サポートについて

改善してほしいポイント

導入前のサポートは物足りない印象でした。こちらで対処しなければならないことが多く、業務に時間がかかりました。オンラインのみのサポートだったため、立ち上げるのはなかなか大変でした。立ち上げ後も反省点が多かったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当初は研修関係のみに使用するつもりでしたが、今では勤怠に関する申請にも使用しています。その際にアドバイスをいただき、今ではスムーズに業務を進めることができています。いろいろな目的で活用できそうです。