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ドキュサインの評判・口コミ 全162件

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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

電子契約でコスト削減が実現しました

電子契約サービスで利用

良いポイント

紙の契約書だったころは、社内でも担当者が見て、その後、上司、契約担当と順番に確認する必要があり、
時間もかなりかかっていました。
これを導入してからは、同時に確認できるので、時間の大幅短縮ができました。
お互いが遠隔地にいても契約行為がスムースにできるところがいいと思います。
印紙代や郵送費のコスト削減ができたこともいいところです。

決裁のやり方も分かりやすく、年配の契約担当者でも問題なく対応できたところもいいところだと思います。

改善してほしいポイント

メールが来て、「文書の確認」をクリックするとログイン画面に推移しますが、
その画面の「確認する」のボタンの色が薄くて何度見ても見落としてしまいそうになります。
UDの観点からも早急な改善を望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

これまでの契約書は顧客と数回往復しなければならないところが時間的、直接的な費用の両面からも課題でした。
これを使うと、一度で済むし、印紙代、郵送代が節約できてコスト削減が実現できて満足です。

検討者へお勧めするポイント

契約行為に課題を持っているなら検討する価値があります。

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ドキュサイン・ジャパン株式会社|カスタマーサクセス

レビューの投稿ありがとうございます。 契約業務におけるコスト削減に貢献できたようでうれしく思います。 UDについての改善ポイントのご提案もありがとうございます。ご契約のプランにもよりますが、通知メールやブラウザのデザインを変更できる機能も有しておりますので、ご興味がございましたら担当営業などへお声掛けいただければと思います。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|法務・知財・渉外|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

経費節約、迅速締結

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・印紙購入や郵送費用および工数を削減でき、契約締結までの日数も大幅に短縮された
・他社に比べ、費用が抑えられた

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ドキュサイン・ジャパン株式会社|カスタマーサクセス

レビューの投稿ありがとうございます。課題の解決にお役に立てたようでうれしく思います。 資料等のローカライズについてはご不便おかけしており申し訳ございません。順次日本語のコンテンツやマニュアル類を増やしておりますが、新機能などは翻訳が遅れる場合がございます。弊社ブログサイトでは日本語で新機能等を早期にご案内しておりますので、こちらもご利用頂ければと思います。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

電子契約の基本的な機能が揃っている

電子契約サービスで利用

良いポイント

受注企業への契約書送付や労働契約において利用しており、特に受注企業への契約書送付については外部SFA/CRMと連携でき、カスタマイズの自由度が高いのがいいところです。別の電子契約ツールを使用していた際は契約書を送る前のレビューが見ることができず、社内でも問題となったためドキュサインへ乗り換えましたが、ドキュサインでは送付前のレビューを見れることはもちろん、契約文面の変更フローも細かく設定できるためありがたいです。

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レビューの投稿ありがとうございます。 マニュアル類に関しましては、別途日本ユーザー向けに下記のナレッジマーケットにてユーザー向けの操作マニュアルや動画などをご案内しておりますので、是非こちらもご活用頂ければと思います。 https://support.docusign.com/knowledgemarket/Japanese-Customer-Knowledge-Page

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

これからの時代絶対に導入すべき製品

電子契約サービスで利用

良いポイント

仕事柄海外と契約書を交わすことも多く、とにかくドキュサインだとやりとりが楽です。今まではワードで契約書を作ってサインしてもらうのが通常でしたが、セキュリティ面での不安などもありましたし、返送するのにも一手間かかっていました。ですが、ドキュサインならメール作成も必要なければ、契約書をダウンロードしてPDFにして、など簡単だけど地味にめんどくさい作業をスキップできるので非常に契約書を交わす工程が楽になりました。セキュリティもしっかりしているので、書面にわざわざパスワードをかけたりする必要もないのがありがたいです。

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ドキュサイン・ジャパン

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レビューの投稿ありがとうございます。大変便利にご活用頂けているとのコメントで嬉しく思います。 「「ドキュサインを通していれば正式な契約書のやりとりと見なされる」という空気が浸透しており、」とのコメントを頂いておりますが、数年前とは大きく異なり、日本でも電子契約が市場に浸透してきていることを実感しております。ドキュサインでは市場のニーズにあわせて機能の拡張も継続的に進めておりますので、今後もご活用いただければ幸いです。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ワークフローも充実の電子署名システム

電子契約サービスで利用

良いポイント

【便利な機能と理由①】
ワークフロー機能が便利
⇒1組の書類に対し、送信時に複数名による署名や確認などをあらかじめ設定して送付する、ワークフロー機能がとても便利。アクションの種類として「署名」や「承認」だけでなく、別の署名者への転送、署名日の挿入、自由記入欄の設定などが可能。さらには「送付先でワークフローを自由編集」という機能まで備わっています(強力すぎるので使っていませんが)。

