のピックアップレビュー
非公開ユーザー
機械器具｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
オンプレファイルサーバと変わらない操作感
オンラインストレージで利用
良いポイント
オンプレファイルサーバからクラウドへの移行プロジェクトで、いくつかトライアルを行ったが、管理のしやすさは群を抜いていると感じた。
管理者側は、ユーザやフォルダ、権限を特に迷うことなく設定することが出来た。
ユーザ側もFileforce Driveを利用することで、従来のファイルサーバと変わらない運用が可能である。
また、ファイルの移行ツールが標準で付属しているところも高評価である。
他社製品では別額オプションや、そもそも機能が無いことが多かったが、差分を気にすることなく使用できる高性能な移行ツールが付属しており、業務を止めることなく移行作業を遂行することが可能である。
改善してほしいポイント
プランが、１T、３T、１０Tとあるのだが、移行したい容量と合うものが無く、プラン＋追加ストレージを契約するよりも 一つ上のプランを契約する方が安価という状態であった。経営者層からは余分なストレージを契約するように見え、理解を得るのに苦労した。
もう少し細かく容量プランの設定がされていると良かった。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
利用していたオンプレファイルサーバでは、ファイルの復元は管理者側でバックアップデータから行う必要があったが、ファイルフォースではユーザ側で削除したファイルや、間違えて更新したファイルの復元が行え、管理者の負担を減らすことが出来た。
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非公開ユーザー
その他サービス｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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サービスの乗り換えで満足
オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ドライブ版の安定性
・管理者側の操作の容易さ
その理由
・Windowsライクにファイルの操作が可能なこと、https通信で快適なこと
・管理画面の使いやすさ、管理者の設定自由度
改善してほしいポイント
サブフォルダのテンプレート作成がプロジェクトフォルダにしか適用が出来ないため、通常のサブフォルダ作成時にも適用できるとなお良い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
【導入前の課題とサービスでの解決】
頻繁な接続不良といった課題があった。
driveアプリの機能によって改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
ドライブアプリ機能をつかうことで各個人が安定してアクセスし操作性も良いため乗り換え前より効率化を実感している。
検討者へお勧めするポイント
・乗り換え前のサービスと比較して接続安定性が見込まれたこと
・比較的料金も高額ではなかった点
・管理者が同時編集が可能だった点
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非公開ユーザー
保険｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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利用者数課金でない為、社員数が多い会社でお勧め
オンラインストレージ,文書管理システムで利用
良いポイント
当社は社員数が多い為、ユーザー課金だとかなりの費用になってしまい、経営陣の理解が得にくい環境だった。
容量課金であるため、利用者数を考えるとかなり安い金額で押さえることができた。
また、Windowsのネットワークドライブにマウントする Fileforce Driveは挙動に安定感があり、満足している
改善してほしいポイント
Fileforce Driveからの利用を主にしているが、バージョン管理と共有リンクの管理がDriveからは実施できない。
Driveで完結できるように２つの機能を実装してほしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・脱PPAPの為、添付ファイルに変わるファイル共有方法を構築できた
課題に貢献した機能・ポイント
・Fileforce Driveが安定しており、多くの社員が違和感なく利用できた
検討者へお勧めするポイント
社員が多い会社で、試しに導入して見やすい製品だと思います。
ユーザー課金ではない為、割安に感じると思います。
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非公開ユーザー
保険｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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社内情報を整理して生産性が向上しました
オンラインストレージ,文書管理システム,クラウドバックアップ,ファイル転送サービスで利用
良いポイント
機能も充実しているが料金も安い
操作がわかりやすく、使いやすい
社員の生産性が向上して満足度もあがった。
改善してほしいポイント
社員むけのシステム研修ができるようなツールや資料があると助かります。
その他は特に改善要望などはありません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
クラウドでの同時作業が可能なので、在宅、リモートワークでのコミュニケーションも円滑になった。
従業員満足度も向上した。
検討者へお勧めするポイント
機能が充実している、料金が安い
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非公開ユーザー
