EASY FILE EXPRESSの評判・口コミ 全33件

改善してほしいポイント

・インターフェイスが古めかしい。操作性はよいのだが、少し「一世代前」の印象を受けます。
・アドレス帳の機能はあるが、登録件数が増えてくるとグループ分けが面倒になってくる。タグ付け等ができると、より整理しやすくなると感じる。
・ダウンロード期限が各ユーザーごとにデフォルト設定できないため、毎回期限日時を変更する必要がある。各ユーザーごとにデフォルト設定を変更できればよりよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ユーザーの操作ログが保存されるため、セキュリティが保たれ、流出などがあった際には原因調査ができる点。
・このシステムを通じて取引先とデータをやり取りすることで、自社のセキュリティの強さを示すことにもつながっている。
・ダウンロードの有無がログに残るため、相手に確認する手間が省けている。

検討者へお勧めするポイント

ファイル送信に際してセキュリティ向上につながり、職員にも扱いやすい良いツールです。

改善してほしいポイント

署名の機能と、アドレス帳に掲載された相手先の役職名がどう反映されるのか、現行のタグ表示ではわかりにくいので、実際のプレビュー画面で見れるようになると利用しやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大容量ファイルを自身のメールアドレスからリンクを直接送信できるようになりました。取引先と大容量のデータを直接セキュアにやりとりすることができ、今までフリーサイトを利用していた頃と比べて安全に効率よくできるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

直感的に操作しやすいので初心者でも使えるところ

改善してほしいポイント

アップロードできるファイルの総容量に制限があるが、アップロード画面でひと目で確認できず、分かりづらい。アップロード画面上部等に残容量を常に表示するなど、UIに工夫がほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールで送信できないような大容量ファイルが増えてきているが、フリーのサービスを利用せずに対応できる点が導入メリットである。

検討者へお勧めするポイント

フリーのファイル転送サービスに不安を抱えている場合、導入の有力な選択肢になりえます。

改善してほしいポイント

オンプレミス版の場合、稼働プラットフォームはLinuxとなり、
httpdなどのパッケージの導入が必要ですが、インストールマニュアルには必要なパッケージ名のみの記載です。
インストール時に、Linux上でのシステム構築の知識がないと厳しいと感じます。
一般的な設定方法は記載してほしいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来では出来なかった、メールでは送れない数百MB以上のファイルを容易に送れるようになったため、
プログラムファイルの送受信や、ログファイルの送受信などが行えるようになりました。

改善してほしいポイント

・相手に送付されるメールに、こちらがアップロードしたファイルの公開期限が記載されていると、
ダウンロードするときに便利ではないかと思った
・迷惑メールとして届いてしまうことがあったので、何か改善できることがあれば良いと思った

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

近年セキュリティ事故などの報道を聞くたびに、小企業でもセキュリティ関係の見直しをしなければと
思い、特にファイル転送については何を導入すべきか悩んでいた。

そのなか、EASY FILE EXPRESSでファイルを送ってくださったお客様がいて、簡単に安全に受け取ることができた。
そこで、EASY FILE EXPRESSの提供先に資料を送ってもらい検討。結果、小企業に合せたコストも抑えた
プランで導入することができた。
それにより、顧客や取引先にセキュリティ面でも安心してもらえるようになった。

改善してほしいポイント

・メール送信時の差出人はユーザーの登録アドレスとなるが、近年は自社サーバー以外からの送信はスパムフィルターに引っかかりやすいのでEesyFileExpressのシステムアドレスからの送信も選択できると良い
・ファイル公開後は共通ダウンロードURLが参照可能だが、送信先への再送機能もあると良い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先がパスワード付きzipファイルの送信がNGとなったため代替システムを探していたが、EasyFileExpressによりセキュリティが担保されたファイルのやり取りが可能となった。また、大容量ファイルのやりとりも楽にできるようになった。

改善してほしいポイント

ダウンロード通知がメールで届くのですが、なぜか迷惑メールホルダーに入ってしまいます。
メールソフトはOutlookですが、もしかしたらウイルス対策ソフトのせいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顧客情報を外注先にセキュアにファイル転送できました。
また、メールでは送れない大きな印刷データ等を
ストレスなく転送できました。

改善してほしいポイント

こちらのファイル便で送信したメールの履歴がオフィス側のメーラーに残らないことや、添付ファイルの確認にいちいちログインしなければならないことが残念でした。
また、頻繁にやり取りしている取引先の数社から「この送ったファイル便では閲覧できない」と言われたことがあり、不便さを感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

それまでは従業員のセキュリティに関する知識が乏しく、ちょうど強化を始めていた時期にファイルの暗号化がいかに大切かを学ぶよいきっかけとなりました。
最終的にはMicrosoft365システムに統合する形でまとめられる機能・サービスにしたいという社内の要望が強かったため、やむを得ず変更することになりましたが、社内システムの移行期に助けていただく形で利用できたことに感謝しています。

検討者へお勧めするポイント

小規模企業やファイル便のビギナー利用者には使いやすいと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ファイル転送時に入力した送信先へのコメント内容が自己のメールアドレスにもメール配信できるようになっていると履歴を管理しやすくなる。
・利用者でメールアドレスを共有できるようにしてほしい。
　（現在は個々でメールアドレス設定している）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・業務上、機密文書やお客様から支給された図面などを活用することが多くセキュリティーと配信容量の点でメールでは限界がありました。
今回EASY FILE EXPRESSを導入することで、お客様から機密保持に対する安心が得られ、社内的にも機密を扱う重要性に対して更なる認識の向上が図れた。

検討者へお勧めするポイント

小規模事業者には良いと思います。