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EzRobotの評判・口コミ 全132件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

手厚いサポート体制

無償のマンツーマン支援や画面共有、チャットや解説動画など多様なサポートにより、導入時や運用時の不安を迅速に解消できます。

直感的なUIとExcel連携

分かりやすい操作画面とExcel/CSV連携、テンプレート活用により短期間で業務に合わせたロボットを作成しやすいです。

画像認識による画面操作

スクリーンショット指定や待機設定を用いた画像認識で、HTML指定が難しい環境でも表示待ちやクリック再現が比較的安定して行えます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

定型業務の時間削減

ファイルダウンロードや資料作成、レポート生成など繰り返し作業を自動化し、月単位で数十時間の工数削減と作業の平準化が可能になります。

入力ミスの削減

Excelから基幹システムへの転記や請求処理を自動化することでヒューマンエラーを減らし、品質安定化や引継ぎ負担の軽減が期待できます。

夜間・定時実行の活用

スケジュール実行により夜間や定時に処理を完了させられ、営業時間外に作業を進めて日中の業務負荷を低減する運用が可能です。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

RPA初心者や非IT部門向け

直感的な操作と無償のマンツーマンサポートにより、プログラミング知識のない現場担当者や導入初期部署でも使いやすい製品です。

会計事務所・中小企業向け

月額コストが抑えられ、会計業務向けの事例やテンプレートが豊富なため、会計事務所や人手不足の中小企業で早期に効果を出しやすいです。

画面操作中心の業務に適合

ブラウザ操作や画面上のクリック、Excel連携が多い定型業務に適しており、繰り返し処理の自動化で工数削減とミス低減が期待できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

EzRobotのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

自動車・自転車|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

RPAでの業務効率化

RPAツールで利用

良いポイント

EzRobotの良いところは、直感的に使いやすいUIだと思います。プログラミングとか未経験であってもどの順番でどのアクションをさせるのか等が分かりやすく少し学習すれば簡単にロボットを作成することできます。
拡張機能もこまめにアップデートされるので年々使いやすくなっていると思います。
サポートの方が親切にレスポンスよく回答していただけるので安心して利用が出来ています。

改善してほしいポイント

アップデート直後に不具合が発生することが多く、一定の期間を置いてからアップデートしないと予期せぬ不具合が発生してしまうことが多いのは改善いただきたいです。作成した複数のロボットを組み合わせて使うと途中エラーで止まってしまったときにタスクマネージャーからEzRobotアプリを強制的に終了させないと動かないケースが多いので改善されると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

EzRobotを活用してCSVデータを基幹システムに入力させるロボットを複数作成して業務効率化を実現することができました。また、CSVデータの情報をURLに入力させることでリストの対象になっているか等の作業もRPAで工数削減することができました。

検討者へお勧めするポイント

導入サポートサイト等を確認してしっかり予備知識を身につけてからロボット作成するとスムーズに作成できると思います。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

EzRobotは人件費

RPAツールで利用

良いポイント

ノウハウの蓄積が行えないかというのが課題でした。EzRobotはすぐに何かロボットを作成できるというわけではありませんがノウハウが蓄積されていくのがメリットとして大きいと考えています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

AIをリンクした機能を期待!!

RPAツールで利用

良いポイント

非常に、拡張機能が充実してきていて素晴らしいです。痒い所に手が届く拡張機能が増えています。その中で、Excelを併用した日付の操作運用や文字の分割操作などは、本当に柔軟に使えて助かっています。

例)2025年4月1日からX日足して期限を設定する。

例)同じセルに、東京都〇〇区(とうきょうと〇〇く) とあっても括弧の文字とそれ以外に分割してくれる

等々本当に多くの機能があります。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|ITコンサルタント|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

プログラム初心者でも扱いやすく初めてのRPAソフトとして良い

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メニューがシンプルでやりたい操作を見つけやすい
メニューは「Excel」「Web」「マウス」など12種類のボタンが配置されていて、RPA初心者でもやりたい操作が見つけやすく扱いやすいです。他社のRPAソフトでは機能が沢山ありすぎて、まずどんなことが出来るかが分からずとっつきにくいものも多いのでシンプルなメニュー構成であることはロボット作成の敷居を下げてくれます。

・計算はロボット内部ではなくExcel等で行うことでメンテしやすい
数値の四則演算や文字の分割、条件判定などはロボットの中で計算させずに基本的にExcelを使うことを推されています。ロボット一つに付き大体Excelのブックが必要にはなってしまいますが、初心者からするとロボット内部で言語をつかった計算を組まれるよりはエクセルでの計算内容を見れば何をやっているか分かるので、引継ぎも更新作業も楽だと感じています。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単作成・安心サポート

RPAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

画像認識機能での作成になるので、プログラムの知識がないひとでも安心して使用できます。
初期設定が終了していれば、ネットワーク接続してなくても開発作業が出来ます。
サポートの対応が早く、課題に対しアプローチ方法が的確なので安心して使用できます。
部品ごとの実行テストが、容易にできるので自動化の為の構築時間のロスが少なくて済みます。
自分が作業しやすい、設定画面のUIのレイアウト選択が可能です。
実際に使用してみて、機能もわかりやすく設定も容易に出来るのでRPAが初めてでも使いやすいと思いました。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会計ソフトの自動化

RPAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

安価でRPAの導入を可能にしたソフトウエアで大変重宝しております。使い方もシンプルなので、初心者でも比較的簡単に導入が出来ます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

マニュアルを読まなくても使えました

RPAツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

操作が非常に簡単で、パッと見ただけで扱えます。いろいろなRPA製品を試したのですがEzRobotは弊社の年配の事務員の方々にも扱ってもらってます。
価格が安いのに、サポート対応がしっかりしており何か問題が起きても即日で解決してもらえました。

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非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

時短に役立っています

RPAツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・業務外でも動き続けてくれる
・メールや更新がされた際に自動で読み取ってくれて朝来た時には終わっている
その理由
・夜に起動しておいて朝来た時はあらかた完了している状態で仕上がっている。
 単純作業で速度はゆっくりだが、夜の間にしてくれるので24時間動き続けてくれるスタッフが増えた感じ
・メール等も人がチェックしなくても巡回して処理してくれるので漏れが無くなっている

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非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

時短になりました

RPAツールで利用

良いポイント

単純な繰り返し作業ですが、アナログでやるとかなり時間を要する業務をロボットを導入したことによりかなり時間が短縮されました。他の業務に時間を回せるので助かっています。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートが充実しています

RPAツールで利用

良いポイント

サポートがとてもしっかりしており、ロボット作成時にうまくいかない部分等を相談するとZOOM等で丁寧に指導してくれるため、つまずいてもフォローしてもらえる安心感があります。

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