EzRobot

Ezテクノロジーズ株式会社

144

レビューを書く

カテゴリーレポート2026 Summer掲載中

EzRobotの評判・口コミ全144件

Q: 製品の良いポイント

初心者に優しいUIと学習支援 ：直感的な日本語UIや豊富なテンプレート、ショートカットにより、IT経験の少ない担当者でも短期間でロボ作成・運用が可能と評価されています。 手厚いサポート体制 ：チャットやZoomでの個別対応やマンツーマン支援などが充実し、導入時やトラブル時に迅速で具体的な支援が受けられると評価されています。 画面操作・Office連携の多機能性 ：画像認識やExcel連携、定時実行など幅広い機能により画面中心や帳票処理を伴う定型作業を自動化しやすいとされています。

Q: 課題解決に役立ったこと

ミス削減と業務の標準化 ：手作業による転記ミスや手順差による品質低下を抑え、業務手順の一貫化や担当者不在時の継続性向上に寄与しています。 定型作業の大幅な時間短縮 ：毎月・毎日の繰り返し作業や大量データ処理を自動化し、数十時間単位で作業時間を短縮できる事例が多数報告されています。 導入コスト削減による普及拡大 ：低価格なライセンス体系や伴走サポートによりコストを抑え、これまで対象外だった小口業務まで自動化が広がっています。

Q: どのような人におすすめか

RPA導入初心者向け ：直感的な操作性と手厚い伴走サポートにより、プログラミング経験が少ない担当者や初めての導入部署に適しています。 中小企業・会計事務所に適する ：低コストでテンプレや会計業務向け支援が充実しており、少人数で大量事務を抱える事務所や中小企業に向いています。 画面操作中心業務に最適 ：ブラウザ操作や画面上クリック、Excel連携を多用する定型バッチ処理など、画面操作が中心の業務で効果を発揮します。

2026 年 09 月 30 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

初心者に優しいUIと学習支援

直感的な日本語UIや豊富なテンプレート、ショートカットにより、IT経験の少ない担当者でも短期間でロボ作成・運用が可能と評価されています。

手厚いサポート体制

チャットやZoomでの個別対応やマンツーマン支援などが充実し、導入時やトラブル時に迅速で具体的な支援が受けられると評価されています。

画面操作・Office連携の多機能性

画像認識やExcel連携、定時実行など幅広い機能により画面中心や帳票処理を伴う定型作業を自動化しやすいとされています。

もっと見る閉じる

課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

ミス削減と業務の標準化

手作業による転記ミスや手順差による品質低下を抑え、業務手順の一貫化や担当者不在時の継続性向上に寄与しています。

定型作業の大幅な時間短縮

毎月・毎日の繰り返し作業や大量データ処理を自動化し、数十時間単位で作業時間を短縮できる事例が多数報告されています。

導入コスト削減による普及拡大

低価格なライセンス体系や伴走サポートによりコストを抑え、これまで対象外だった小口業務まで自動化が広がっています。

もっと見る閉じる

どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

RPA導入初心者向け

直感的な操作性と手厚い伴走サポートにより、プログラミング経験が少ない担当者や初めての導入部署に適しています。

中小企業・会計事務所に適する

低コストでテンプレや会計業務向け支援が充実しており、少人数で大量事務を抱える事務所や中小企業に向いています。

画面操作中心業務に最適

ブラウザ操作や画面上クリック、Excel連携を多用する定型バッチ処理など、画面操作が中心の業務で効果を発揮します。

もっと見る閉じる

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

EzRobotのユーザーレビュー・評価一覧

北村勇平

株式会社コスモス・アウトソーシングサービス｜会計、税務、法務、労務｜会計・経理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年04月02日

直感的にRPAが組める。

RPAツールで利用

良いポイント

資料の出力を自動化できたため、業務改善につながった。また、RPA未経験でも直感的にロボットが作成できるため使いやすいと思います。

改善してほしいポイント

・サポートセンターに電話したときあまり親切ではないなと感じたことがあった。
・同じロボットのプログラムのはずなのにうまくいくときとうまくいかないときがある。
・画像の読込がよくないときがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各個人が１時間かかるダウンロード業務をロボットで一括して行うことにより１０時間以上の業務時間の削減につながった。

閉じる

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

社会保険労務士法人ＴＩＳ｜会計、税務、法務、労務｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2025年03月10日

RPAの活用で面倒な書類のダウンロードがスムーズに！

RPAツールで利用

良いポイント

弊所では、手続きした書類の控えをダウンロードし、お客様に返却する作業にとても時間がかかっていました。
そのために、RPAを導入しました。EzRobotのRPA作成画面は分かりやすく、素人でも簡単なロボはすぐに作れました。
運用を開始し、ダウンロードする作業は簡素化されましたが、お客様に返却する作業は手作業のままでした。

担当の方に相談すると、ロボの作成代行も行っているとのことでしたので、作成代行を依頼し、書類のダウンロードからお客様への返却まで一連の作業をRPAで行うことができました。

ロボ作成担当の方のお仕事の仕方が本当に丁寧で、小さなエラーも見逃さないようなロボを作成してくれました。
その後、運用も問題なく行えており、システムの仕様変更でエラーになることもありますが、修正も楽に行えます。

