EASY FILE EXPRESSの評判・口コミ 全35件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・管理者の立場として、登録できる残りのユーザー数が分からないため、ほかのシステムのようにあと何人登録できるかが分かる機能がほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・大容量のファイルをメールに添付するのは無理で、無料のファイル交換ソフトを使うのも企業としてはどうなのかという問題に対しては、クリアできたと思います。

検討者へお勧めするポイント

システム管理者の立場からしても、導入・運用のしやすさは大切だと思いますが、一定の基準はクリアしていると思います。
ユーザーの立場からしても、操作は直感的にできるので、優しいと思います。

改善してほしいポイント

・送付先が「To」しかないので、「CC」または「BCC」で送付できる機能がほしい
・オンプレミス版だけかもしれませんが、「告知機能」を使用する場合、日本語と英語の両方を記入しないと登録できない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

容量の大きなCADファイルを協力会社様とやりとりするにあたり、メールでは容量制限を回避するためにファイルを圧縮・分割していましたが、その手間がかかっていました。今ではBoxやOneDriveなど「クラウドストレージ」を使用する時代ではありますが、多方面のお客様のデータを預かっている弊社では、意図しないドラッグアンドドロップによる操作ミスでの誤送を防げると判断しました。

検討者へお勧めするポイント

新しいシステム導入時にはユーザー向けの説明書の作成が必要かと思いますが、このシステムは画面が直感的にわかります。よって、導入後の立ち上げはかなりスムーズに行えます。

改善してほしいポイント

・インターフェイスが古めかしい。操作性はよいのだが、少し「一世代前」の印象を受けます。
・アドレス帳の機能はあるが、登録件数が増えてくるとグループ分けが面倒になってくる。タグ付け等ができると、より整理しやすくなると感じる。
・ダウンロード期限が各ユーザーごとにデフォルト設定できないため、毎回期限日時を変更する必要がある。各ユーザーごとにデフォルト設定を変更できればよりよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ユーザーの操作ログが保存されるため、セキュリティが保たれ、流出などがあった際には原因調査ができる点。
・このシステムを通じて取引先とデータをやり取りすることで、自社のセキュリティの強さを示すことにもつながっている。
・ダウンロードの有無がログに残るため、相手に確認する手間が省けている。

検討者へお勧めするポイント

ファイル送信に際してセキュリティ向上につながり、職員にも扱いやすい良いツールです。

改善してほしいポイント

署名の機能と、アドレス帳に掲載された相手先の役職名がどう反映されるのか、現行のタグ表示ではわかりにくいので、実際のプレビュー画面で見れるようになると利用しやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大容量ファイルを自身のメールアドレスからリンクを直接送信できるようになりました。取引先と大容量のデータを直接セキュアにやりとりすることができ、今までフリーサイトを利用していた頃と比べて安全に効率よくできるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

直感的に操作しやすいので初心者でも使えるところ

改善してほしいポイント

アップロードできるファイルの総容量に制限があるが、アップロード画面でひと目で確認できず、分かりづらい。アップロード画面上部等に残容量を常に表示するなど、UIに工夫がほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールで送信できないような大容量ファイルが増えてきているが、フリーのサービスを利用せずに対応できる点が導入メリットである。

検討者へお勧めするポイント

フリーのファイル転送サービスに不安を抱えている場合、導入の有力な選択肢になりえます。

改善してほしいポイント

オンプレミス版の場合、稼働プラットフォームはLinuxとなり、
httpdなどのパッケージの導入が必要ですが、インストールマニュアルには必要なパッケージ名のみの記載です。
インストール時に、Linux上でのシステム構築の知識がないと厳しいと感じます。
一般的な設定方法は記載してほしいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来では出来なかった、メールでは送れない数百MB以上のファイルを容易に送れるようになったため、
プログラムファイルの送受信や、ログファイルの送受信などが行えるようになりました。

改善してほしいポイント

・相手に送付されるメールに、こちらがアップロードしたファイルの公開期限が記載されていると、
ダウンロードするときに便利ではないかと思った
・迷惑メールとして届いてしまうことがあったので、何か改善できることがあれば良いと思った

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

近年セキュリティ事故などの報道を聞くたびに、小企業でもセキュリティ関係の見直しをしなければと
思い、特にファイル転送については何を導入すべきか悩んでいた。

そのなか、EASY FILE EXPRESSでファイルを送ってくださったお客様がいて、簡単に安全に受け取ることができた。
そこで、EASY FILE EXPRESSの提供先に資料を送ってもらい検討。結果、小企業に合せたコストも抑えた
プランで導入することができた。
それにより、顧客や取引先にセキュリティ面でも安心してもらえるようになった。

改善してほしいポイント

・メール送信時の差出人はユーザーの登録アドレスとなるが、近年は自社サーバー以外からの送信はスパムフィルターに引っかかりやすいのでEesyFileExpressのシステムアドレスからの送信も選択できると良い
・ファイル公開後は共通ダウンロードURLが参照可能だが、送信先への再送機能もあると良い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先がパスワード付きzipファイルの送信がNGとなったため代替システムを探していたが、EasyFileExpressによりセキュリティが担保されたファイルのやり取りが可能となった。また、大容量ファイルのやりとりも楽にできるようになった。

改善してほしいポイント

ダウンロード通知がメールで届くのですが、なぜか迷惑メールホルダーに入ってしまいます。
メールソフトはOutlookですが、もしかしたらウイルス対策ソフトのせいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客情報を外注先にセキュアにファイル転送できました。
また、メールでは送れない大きな印刷データ等を
ストレスなく転送できました。