【便利な機能と理由②】
証跡が保存可能
⇒ワークフローの各ステップ処理日や途中の閲覧履歴などがPDFファイルとして保存可能。正本確認として重宝します。

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レビューの投稿ありがとうございます。 たくさんの便利機能のご紹介ありがとうございます!改善ポイントでご指摘いただいた通知メールのカスタマイズですが、一部のプランでは通知メールの文言やデザインの編集が可能となっております。ご興味がございましたら、担当営業またはリニューアルマネージャーまでご相談頂けますと幸いです。

非公開ユーザー

その他製造業|資材・購買職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

会社に行かなくても、契約が締結出来る

電子契約サービスで利用

良いポイント

仕事で、契約業務を担当しているため、コロナ禍でも、誰か製本、押印(権限者)、郵送、印紙、PDF作成などのため、出社していました。
導入後は、システム、メールなどにより、契約が成立するため、会社に行かなくても良くなった。
また、海外のサプライヤーの中には、郵送を要望されることもあり、それがドキュサインでのサインとなっている。

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レビューの投稿ありがとうございます。 契約業務の電子化により多くのメリットを体験できているとの事で我々も嬉しく思います。一方で従来の書面での契約時に実施していた訂正印による対応が機能として提供されておらず、ご不便をおかけしており申し訳ございません。契約締結後の文書を簡易に訂正できることは、様々な意見、是非がございますが、貴重なご意見としてフィードバックさせて頂きます。

非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

こだわりが無くても使えます

電子契約サービスで利用

良いポイント

・送信する段階に応じて送信するメールの文面を変えるなど、「欲しそうな機能」はだいたい実装済みで、導入した日から便利に利用することができます。
・画面のインターフェースが直感的で、簡便に使用することができました。

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レビューの投稿ありがとうございます。「欲しそうな機能」に関しましては、継続的に機能追加、アップデートを実施しており、以下のブログサイトでもご案内しておりますので、是非ご参照ください。 https://www.docusign.jp/blog/docusign-esignature-productivity-enhancements

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ドキュサインはおすすめです

電子契約サービスで利用

良いポイント

在宅勤務が主になりましたが、請求書等の書類への捺印のため出社日を決めて事務所に出社していましたがドキュサインを導入し自宅でも承認でき承認作業が迅速に行えるようになった。

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ドキュサイン・ジャパン

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ドキュサイン・ジャパン株式会社|カスタマーサクセス

レビューの投稿ありがとうございます。 テレワークで便利にご活用頂いているとのコメント、ありがとうございます。 書類のアップロードのお時間がかかるとのこと、ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。原因箇所の特定のため、弊社サポート部門にお問い合わせいただけますと幸いです。

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コロナ禍に大活躍!社内のDX化、ペーパーレス化に大きく寄与!

電子契約サービスで利用

良いポイント

コロナ禍でテレワークとなり、出社が原則禁止となりましたが、書類への捺印作業、承認作業には出社が必要でした。
ドキュサインを導入してからは在宅での承認作業が可能になり、ペーパーレス化、DX化に大きく寄与しました。

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ドキュサイン・ジャパン

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ドキュサイン・ジャパン株式会社|カスタマーサクセス

レビューの投稿ありがとうございます。 ペーパーレス化、DX化に貢献できたとのコメントありがとうございます。ドキュサインでは継続的に機能アップデートを進めており、署名後の保管や管理、他社製品との連携など、更なるDX化に貢献できる機能を多数リリースしております。ご興味がございましたら、担当営業、サポート部門へご相談いただければと思います。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

従来の無駄なハンコ文化、紙文化にさようなら

電子契約サービスで利用

良いポイント

契約書など印刷した紙で、かつ捺印したものを郵送したり、オフィスに訪問したりして手渡しするといった無駄な作業やコストが削減できて本当に便利です!はじめてドキュサインを使った時は、手続きがすべてオンラインで完了して、神野印刷も捺印も不要、オフィスに出向く必要もなしでビックリでした。

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レビューの投稿ありがとうございます。 採用時の人事系の書類は電子化しやすく、効果を実感しやすいユースケースのため、多くの企業様でご利用いただいているユースケースの一つです。また、ドキュサインはMS Teams連携機能もございますので、人事採用をオンライン化すれば、Web面接が行え、さらに電子化した採用通知書や雇用契約書により時間や場所にこだわらず人材採用することも可能です。既存のツールと上手く連携することで、より効果を実感することが可能ですので、ご不明な点がございましたら、サポートや担当営業までご相談ください。

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