社内の情報資産をどんどん増やしていける

改善してほしいポイントは何でしょうか？

情報が増えていくと、検索窓での検索で引っかかる投稿が非常に増えて、探したいページになかなかたどり着けない。
結果的に階層から探していくので、慣れている人でないと、情報にたどり着けないことが発生する。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

組織では口頭のやり取りやチャットのちょっとしたやり取りで終わり、情報が集約されない・共有がわかりづらく情報確認がしづらいという課題はいろんな会社であると思います。
情報集約と情報を残す観点で非常に良いツール。