株式会社エヌ・エイ・シー｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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オンプレからクラウドへの移行
オンラインストレージ,文書管理システム,クラウドバックアップ,ファイル転送サービスで利用
良いポイント
オンプレのファイルサーバからの移行のため、数あるクラウドサービスからfileforceの利用に決定しました。
決め手は既存で使用しているファイルシステムと同様にフォルダアクセス権限の付与が可能であったことです。
サーバーの移行にあたり、移行期間が短い中で操作や仕組みを一から覚える必要があるものが多く、時間、人員リソースが少ない中で一番移行が効率的に行えるサービスかと思います。また、Fileforceの導入支援やデータ移行の専用ツールが用意されており、想定よりもスムーズに移行スケジュールを進めることができました。
その他、FileforceDriveを利用することで、オンプレサーバと同様に利用できるため、社内公開から利用者側からの問い合わせもなく大きな問題もありませんでした。
改善してほしいポイント
Webアクセスした際にファイルのアイコンの表示について、大きくて見ずらいなどの問合せが数件ございました。
もし、改善いただけるのであればWebアクセス時のファイルの表示アイコンを改善いただけると嬉しです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内メンテナンスなどで、システムのバージョンアップ等にかかる時間が削減されました。
また、SSOを利用することによりM365との連携することによりユーザへの負担が軽減されたことがメリットとなります。
検討者へお勧めするポイント
まずはトライアルの利用して利用要件にマッチするか、操作性は満足するものであるかの確認をお勧めします。
Fileforceの導入支援サポートはすごく丁寧にやり取りさせていただきました。期限があるため、確認したいことなどの質問は期限以内にできるだけ確認することをお勧めします。
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非公開ユーザー
その他サービス｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
業務の効率化及びデータ管理など利便性が向上しました。
オンラインストレージ,クラウドバックアップで利用
良いポイント
クラウドストレージの導入により、社外からVPNなしで安全かつスムーズに共有サーバーにアクセス
できるようになった事で、社外（在宅勤務等）での業務効率が向上しました。
また、FileforceならではのPPAP対策機能、取引先とのデータ共有も便利です。
Fileforceの場合、ストレージデータの移行は無償ツールを利用できたので、スムーズに移行が行えました。
改善してほしいポイント
導入したての為、特にありませんがフォルダ単位でのデータ使用量を確認できると
システム管理者としては、良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・PPAP対策を使用していない社員も共有リンクの発行でWEBダウンロード
方式でデータ送信を行えるようになりました。
・ランサムウェア対策機能を備えているので、セキュリティチェックの工数も減り安心して使用できます。
・世代管理でのデータ復元
課題に貢献した機能・ポイント
・「バージョンファイル」機能
・共有リンク発行機能
・ランサムウェア機能
検討者へお勧めするポイント
DirectcloudとFileforceの2社で比較対象になると思いますが、
標準機能、操作性などFilefoeceをお勧めします。
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非公開ユーザー
会計、税務、法務、労務｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
操作性の良さとコストパフォーマンスに満足
オンラインストレージ,文書管理システム,クラウドバックアップ,ファイル転送サービスで利用
良いポイント
●クラウドであるにもかかわらずHDDと全く同じように使えるため、特別な操作方法を覚えなくても良い。
●共有用URLを生成し、ファイルを送信する機能があるため、業務効率が上がった。
●ファイルのバージョン管理機能があることで上書きしてしまった場合でも元のファイルに戻すことが容易。
●外部者とのファイル共有が容易にできる。
改善してほしいポイント
●共有用URLの有効期間が最長で14日間であるが、できれば1ヶ月間程度にして貰えると有難い。
●ゴミ箱の内部を自動的に廃棄する機能を追加して欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
従来はサーバー機をリースし、外部から接続するためにVPNルーターも導入していたが、FileForceの導入により何れも不要となり、トータルコストで20％程下がった。
また、在宅勤務が容易にできるようになり、人材採用の幅が広がった。
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早坂 遊羽
株式会社ｋｏｕｊｉｔｓｕ｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
クライアントとプロジェクト単位でフォルダ管理するのに便利です
オンラインストレージ,文書管理システム,クラウドバックアップ,ファイル転送サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・FileforceDrive
・プロジェクトフォルダ機能
・共有リンク機能
その理由
・ウェブブラウザ・エクスプローラどちらでも使えて、社内のメンバーに使ってもらいやすい
・お客様の支援業務がメインであり、ドキュメントの多くがプロジェクト単位で外部の複数の会社と共有しながら進める必要があるが、プロジェクトフォルダ機能を作成して、安全に外部の会社とフォルダ単位で共有できるのが便利
・ピンポイントで容量の大きいファイルを共有したい、かつ共有先との共有フォルダがない場合でも、安全にファイル共有できる
