安価で直感的なUIが使いやすい

改善してほしいポイント

・承認フローは柔軟に設定でき、自社の承認プロセスに合わせて構築できる。一方、設定項目が多岐にわたるため、組織変更や部門再編が発生した際には各種設定の見直しや修正に一定の工数を要する。
・承認者の異動が発生すると、異動以前に提出された申請を承認できなくなる仕様のため、旧部署を一時的に兼務扱いにするなどして運用で回避したケースがあった。
・申請画面には、入力内容や条件に応じて動的に表示・非表示にできない項目があり、申請内容によっては不要な項目が表示されることがある。
・承認時の編集機能は、承認者ごとに編集可能な項目を指定できる仕組みが追加されれば、より柔軟な運用が可能になると感じている。
・会計システム連携用のデータ出力機能は、条件による出力内容の切り替えや1件のデータを複数行に分けて出力する処理に対応していない。そのため、自社要件に合わせて出力データを加工する専用ツールを別途開発する必要があった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前の経費精算システムからクラウドSaaSへ移行したことで、社外からでも申請や承認が可能となり、出張先やテレワーク環境においても場所を問わず業務を進められるようになった。
また、紙による申請を廃止し、ペーパーレス化を実現した。
導入時期がインボイス制度の開始と重なり、スムーズに電子帳簿保存法やインボイス制度に対応できた。

検討者へお勧めするポイント

利用者数が50人以下で、申請・承認ルートや会計処理が比較的シンプルな企業に適していると感じています。
特に中小企業では、必要な機能の多くが基本サービスに含まれており、導入・運用コストを抑えながら業務の電子化を実現できると思います。