早坂 遊羽
株式会社koujitsu|広告・販促|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
クライアントとプロジェクト単位でフォルダ管理するのに便利です
オンラインストレージ,文書管理システム,クラウドバックアップ,ファイル転送サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・FileforceDrive
・プロジェクトフォルダ機能
・共有リンク機能
その理由
・ウェブブラウザ・エクスプローラどちらでも使えて、社内のメンバーに使ってもらいやすい
・お客様の支援業務がメインであり、ドキュメントの多くがプロジェクト単位で外部の複数の会社と共有しながら進める必要があるが、プロジェクトフォルダ機能を作成して、安全に外部の会社とフォルダ単位で共有できるのが便利
・ピンポイントで容量の大きいファイルを共有したい、かつ共有先との共有フォルダがない場合でも、安全にファイル共有できる
改善してほしいポイント
ファイル内文書も含めた全文検索機能はオプションになっていますが、もし今後Unlimitedの通常プランでも使えるようになるならありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
クラウドストレージはもともと使っていましたが、複数の会社が合併した背景があり、それぞれの環境でファイルが作られてしまっていて、統合する必要がありました。
また大手企業のお客様との取引が増えて、より安全性が求められる状況であったことと、ID課金のクラウドストレージを利用していたのですが、プロジェクト単位で協力会社さんのIDを発行する必要があり、フルで使わないメンバーにも同じコストがかかってしまうことがもったいない状態でした。
Fileforceは容量課金なので、上記のコストの観点が解消されたことと、安全性も担保されるようになりました。
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス
貴重なレビューをいただきありがとうございます。 良いポイントについてありがとうございます。 記載いただいているものは他社様でも非常に好評いただいているものとなります。 改善ポイントにつきまして、現状では有償オプションという位置づけとなりますが、 ご意見ありがとうございます。 今後ともFileforce®をよろしくお願い申し上げます。