ferret Oneの評判・口コミ 全56件

改善してほしいポイント

まだ1年未満なので完全に使いきれてない部分もあると思うので、大きな不満はない。
全ての機能を完全に使いこなせるようになれば、多少盛っとこうしたいという部分があるのだとは思うが、現状では様々な機能をいかに効率的にやっていくかといった部分に目が向いているのでそれ以上を見れる感じではない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で運用するには必要十分な機能があり、外注で修正を依頼して細かい部分でも時間がかかったりと無駄をなくすことが出来たのは非常に大きい。またマーケティングツールで問題点をあぶりだした後、効率化するまでのトライアンドエラーなど外注だと対して修正でなくても、複数の修正で費用が膨れ上がってしまう可能性があるが、自前でやっているので納得いく結果になるまで自由に修正を行い続けられるのはコスパがいいとっ感じた。

改善してほしいポイント

ノンコードでサイトが作れるcmsなので、当然htmlの自由度は高くありません。ワードプレスのような豊富なプラグインもあるわけではないので、社内に一切htmlがわかる人物はいないがサイトを自社で制作管理したいといった会社にはもってこいですが、多少なりともhtmlが分かる人物がいて、いろいろカスタマイズしたいというような場合は対応できないので、そのあたりも可能にしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

htmlの知識が無くても手軽にサイトが作れ、そのサイトの運用までワンストップでこのツールだけで出来てしまうのは便利。様々なツールを使ったり外注したりといった手間が一気に減った。マーケの担当者だけで全て運用することも可能なくらいですが、手間が減った分、分析と改善対策に時間をかけられるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

BtoBサイト向けのCMSということで、デザイン的に細かい部分に拘ろうとすると仕様の問題で難しいことがまだまだあると感じています。
ただ、機能のアップデートがどんどんされており、近い将来、この辺りの自由度がもっと高くなっていくのを期待しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・エンジニアに作業してもらうことなく、マーケターが中心になってサイトを改善していくことができるようになりました。
・作業中のページ、プレビューなどが簡単にできるので、複数人のマーケター、プランナーでサイトの更新・改善ができるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

たまに画像のレイアウトの調整に手こずることがありますが、逆に柔軟性が高いと思うので、運用次第かと思います！

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

サービスの様々な切り口でのLP出稿をトライできました！過去にないくらいの効果で戦略の柱となりました！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

仕方のないことではありますが、WordPressに比べるとデザインの自由度がやや劣ります。また、弊社導入時点では2段階認証に対応していなかったことも気になりました。WordPressの対抗になると思いますが、必須と思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

実はある事情から現在は利用していないのですが、会員限定セミナーと手厚いサポートにより、コンテンツマーケティングにかかわる考え方をかなり深く得ることができ、その後も役立っています。

改善してほしいポイント

導入時や、異動で初めて触る、という人には少し気合がいるかもしれません。伴走してもらいながら、自走できるように動いていく必要があると思います。またPC画面とスマホ画面が、作成時に少しずれてしまうところがあるので、その点が改修されると嬉しいです。コードの知識があった方がよりできることは増えるのかと思いますが、現状も日々新しいパーツが増えていっているので、その点は今後に期待です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでセミナーのイベントを更新という作業一つとってもHP関連の弊社選定業者に依頼しなければいけませんでした。すべての作業を業者に依頼するというのは仕事上とても煩雑ですし、反映も即時ではないので、運営が大変でした。ferret oneを導入することで、自社の都合で、すべてのイベント、ニュース、ブログを更新することができるようになったので、非常に業務がスムーズになりました。また、マーケティング戦略を自社の都合で進められるので、資料のDLも増えて助かりました。

検討者へお勧めするポイント

ユーザーがマーケティングを効率よく実施するために、多くのアップデートが定期的に実施されています。またユーザーへのフォローも手厚く、自社サービスサイト構築をしっかり進められるようになっています。前任者が導入を決定しましたが、現在、あらたに選定するにあたっても、チームでの運用のしやすさからferret oneを導入すると思います。

改善してほしいポイント

現在のFerretOneは、ブログの記事作成パートとサイト記事作成のパートが別となっており、少し仕様が異なっています。
ブログの記事作成パートもサイト記事作成と同じ仕様になるとより使い勝手・自由度が増して、編集しやすくなると思います。また、パーツが決まっているため、余白の調整ができないので、そこが調整できるようになるとより良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社の場合、FerretOneの導入以前は、小さな修正でも他部署との連携し更新する必要があったのですが、FerretOneを導入後は自部署で作業完結できるようになり、改善サイクルを回しやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

導入時は少し不安もありましたが、担当の方に相談すると適切に回答いただけたので、不安を減らして導入することができました。また、導入後も質問をすれば適宜回答いただけるので、何かあったら頼れると思います。ある程度、自部門でサーバ管理も無しにサイトを運用したい方には向いていると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・CSSを使わないと叶えられない状態と、そうでない部分がある。その違いを事前に把握することが難しい
　→やれることが多いので、機能を見つけづらい（検索性をもっと向上してもらえたら嬉しいです）
・Salesforceとの連携が多発しており、修復に多大な時間がかかっているのでもっとスムーズにできるようにしてほしい
・Salesforceとの連携項目で、一般的なオブジェクトとの連携がデフォルトでなかったりするので、充実させてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・分析面で、GA4をなかなか使いこなせてなかったので、ferretOneだとわかりやすくて分析頻度が10倍以上向上
・サービスが頻繁に更新されるので、ページ拡充や中身の更新が簡単にできるので、生産性が3倍以上向上
・サービスページが拡充されることで、展示会などのオフライン施策でチラシに活用するなど、オンラインtoオフライン施策連携で相乗効果向上

検討者へお勧めするポイント

・BtoBマーケティングを専門にやられていることから、同じ領域でしたらおすすめです！
・MAツールなどあわせると、他の高級なツールよりも大分コスパが良くなると思います

改善してほしいポイント

余白の管理が難しいなと思っていましたが、今後柔軟性が上がる開発がされるそうで期待しています。

フォームの管理画面で、そのフォームが使われているページ名・URLでもフォームが検索できるようになるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はホームページの作成、管理を外部に委託しており、ページの新規作成・変更には時間と予算が必要でした。
導入後は必要なタイミングでリアルタイムに作成・更新ができるようになり、検証・改善がスピーディーになりました。