非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
便利な情報共有ツール
コラボレーションツールで利用
良いポイント
ドキュメント情報共有ツールとして、それぞれのドキュメントに対して各種タグ付けをすることにより、自分のチームが見るべき情報を一元管理できます。新入社員の研修時など、各種マテリアル共有に最適です。
改善してほしいポイント
基本的には便利で改善点は特にないが、強いて言うなら、検索性。弊社のようにヘビーユースしすぎると、少々検索が面倒になる。例)キーワード検索すると大量に記事が引っかかる、というような。
機能要因というよりは弊社の運用による要因な気もするが、、、。
勿論複数単語検索やタグ検索はできるので、実用レベルではそこまで問題とはならない。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
CSSやコーディングに慣れていないようなセールスでも、簡単にわかりやすいドキュメントを作成できるUIが好感をもてる。誰もが簡単に情報を入れられるので、情報が蓄積されやすく、情報のハブとして活用できている。リモートだといちいち人に聞くことができないので、とても助けられている。
検討者へお勧めするポイント
UI
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DocBaseサポート
OFFICIAL VENDER株式会社クレイ|サポート担当
いつもDocBaseをご利用いただきありがとうございます。 検索で意図しないものがヒットするとお見受けしました。検索ワードをダブルクォート"で括ることで検索ワードを完全一致にできたり、グループやタグでドキュメントを絞り込んで検索対象を限定することもできます。 詳しくは以下のURLにまとめてありますので、是非参考にしてみてください。 https://help.docbase.io/posts/1827704 もしご不明点やご要望等ございましたらサポートまでお気軽にお問い合わせいただければと思います。DocBase左下の「✉️サポート」から連絡可能です。 今後ともDocBaseをよろしくお願いいたします。