非公開ユーザー
その他｜社内情報システム（その他）｜20-50人未満｜導入決定者
クラウドだという事を忘れるクラウドサーバ！
良いポイント
コロナ禍の際に、テレワークができる環境を構築する必要が出てきたため、急遽、オンプレミスからクラウドへの切り替えを検討していました。ITリテラシーの高い社員ばかりではないため、操作性が複雑ではなく、使い勝手のよいクラウドサーバを探していたところ、Fileforceに出会えました。この商品は本当におススメです！
Fileforceドライブをダウンロードすれば、エクスプローラのようにファイルを開いたり、保存したりできるため、導入後も大きな混乱もなく運用開始ができました。今では、クラウドだという事を忘れて利用しています。
改善してほしいポイント
サポート体制が弱いと思います。
Fileforce WEBにヘルプページがありますが、探したい記事が見つけにくいです。
検索しても、欲しい情報にたどり着けず、結局解決しないままで利用している事があります…
また、ファイル共有のURLを短縮URLでつくれるとなおよいかなと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
メリットはいくつかあります。
まず、Fileforce上にファイルさえ保存していれば、バージョン管理ができます。
誤って上書きしてしまったり、削除した場合でも、元に戻す事ができるのは本当に便利です。
さらに、容量の大きいファイルも共有リンクを発行さえすればメールで送る事ができますし、
他社の方もフォルダに招待できるため、ファイルの共有がオンプレミス時よりだいぶ楽になりました。
また、アプリもあるため、移動中にスマホで保存してあるファイルの確認等が容易にできます。
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERファイルフォース株式会社｜カスタマーサクセス
貴重なレビューをいただきありがとうございます。 ご満足いただけており大変有難く思います。 Fileforce® DriveはWindowsエクスプローラーで利用可能であり、また、速度も速いことから多くのお客様に満足いただいております。 改善ポイントについてもありがとうございます。 どちらも今後の改善に向けて社内フィードバックさせていただきます。 メリットの「バージョンファイル」機能に関してもありがとうございます。 Fileforce®では、世代数が無制限であり、保存期間が60日間となるため、何かあった際にも余裕をもって復元可能となっております。 「共有リンク」機能や「プロジェクトフォルダ」機能、モバイルアプリもご活用いただけて何よりです。 今後ともFileforceをよろしくお願い申し上げます。