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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
UGC活用ツールで利用
良いポイント
実際に使ってみて、SNSやGoogleレビューが自動で収集され、しかも権利承諾まで画面上で完結するのが最高でした。以前は手動でスクショ→掲載していたのですが、EmbedSocialなら投稿を選んで「使用許諾を一括管理」できるのが安心感あります。デザインテンプレートも豊富で、カルーセルやグリッドなど表示パターンが多く、HTMLの知識がなくても“おしゃれに見せられる”のも気に入っています
改善してほしいポイント
便利ですが、UIに慣れるまではちょっと迷いがありました。特に複数のSNSソースを扱うと、「どの投稿がどこから来ているか」を一瞬で見分けづらく、タグ管理を整えていないと混乱することがありました。あと、テンプレートのカスタマイズ機能は豊富ですが、細かいレイアウト調整（たとえば余白や文字サイズ）にはCSSの知識が必要で、非開発者には少しハードルが高いと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入以前は、サイトのレビュー欄を手作業で更新していて時間が取られ、最新のUGC掲載に追われていました。導入後は、自動収集と埋め込みのおかげで作業時間が週に2時間以上削減され、リアルタイムで投稿を反映できるようになりました。さらに販売促進につながる信頼性の向上も目に見えて感じました。
検討者へお勧めするポイント
「UGCを手軽に活用したい」「コーディングなしで見栄えよく表示したい」チームには特におすすめ。複数のSNSやGoogleレビューをカバーし、AI機能で返信テンプレートの生成も可能なため、マーケ担当ひとりでも擬似的な“信頼構築”施策ができるようになります。コストも最初はフリープランで試せる点も嬉しいです。
生成AI機能へのレビュー