質問事項もchatworkであげると、すぐに丁寧に回答そして難しい場合はzoom対応をしてくれるので、大変助かっています！

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

古瀬靖士税理士事務所｜その他サービス｜会計・経理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2024年10月04日

反復作業の手間が大幅に減りました。

RPAツールで利用

良いポイント

特に、月に一度、年に一度行うルーティーン作業に向いています。「月初に、ここのサイトのこのメニューで、この範囲を選択して、この書式でダウンロードし、このフォルダに入れる」のような場合、毎月、作業の手順を思い出しながら以前ダウンロードしたデータや、ファイルの保存名を確認したりする手間がまるっとなくなります。
また、頻度が高くなくても、一回に同じ作業で大量のデータを登録したい場合なども一度ロボットを作成すればあとはスタートボタンを押すだけなので非常に有効です。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

山本亜季子

ＴＡＩＳＨＩ　ＣＯ．株式会社｜食料品・酒屋｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年09月24日

日々の業務を自動化で時短＆仕事の軽減！！

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・とにかく毎日の面倒な作業・ルーティン化している業務をロボットで自動処理を行えるようになり、かなりの効率UP・時短となってます！
・データのダウンロード・入力・返信・伝票作成・集計・印刷業務など、様々な業務で大活躍しています。
・今までダウンロードにかかる時間や、管理画面を開く手間、印刷をして保存する作業など、面倒で時間がかかる業務のストレスがなくなりました。
・ロボット作成は難しいこともありますが、サポートがとっても充実しているおかげで、今でも簡単なものは自分ですぐにつくることができてます。当初、Excelも全くわからない私でしたが、ショートカットキーを自然に覚えることもできて、うまくロボットが動いた時はものすごくテンション上がります。

改善してほしいポイント

たまに、エラーでストップしてしまい、次の予約しているロボットも渋滞して止まってしまうので、エラーの出た時の対処法が様々なパターンに応じて解消できると良いなと思います。

普段、問題なく動いていても、処理する量や、ネットの込み具合で、エラーが起こる場合があります。
その都度、待機時間を長くしてみたりしますが、原因がわからない場合もあり、今後の改善に期待！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ネット通販業務で、出荷指示書と伝票の発行の業務でいうと、管理画面に入る→新規の受注の出荷指示書を印刷→CＳVをDLする画面へ移動→ＤＬ後ヤマト運輸の伝票を出すので、Ｂ２クラウドの管理画面へ→ＣＳＶを取り込み、住所が長すぎて出るエラー処理をして、温度帯を1つ1つ確認して変更→印刷→管理画面に戻り、出荷済みへ移動する。
この作業だけで朝と昼の２回で合計1日30分以上かかっていた作業が、ロボット化することで、予約している時間になると勝手にロボットが動いて、全ての工程を処理してくれるので、その間他の作業ができるようになりました！
印刷された出荷指示書と伝票をチェックするだけでよくなったので、このロボットだけで、毎日30分の時短→年間にすると140時間の削減となりました。

他にもさまざななロボットを作成しているので、本当に業務効率アップ・時短となっており助かっています。
今では日々の業務にかかせない相棒です。

検討者へお勧めするポイント

全くExcelやPCについて知識がなくても、担当の方がとても丁寧な方なので、導入できます。ただし、複雑なロボットを作るには深い知識が必要ですが、丁寧に色々サポートして頂けるので心強いです！迷われている方は、ぜひお試し期間無料なので、試してみることをオススメします！

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
1 参考になった

非公開ユーザー

株式会社アベニュー｜リース・レンタル｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2022年06月24日

EZRobotについて

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・初心者でも、たいへん使いやすい。
・
その理由
・社内での発注業務を、EzRobotにお願いしています。それまでは、営業担当者が発注用紙を記入に、それを事務担当者が発注端末に手入力していましたが、現在は、Googleフォームを使いスマホから入力し、そのデータをスプレッドシートに飛ばして、それを夜間にEzRobotが端末へ入力作業してくれています。
　現場での細かい作業のため、様々なエラーが起こりましたが、今のところすべての事象をクリアできております。
　その理由としては、サポート体制が充実しており、困った時にはオンライン等で速やかに対応してくれて、一緒に問題解決してくれて、たいへん助かっています。非常に丁寧に細かなところまで教えて下さり、初心者の私でもRPAを使うことが出来ました。
・

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

不動産賃貸｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2022年05月19日

初心者でも簡単にロボットが作れる優れたRPA

RPAツールで利用

良いポイント

・アイコンを選択しながらロボットが作れるので、業務フローを整理しておけば初心者でもRPA構築ができる。
・似た手順の繰り返しもコピー＆ペーストで手順を組める。
・変数設定をおりこめば、対象のデータや文字の調整が簡単にできるので、データの内容に変更が生じてもRPAの調整が比較的容易にできる。
・Excel作業を対象にした自動化をするには、非常に効果を発揮するツールと思います。
・RAP構築の際して問い合わせのリアクションも早く、担当の方の厚いサポートが受けられました。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

