非公開ユーザー
食料品・酒屋|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
記事作成は本当にしやすいです。検索を使いこなすにはコツが必要
メモソフト/メモ帳アプリで利用
良いポイント
記事作成のしやすさ。
Markdownで記事が書けるので、誰でも読みやすいメモが書けます。
プレビューが即反映されますしガイドも適切なので、Markdownになじみのない人でも直感的な操作で書くことができます。
画像をコピペで貼れたり、ドキュメントも楽楽アップロードできるのもめちゃくちゃ助かります。
改善してほしいポイント
検索のしづらさ。
関連性の低いものが引っかかってくることが多く、検索ワードを工夫する(or記事作成時に検索キーワードを想定しておく)ことがユーザー側に求められます。
タグの管理のしづらさ。
上記と関連しますが、誰でもタグを作れてしまうがゆえに、カオスになってしまうし検索もしづらい。
統合する機能がありますが、当社のメモの多さのせいかうまくやりきれていません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
マニュアル共有にとても便利です。
前述の通り見やすいメモが作れるので(他の記事の挿入やgoogleスライドの埋め込みなども可能)、ドキュメントで書くよりも使い勝手は良いと思います。
更新履歴も残るので、どの部分が改訂されたかも確認しやすいです。
検討者へお勧めするポイント
サポートが充実している(運営会社の方がすごく親切です)
DocBaseサポート
OFFICIAL VENDER株式会社クレイ|サポート担当
いつもDocBaseをご利用いただきありがとうございます。 記事作成がしやすいとのこと、DocBaseではメモ投稿のハードルを下げることに重点を置いているため大変嬉しく思います。また、見やすいメモをなるべく簡単に作れることも大切にしている点でした。 ご指摘の検索については、例えば検索をダブルクォート「"」で括って完全一致にしたり、あらかじめグループやタグで検索対象を絞ってしまうことで意図しないヒットを減らすことができます。 詳しくは以下のURLに記載しておりますので、よろしければご覧いただければと思います。 https://help.docbase.io/posts/1827704 次にタグの管理ですが、今後の改善を検討中です。統合機能をご使用中とのことで既にご存じの内容かも知れませんが、タグ管理機能につきましては以下のURLに解説をまとめてあります。 https://help.docbase.io/posts/925201 具体的に開発方針等が決まりましたら以下の開発ロードマップに記載してしていきますので、時折チェックしてみていただければと思います。 https://help.docbase.io/posts/15404 その他DocBase使いこなしの各種ベストプラクティスを以下のページにまとめてありますので、ご興味あれば是非ご覧ください。 https://help.docbase.io/groups/13872 ご不明点やご要望等ございましたら、サポートまでお気軽にお問い合わせいただければと思います。DocBase左下の「✉️サポート」から連絡可能です。 今後ともDocBaseをよろしくお願いいたします。