。全文検索と意味検索を組み合わせたハイブリッド検索や、Slackからの検索・質問に対応。

生成AI機能満足度

サブ生成AI機能：議事録作成・要約 / テキストコンテンツ生成

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Good Response

DocBaseの製品情報（特徴・導入事例）

2026 年 09 月 09 日

DocBaseとは

DocBaseは、小さなメモからマニュアル・社内Wiki・議事録まで、誰でも簡単に作成・共有できるナレッジ管理ツールです。現場の知識をみんなで残し、育て、検索やAIで仕事に活かせます。共有相手やAIの利用範囲を管理でき、安心して全社の情報共有を進められます。

使いやすさの工夫

（１）誰でも使える。小さなメモから気軽に書ける。

マークダウンとリッチテキスト、どちらもお使いいただけます。さらに、それらを同時に使えるハイブリッドエディターも搭載。デジタルツールが得意な人も、苦手な人も、チーム全員でご利用いただけます。

最初から完成した文書を作る必要はありません。気づきや作業の記録を短いメモで残し、チームで追記・編集。「差し込み」機能で関連するメモをまとめながら、仕事に使える知識に育てられます。

（２）セキュリティを最優先に設計。安心して情報共有できる。

グループごとに共有相手や権限を設定できます。AIの利用も管理でき、機密情報を含むメモは、メモ単位のAIスイッチや「no-ai」タグでAIの対象から除外できます。セキュリティパック（有料オプション）では、グループ単位でもAIの利用を制限でき、MCPによる外部AI連携にも適用されます。

通信と、文書・個人情報などの保存データを暗号化。ISO/IEC 27001認証を取得し、年1回、第三者による脆弱性診断を実施しています。外部AIアプリとのMCP連携の認証は、OAuth 2.1仕様に準拠しています。

セキュリティパックでは、SAML SSO、2段階認証の必須化、IPアドレス制限、アクセストークン管理、操作履歴の180日間保存・CSV出力にも対応。AI・MCPの利用履歴も確認できます。

また、管理者は外部共有機能の利用を制限できます。

（３）AIで知識の把握・整理・活用を支援。得られた成果も共有できる。

メモやコメントの要約で要点を把握し、タグの提案・整理支援で情報を整理できます。重複したタグや表記の揺れは、管理者が確認して統合できます。

AIアシスタントには、社内の知識をチャット形式で質問できます。回答には参照したメモへのリンクが表示されるため、根拠を確認しながら仕事に活かせます。

「DocBase AI for Slack」を使えば、Slackからメモの検索・質問・作成・更新ができます。スレッドでの議論を要約してDocBaseに保存し、後から参照できる知識として共有することも可能です。

さらに、リモートMCPサーバーを通じて、ChatGPTなどの外部AIアプリとも連携できます。社内の知識を参照した調査や文書作成に活用し、その成果をDocBaseのメモとして残せます。

メモ・コメントの要約、タグ提案・整理、Slackスレッドの要約保存は追加費用なく利用できます。AIアシスタント・意味検索・Slackからの検索やメモ作成・更新は「DocBase AIプラス」の機能で、現在は無料ベータ提供中です。正式提供後は有料オプションを予定しており、料金は今後ご案内します。

（４）マニュアル作成をワンストップで。画像のペイントモード。

画像に矢印やテキスト、モザイクなどを配置できます。画像編集ソフトを立ち上げなくても、DocBaseで画像編集と文書作成を進められます。マニュアルや手順書の作成がさらにスムーズになります。

（５）キーワードでも意味でも、必要な情報を見つけられる。

タグ・グループなど、複数の条件を組み合わせた絞り込み検索に対応。入力中に候補を表示する検索機能で、目的のメモを探せます。PDFやOfficeファイルの中身も検索対象です。

さらに、DocBase AIプラスでは、全文検索と意味検索を組み合わせたハイブリッド検索を利用できます。言い回しが異なる関連情報も探せるため、正確なキーワードを思い出せないときにも、必要な知識を見つけやすくなります。

基本料金はチーム単位の月額定額制です。プランの人数上限内なら、参加者が増えても基本料金は変わりません。関係者全員が参加しやすい料金設計です。

有料プランを30日間無料でお試しいただけます（初期費用なし・クレジットカード不要）。

3つの編集モードで誰でも使える。爆速で書ける。

マークダウンとリッチテキスト、どちらもお使いいただけます。さらに、それらを同時に使えるハイブリッドエディターも搭載。デジタルツールが得意な人も、苦手な人も、チーム全員でご利用いただけます。

DocBaseの画像・関連イメージ

ダッシュボード (PC)

