Dr.Sumの評判・口コミ 全90件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

DWHからDr.SUMサーバーに、定期的にデータを転送していたのですが、元データが膨らんで　Dr.SUMに大量のデータが流れたとき、Dr.SUMのデータが破壊された。データは元に戻らなかった。データサイズ異常でシステムが停止した場合、Dr.SUMの機能として過去の状態に戻れる機能を装備してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

基幹システムのデータを、ユーザー数の制限を気にせず閲覧可能にできる。数万件のデータでも、ストレスなくレスポンスが得られている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ユーザーライセンスではなく、データ数ライセンス。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Dr.SUMのデータをエクセルで見るためのDatalizer（エクセルのプラグイン）についてですが、このエクセルのプラグインが無効になることがたまにあります。有効にすれば治るというわけではなく、いったんアンインストールした上で、再インストールが必要になりますので、改善していただきたいと思います。
※サポートに問い合わせても結局再インストールの案内となります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

最近、販売管理システムの入れ替えを行いましたが導入時に用意した帳票だけでは利便性があまりよくありませんでしたが、このDr.SUMを利用することによって簡単に帳票を作成することができ、また、エクセルで利用することができるため、データの加工も簡単にできました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

パートナーによるSIビジネスもあるためか、データ取り込み等のシステム間連携の実現に手間がかかる印象。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

蓄積した各種データをさらに活用するためのインフラとして導入。エンドユーザーへの教育をあわせて実施することで、ユーザー主体での分析を志向。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

扱うデータ量が一般的には多く、かつ分析を行う業務により必要処理能力も一定しないと思われることから、実装にあたってはIaas等含め基盤を選定いただければと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・（既にあるかもしれませんが）グラフ化機能
その理由
・データを加工せずにそのまま活用できると工数削減に繋がるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・サービス提供する上での人的ミスや漏れをSUMのデータ出力で毎日アラート配信をすることで無くすことができた
課題に貢献した機能・ポイント
・RPAでSUMを動かし、毎日アラート配信を自動でできるように組んだ

検討者へお勧めするポイント

慣れるまでは難しく感じますが、慣れれば好きなようにカスタマイズができ、業務効率に繋がると考えます。

改善してほしいポイント

良いポイントの裏返しでもあるが、一定以上のデータ件数・ユーザを抱えた時には、コスト・パフォーマンスの両面で費用対効果が悪く、ユーザ・経営層からも多くの痛い指摘を受けた。また担当SI及び営業によって、Dr.Sumへの理解度、ユーザ企業へのソリューション提案能力にばらつきがあり、正直「人」に依存するツールであると切に感じた。
正直、データ分析初期導入Phaseでは採用しやすいが、ある程度のリテラシーが整い次の展開を目指そうとしたときには、様々な問題（コスト・パフォーマンス・機能・操作感など）が噴出してしまった。

DXの推進により、より多くのデータを扱った時のパフォーマンスも鑑みた製品に、より昇華していってほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データ分析初期段階の経営層のリクエストに的確に応えられていた。また費用対効果もそこまで問題にならず、全社的な展開の初期段階には適したソフトウェアであったと評価できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

できることが多い半面、可視化した場合に数値が読めないくらい小さくなることもある。
もっと簡易的なダッシュボードが作成できればいいのにといつも思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

長年愛用すると、他製品に切り替えづらいくらい、機能が充実していると思います。
数字が好きな人は魅力的だと思いますが、デザインがもっと良くなればとっつきやすいのにといつも思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

表示機能が貧弱です。
表示列幅を自由に変えれなかったり、細かいところで「なんでそれができないの」と感じるところが多すぎます。
はじめテーブルと仮想テーブルは何が違うのかなど、パッと見てすぐに使えるようなツールではありませんでした。ヘルプを見ても載っていないことがあるし。。。
また、Dr.Sumのテーブルで連結処理をすると、集計や表示速度がガクッと落ちます。
なので結合が必要なデータはRDBMS側でVIEWを作成し、その結果だけをDr.Sumに取り込んでいます。
これだったら自分でレポート作ったほうが早いのでは。。。と思ったりもしています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

経営判断に必要な帳票データなどをレポート風に作成して運用しております。
レポートを１から作るよりも比較的簡単に作成することができますので、データさえ用意すれば誰でも作成できるのではないでしょうか。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

例えばDr.Sumのテーブルにデータをインポートしてしまえば、システム側からは出力できないデータも帳票風に高速に出力することができます。
レポートを１から作るよりは簡単に作成可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

独自の機能名称やUIなどからとてもじゃないですがユーザーフレンドリーとはいえません。
また、ドキュメント類も足りていないと感じるため、販売ベンダー様に手助けを頂かないといけないのがスピードとコストでもったいないと思っています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

経営戦略や営業戦略など様々なデータをとりあえず突っ込んで活用しています。
データという根拠を持った戦略検討が出来るので会議が非常にスムーズです

改善してほしいポイント

これは是非大きく改善して頂きたい点として、データ集計を行う際の処理が非常に重く、構築しているServerの処理のメモリーを大きく消費しているため、データの集計をしているテンプレートによっては処理落ちしてスタックしてしまう場合やメモリーの超過でエラーになっていることが多々あります。
これは製品のそもそもの作りによる処が大きいかと思いますので、より早く・軽くなるよう処理構成の見直しをお願い致します。
また、データ集計を作成する際の紐づけやテンプレがうまく理解できないIT専任者ではない方も簡単に利用できるよう、UIの簡素化、画面操作からの紐づけをより分かりやすく等の工夫も合わせてお願い致します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

DB2からのデータ集計にQUERYや他社製品のChicagoを利用していたが、生データを直接抽出する危険性があり
一般ユーザーにはなかなか触らせていなかったが、本製品を導入することにより
データ集計の方法・範囲等をユーザー側に作成させ、データ集計の元となるファイルの作成をＩＴ専門部隊から切り離してユーザー側の管理へ変更し、工数の削減とユーザー利便性を向上させることができました。

検討者へお勧めするポイント

現在、データ集計の元となるファイルをＩＴ担当者の方で作成し管理している場合や、生データを直接抽出していてユーザー側へ触らせる危険がある場合、抽出データ・集計データを個人毎や部署毎に適宜コロコロとリアルタイムにカスタマイズして利便性を向上したい等、このような問題がある方にはお勧め致します。
ただ、導入する際にデータの利活用の規模・範囲等によってはメモリー不足等に陥るため、構築するサーバーのスペックを考慮しつつ、適宜可変が可能なＡＷＳ等で構築する事を合わせて御勧め致します。