川畑詞歳

ウィル社会保険労務士法人｜会計、税務、法務、労務｜その他専門職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2021年06月17日

社内SEで対応可能な希少なRPA

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・使いやすさに特化
・Excelとの連携が容易
その結果
・プログラムの深い知識がなくてもシナリオが作れる
・今まで作ってきたExcelシートの流用や、VBAの知識が生かせる
つまり自社内で、自社の業務をしっている人材にカスタマイズさせることができる。
ITへの投資が生産性に結びつかない大きな原因は、運用面にアジャストさせることが難しい点にあったが、こちらのシステムなら自社内のちょっとシステムに詳しいものなら使えるレベル。またChatworkなどで個別の相談にも応じてくれます。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

不動産売買｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年04月01日

わかりやすく、直感的なつくり

RPAツールで利用

良いポイント

プログラミングの知識は全くありませんでしたが、一つ一つがわかりやすく簡単な機能だったのですぐに慣れることができました。聞いたことのない用語も「変数」くらいで、そちらの方は丁寧に教えて頂いたのでどういうものかもわかることができました。また、サポートサイトのほうに機能マニュアルが整っていたのでわからないときには参考にさせていただきました。すぐに使えるレシピも掲載されていたので、今後社内での活用の幅を広げていきたいです。
条件分岐で分岐が複雑になっていくのを色分けで表示できるのがとても便利です。また、入力漏れでロボットが止まらないようにするtry-catchエラー処理が非常に役立っています。追加機能の文字列分割もExcelファイルとの連携を用いれば思い通りの数値を取り出せるので、かなり活用できました。サポートいただきました担当者様も製品知識はもちろんのこと、Excel等の知識が豊富で、そちらも勉強になりました。チャットワークの方で質問した際にもすぐにお返事を頂き、大変助かりました。月額での導入が可能なのも気軽に試用ができて魅力的かと思います。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2021年03月26日

とにかくシンプル！RPA初心者向けのサービス

RPAツールで利用

良いポイント

操作画面がとにかくシンプルで、どの機能がどこにしまってあるのか分かりやすいので、EzRobot自体の操作を覚えるのも時間がかかりませんでした。
あとはサポートが非常に親切で丁寧です。
機能は理解してシナリオも組めるのですが、実際にテストプレイしてみるとどこかでエラーが起きて止まってしまう。
テストプレイとエラー修正を繰り返してシナリオ作成を進めるのが基本かと思いますが、なかにはエラー原因が分からなかったり、エラーの対処法が思い浮かばない事も多々あります。
その際にチャットやテレビ電話ですぐに対応してくれ、アイデアや解決策を提案してくれるのが非常に助かりました。
とくにRPA初心者の方にはお勧めです。

改善してほしいポイント

RPAは自分でシナリオを組むものだという認識でしたが、EzRobotでは既にできあがったシナリオを共有するサービスがあります。
ただ、これが実際にダウンロードして使えるロボットが少ないです。
RPAの性質上、ダウンロード後に多少の修正が必要なのはしょうがないと思いますが。
動画を見るだけでもロボットの動きはわかるので参考にはなりますが、共有される動画やロボットがもっと増えるとさらにRPA初心者に優しい、導入ハードルの低いサービスになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内システムのAからBへ顧客情報を転記するロボットや、請求書を作成するロボット、フォルダ内のファイルを印刷するロボットなどが現在作成できております。
転記ロボットではひたすらコピー＆ペーストの繰り返しなので、スタッフのモチベーションも低いしミスも起こりやすいという問題を解決できました。作業スピードも人間より早いです。
請求書作成は作成スタッフと確認スタッフで2人必要だったのが、ロボットが作成し人間がチェックするフローに変わりかなり効率化できました。
印刷ロボは本当にただ印刷するだけなのですが、1人が1日印刷に使う時間が10分だとして、それが10人だと100分。
意外とロスしていると思うんですね。
それがファイルを印刷フォルダに移動して、プレイボタンを押すだけに変えると、休憩に入る前なんかに設定して戻ると印刷されているみたいな使い方ができます。
意外と色々な使い方ができ、使い方次第で費用対効果が大きく変わってくると思います。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

非公開ユーザー

その他サービス｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年03月23日

安価でサポート体制が整った導入しやすいPRAソフトです

RPAツールで利用

良いポイント

変数など最低限の知識は必要ですが、シナリオ作成方法など、感覚的に分かりやすく使いやすいと思います。
拡張機能で、マクロの実行をシナリオに組み込めるようになり、さらに使いやすくなったと実感しています。
try～catch～finallyも重宝しています。

続きを開く

0コメント
レビューをシェア
0 参考になった

EzRobotを競合と比較してみましょう

EzRobot

4.5

144

Ezテクノロジーズ株式会社

「EzRobot」は“劇的にカンタン!!”なRPAツールです。 Web会議等を利用して実際の業務と照らし合わせながらスタッフと一緒にロボット作成ができるので、RPAに対する知識が全くない状態でも、初月から効果を体感することができます。 PC上で動作するものであれば、ほぼ全てのアプリケーションソフトやブラウ...