DocBaseログイン後のデフォルトとなるメモ一覧画面。
既読・未読の表示分けがされていて、すぐに未読記事に気付けるようになっています。各種絞り込みや検索も可能です。
また、自分にとって重要なものだけ表示するようなカスタマイズもできます。詳細は以下をご覧ください。
https://help.docbase.io/posts/2031134
メモ表示 (PC)

保存されたメモの表示画面。
PlantUMLなど外部サービスの埋め込み表示もサポートします。詳細は本ページ右上の「連携サービス」タブをご覧ください。
また、印刷時は印刷用の表示スタイルに切り替わります。PDFでの出力も可能です。
メモ編集画面 (PC)

マークダウンモード、リッチテキストモード、ハイブリッドモードの3つの編集モードで、デジタルスキルにばらつきがあっても誰でも使いやすく、違う職種のメンバーが一緒にドキュメントを作成できます。
ダッシュボード (スマートフォン)

DocBaseログイン後のデフォルトとなるメモ一覧画面。
ほぼPCと同じことができます。
メモ表示 (スマートフォン)

保存されたメモの表示画面。
スマートフォンの画面に最適化されて表示されます。
メモ編集画面 (スマートフォン)

メモの入力・編集画面。
PCと同じようにMarkdown形式で装飾できます。

DocBaseの運営担当からのメッセージ

DocBaseサポート

株式会社クレイ職種：サポート担当

私たちは、仕事に関わるみんなが気軽に知識を残し、必要なときに使えることを大切にしています。

最初から、完成したマニュアルや報告書を書く必要はありません。日々の気づきや作業の記録を、小さなメモから共有する。そこにチームで追記・編集を重ね、仕事に使える知識に育てていく。新人も忙しい人も参加しやすく、情報共有を続けられる環境をDocBaseで支えたいと考えています。

社員だけでなく、業務委託やアルバイト・インターン、社外のパートナーもチームに参加できます。グループごとに共有相手や権限を設定し、それぞれに必要な情報を届けられます。

基本料金は、チーム単位の月額定額制です。プランの人数上限内なら、参加者が増えても基本料金は変わりません。少人数のチームから全社での利用まで、関係者全員が参加しやすいプランをご用意しています。

共有した知識は、検索やAIを通じて日々の仕事に活かせます。AIとの対話で得た調査結果や解決方法もメモに残し、次に同じ仕事をする人に共有できます。書きやすさと、情報の共有範囲・AIの利用範囲を管理できる安心の両方を大切にしています。

実際の使い方や導入後の変化は、お客様の活用事例でご紹介しています。ぜひ、自社での活用を考える際の参考にしてください。
https://usecase.docbase.io/

導入や使い方に不安がある方には、無料のオンラインデモ・個別相談会をご用意しています。開発・サポートメンバーが、操作方法や自社に合った活用方法についてご相談を承ります。
https://help.docbase.io/posts/369116

DocBaseのお問い合わせフォームへ

ITreviewによるDocBase紹介

　DocBaseは組織のさまざまな場所、人、ツールに散らばっている複数の情報を一元化できるサービス。必要な情報を必要なメンバーにだけ共有でき、時間の効率化が図れます。情報共有は公開したいグループを選択し、ワンクリックで完了。公開するチームごとに鍵を生成して暗号化するため、高い安全性を確保しています。また、ドキュメントの投稿や編集、削除など全ての操作を記録。データはCSV形式でダウンロード可能なため、トラブル発生時の調査がスムーズに進みます。DocBaseはマークアップ言語のMarkdownに対応。Markdownになじみのない方でも入力サポート機能で簡単に入力できます。

DocBaseのITreview最新受賞実績

Grid Award 2026 Fall コラボレーションツール部門 Leader (3年連続)
受賞結果を見る
Grid Award 2026 Fall メモソフト/メモ帳アプリ部門 High Performer (5年連続)
受賞結果を見る
Grid Award 2026 Winter マニュアル作成ツール部門 Leader
受賞結果を見る

※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています

DocBaseの満足度、評価について

DocBaseのITreviewユーザーの満足度は現在3.9となっており、同じコラボレーションツールのカテゴリーに所属する製品では43位、メモソフト/メモ帳アプリのカテゴリーに所属する製品では17位、マニュアル作成ツールのカテゴリーに所属する製品では23位、ナレッジマネジメントツールのカテゴリーに所属する製品では14位、となっています。