改善してほしいポイント
ファイル内文書も含めた全文検索機能はオプションになっていますが、もし今後Unlimitedの通常プランでも使えるようになるならありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
クラウドストレージはもともと使っていましたが、複数の会社が合併した背景があり、それぞれの環境でファイルが作られてしまっていて、統合する必要がありました。
また大手企業のお客様との取引が増えて、より安全性が求められる状況であったことと、ID課金のクラウドストレージを利用していたのですが、プロジェクト単位で協力会社さんのIDを発行する必要があり、フルで使わないメンバーにも同じコストがかかってしまうことがもったいない状態でした。
Fileforceは容量課金なので、上記のコストの観点が解消されたことと、安全性も担保されるようになりました。
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非公開ユーザー
株式会社 竜洋｜その他製造業｜その他モノづくり関連職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
クラウドサーバーで楽々ファイル管理
文書管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ファイルの履歴管理が簡単な点
・アクセス権の設定が細かく簡単に出来る点
・エクスプローラーからドライブアクセスが出来る点
・管理画面が見やすい点
・ランサムウェアにも対策機能があり、Webセミナーなどで情報を発信してくれる点
・導入後のサポートをしっかりサポートしてくれる点
改善してほしいポイント
1TBの契約をしている為、履歴を含め、全ての使用しているデータ容量を、簡単にみれるようにして欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまで、ファイルサーバーにアクセス権をつけていない為、総務部で個人情報や経理台帳を管理するのに
エクセルのパスワード機能を利用していたが利用しづらかった。
FileForceを導入後、部門ごとにアクセス権が設定できエクセルのパスワード機能を利用せずに管理ができるようになった。
検討者へお勧めするポイント
トライアルでまず利用してみると使いやすさがわかります。
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非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜総務・庶務｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
誰でも使いやすいクラウドストレージサービス
オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用
良いポイント
・FileforceDriveを使用すれば、普段使いなれているエクスプローラからファイルを開いてそのまま編集が可能なため、
PCが苦手な人でも問題なく使用できる。
導入時から操作方法などの質問がなく、管理者の負担も減っている。
・大容量のフォルダを、社内外の人と安全に共有できる
改善してほしいポイント
欲しい機能
共有リンクの有効期限が終了した場合、自動でデータを消去するかどうか選択できるようにしてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前は社外とExcelデータをメールでやり取りしていたが、プロジェクトフォルダ機能を利用して、Fileforce上でExcelを編集、共有できるようになったことで、共有にかかる手間が省けたり、常に最新情報が共有できるようなった。
また様々なセキュリティー対策が実施されているため、ウイルス感染や情報漏洩など万が一の事態にも備えることができた。
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非公開ユーザー
家具・インテリア｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
営業担当の方のお陰でスムーズな導入が出来ました
ファイル転送サービスで利用
良いポイント
取引先とのファイル交換用にFTPサーバーを介してファイル交換を行ってきましたが、メンテナンス性など今後の運用を考え、クラウド化を検討し始めたのが導入のきっかけです。
最初の問い合わせからトライアルアカウントの導入まで非常にスムーズに進み、また操作性の高いUIのお陰で何の問題もなく、FTPサーバーからの移行が行えました。
また複数の決まった取引先毎にアカウントとアクセス制限を細かく設定することができ、FTPサーバー運用の時から比べても格段に運用効率が高まり、取引先にも喜んでいただけましたので、導入して大正解でした。
改善してほしいポイント
まだ導入して1ヶ月程度のため、特に思い当たりません。（そのくらい現時点でもUIは洗練されていると感じました）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
従来のFTPサーバーでのファイル交換から、クラウドを介してブラウザのみでファイル交換ができるようになり、専用のFTPクライアントも不要となり、かなり運用効率が上がりました。
検討者へお勧めするポイント
まずはトライアルアカウントで操作性を試していただくのが一番早いかと思います。
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カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERファイルフォース株式会社｜カスタマーサクセス
貴重なレビューをいただきありがとうございます。 管理面や移行ツールに関して、お役立てているようでありがとうございます。 特に、移行ツール（データ転送ツール）は無償でご利用いただけるもので、 非常に好評いただいております。 プランに関するご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 今後ともFileforceをよろしくお願い申し上げます。