ESET PROTECT Entry (旧製品名：ESET Endpoint Protection) の評判・口コミ 全418件

改善してほしいポイント

特に機能に不満はございませんが、可能であれば自動でのバージョンアップ機能があれば管理者としては楽になると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様の情報管理が何よりも重要で、セキュリティ対策が必須な業種ですが、今のところ弊社のPCでのウイルスの感染は発生しておりません。古いパソコンもありますが、問題なく動いてくれており、大変助かっています。

検討者へお勧めするポイント

軽さを重視するのであればEsetが一番おすすめだと思います。

改善してほしいポイント

Mozilla Thunderbird への対応です。Mozilla Thunderbird へ対応可能となれば、わざわざ Outlook を入れる必要もないのですが、現状の選択肢は Microsoft社製のメールクライアントしかないと思いますので、ESET を前提とするとメールクライアントは Outlookしか選べなくなってしまうのが難点の一つです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり、面倒な ESET インストール端末の管理や初期設定を簡略化できるのは割と大きなメリットです。別システムでカバーできる部分もあるかもしれませんが、ESET に関することの多くが ESET PROETCT で解決できるため、わざわざ現場に行かなくてもよくなったのはとても助かってます

改善してほしいポイント

・VerUPの際に再起動が必要となる点
　常時稼働の落としたくない端末については、どうしても休日対応をせざるを得ない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ITを取り巻く様々なサービスや資機材が価格高騰する中、コスト削減が急務な企業は多いと思います。
ESETはコストを抑えつつセキュリティ確保または向上させる手段の一つとしてはかなり優秀かと思います。
優秀過ぎて逆にESETから他のサービスに乗り換えることを考える場合は、コスト的に上層部を口説き落とすハードルは高くなるかと思うレベルです笑

改善してほしいポイント

端末でアップデートはできているが、管理者コンソールで該当のパソコンを確認すると接続できていないことになっている。オンプレの為だと思われ、在宅勤務が増えているのでこのケースが増えてきている。VPN接続したときに自社サーバーを参照できるようにしていただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・使用していないPCのライセンスの解除により、適正なライセンス数で運用できる。（任意の日数接続されていないパソコンのライセンス解除設定）
・ユーザーのバージョン管理がコンソールで確認でき、セキュリティレベルの確保が出来ている（古い場合は管理者コンソールより、バージョンアップのタスク実行が可能）

検討者へお勧めするポイント

安価でPC動作に影響が出にくい軽快なソフトです。また、サポートも充実しています。

改善してほしいポイント

警告・注意が発生したときに、詳細（対応方法など）が見れるものと見れないものがあります。
問い合わせをして内容を確認すると適切な回答はいただけるので、最初から表示していただけると助かります。
※おそらく大事ではないものは詳細を表示する必要がないのでしょうが、私にはその重要度が判断できません

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティの強化だけでなく、管理対象のPC情報（ユーザーや機種・IPなど）も見れるので、PCを管理するときにも利用しております。

検討者へお勧めするポイント

新規導入時は関わっていないのですが、ESET製品同士の移行時は、簡単に早く出来ました。不明な点は、サポートへ連絡をしながら進められました。

改善してほしいポイント

製品ラインナップが多く、そして製品名も変わるので分り難いでダウンロードや更新時などに戸惑いました。
ラインナップの整理をして頂きたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数の公開サーバーにセットアップしています。IPSも有効に機能しており防御ログでもしっかり確認できました。
自社製品が特殊なパケットをサーバーに飛ばしますが、攻撃の自動切り分けが正しく機能しており安定稼働でき助かっています。

改善してほしいポイント

・クライアントにインストールしている場合、ブラウザでアクセスしている特定のサイトの証明書情報のうち、発行者情報がESETに書き換えられていること。もとのホストの情報も参照できたほうがいいのではないかと感じました。
・インストールに失敗したときに表示されるエラーメッセージが適切でない場合があった。
（マルウェアがいるかもという内容だったが、実際はWindowsUpdateがしばらくかかっていないことに起因するものであった。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インストールが比較的高速、簡単、動作も軽いことで、エンドユーザにインストールさせやすい、また動作が重くなったからアンインストールしたと言い訳するユーザがいなくなったことで、対策のおよび範囲がふえた。

検討者へお勧めするポイント

オンプレミス版、クラウド版が選べる。オンプレミス版でサーバを立てるタイプだと、割りと旧来の知識で実現できる。

改善してほしいポイント

統合管理ツールのESET Security Management Centerはバージョンアップが割と頻繁で、メジャーバージョンアップ時の環境構築に時間を取られてしまうことから、弊社の規模では導入するメリットが感じられない。
一度は導入し全台管理を行ったが、ESETをインストールする必要がある持ち込み端末がなくなり、更にAndroid環境へのインストールを行わないため、最終的に使用しないような運用とした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アンチウィルスソフトを社内で統一することによって、ライセンス管理に携わる時間が年間契約の更新時のみとなった。
インストールしているＰＣがとても軽快に動作するため、３年ぐらいで交換していたＰＣを６年以上継続して利用できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

動作の軽さ・ライセンス体系の判りやすさ

改善してほしいポイント

導入して2、3年後に、ソフトの更新のため、再インストールが必要なことがございました。
会社では、500ライセンスで購入しており、それを関係者すべてに連絡して、ソフトのアンインストール⇒新しいEXEのダウンロード先の指定⇒再インストール手順を連絡し、実行してもらうのは、大変でした。
既存のソフトのバージョンからのアップグレードは、難しかったのかもしれませんが、簡単な方法でのバージョンアップをお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では、社内システムを内部ネットワーク上にて、運用しております。
直接、外部インターネットとは、切り離しているため、中継パソコンの特定ディレクトリに、毎日のウィルスパターンファイルを格納させ、スケジューラで、定期的に更新させております。
内部ネットワークとは言えど、クライアントパソコンに、USBメモリを挿して、ウィルス感染した事例がございましたので、間接的にパターン更新できるのは、大変ありがたいです。