バッジ	満足度	大企業	中堅企業	中小企業
	3.9	3.8	3.9	4.0

レーダーチャート	価格	使いやすさ	サポート品質	導入のしやすさ	機能への満足度	管理のしやすさ
	3.8	4.0	3.9	4.6	4.2	4.2

※ 2026年10月21日時点の集計結果です

DocBaseの機能一覧

DocBaseは、コラボレーションツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

ファイル共有

プロジェクトに利用するファイルなどをチーム間で共有できる
ドキュメントコラボレーション

複数のユーザーでドキュメントを共有しながらリアルタイムに共同編集を行える
検索

アーカイブされたファイル、プロジェクト、会話などを検索できる
他システムとの連携

コンテンツ管理システム、CRM、あるいは別のコラボレーションツールとの連携できる

DocBaseの機能と評価点はこちら

DocBaseは、メモソフト/メモ帳アプリの製品として、以下の機能を搭載しています。

整理

記録したメモ（ノート）にタグをつけて分類したり、セクションやノートブックなどの形式でまとめられる
テンプレート

議事録や報告書、計画書、各種管理など、あらかじめ用意されたテンプレートを利用して容易にメモを作成できる
同期

ファイル同期機能を介して、ユーザーは複数のデバイスでメモを作成したり、開閲覧したりできる
検索

タイトル、メモ内のテキスト、さらには添付PDFや手書きのメモなどに対して文字検索を行ったり、タグを指定したりして、目的のノートを容易に見つけられる
ハイパーリンク

ユーザーはメモ内のハイパーリンクを外部のWebサイトに追加できます。
画像の挿入

画像やWebページのスクリーンショットなどをメモに挿入できる

DocBaseの機能と評価点はこちら

DocBaseは、マニュアル作成ツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

素材画像の取り込み

業務手順などを伝えるために必要な写真や動画、画面キャプチャーなどを取得し、マニュアル作成に利用できるように管理する
マニュアル作成

上記の画像に加えて、入力もしくは自動生成された説明文、図形などを用いてマニュアルを作成／編集し、紙媒体やデジタルコンテンツとして出力できる
画像編集

取り込んだ写真や動画、画面キャプチャーなどに対して画像加工や、文字や図形などの描き込みを行える
バージョン管理

作成したマニュアルのバージョンを管理し、バージョンごとにコメント記入などを行えるようにする
マニュアルの公開

作成したマニュアルをローカルサーバやクラウドストレージへ保管し、ユーザーが閲覧できるようにする

DocBaseの機能と評価点はこちら

DocBaseは、ナレッジマネジメントツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

アクセス権限管理

機密情報を適切に制限・共有できる
検索・タグ付け機能

必要なナレッジをすぐに発見できる
フィードバック機能

ナレッジに対する評価やコメントが可能

DocBaseの機能と評価点はこちら

DocBaseの生成AI機能一覧

DocBaseは、生成AI機能として、以下の機能を搭載しています。

検索補助

AIが社内の知識をもとに回答し、参照元のメモを提示。全文検索と意味検索を組み合わせたハイブリッド検索や、Slackからの検索・質問に対応。
議事録作成・要約

メモとコメントをAIが自動要約。Slackスレッドの要約もメモとして保存でき、長い文章や議論の要点を把握しやすくします。
テキストコンテンツ生成

AIがメモに合うタグを提案。SlackやChatGPTなど外部AIから社内の知識を使ったメモの作成・更新ができ、得られた成果も共有できます。

DocBaseを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。では、DocBaseを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

非公開ユーザー

経営コンサルティング｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年02月07日

社内の情報共有の場として利用しています。

コラボレーションツール,メモソフト/メモ帳アプリで利用

良いポイント

Docbaseが導入されていることで、従業員の共通ツールとして使用できる点。各々が自由にメモ帳やナレッジ蓄積のツールを使うのではなく、社内共通のツールとして使用できるため、共有も楽に対応可能。そのため、コミュニケーションコストが削減できると感じている。

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連携して利用中のツール

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年01月22日

情報の一元管理に最適です

コラボレーションツール,メモソフト/メモ帳アプリで利用

良いポイント

ドキュメントツールとしての見やすさはとても良いと思う。
商談の議事録、社内MTGの議事録、1人で考えたメモ、仕様設計の記録などなど
段落もとてもつけやすく、どの項目での会話なのか非常に見やすい

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連携して利用中のツール

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DocBaseサポート

OFFICIAL VENDER

株式会社クレイ｜サポート担当

レビューありがとうございます。共同編集時の不具合について、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。自分の画面がスクロールしてしまう問題は以前修正しましたが、別の問題かもしれません。弊社でも調査いたします。 https://help.docbase.io/posts/3460565#改善その他、不具合などありましたら、ぜひサポートへご連絡ください。よろしくお願いいたします。

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