非公開ユーザー
その他製造業|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
全社のデータの一元化に役立っています。
オンラインストレージ,文書管理システム,写真管理アプリで利用
良いポイント
・UIが分かりやすく、直感的に操作できる点
・社内はもちろん、社外メンバの方への説明も全く不要で利用できる点
・バックアップの為にサーバやサービスを導入しなくても良い点
・ランサムウェア対策など、事業継続の機能が備わっている点
・豊富なアクセス権の設定ができる点
・オンプレで運用していた時の心配(電力、熱、停電など)が無くなった点
・ファイル検索の全文検索機能の活用で時短が図れた点
ストレージに求める要件が標準機能として備わっており、機能拡張や追加機能も定期的に強化されていっており、今後の発展も大きく期待が持てました。エクスプローラ感覚の操作で、社内外の利用者にも、個別に説明をしなくても運用が開始できることは大きなメリットです。運用してからのサポート対応も親切丁寧で、スピード感もあり満足しています。
改善してほしいポイント
・ファイルの承認機能に複数のメンバが登録できるようにして欲しい
・保存されているファイルから、生成AIの機能を搭載し、要約や提案または回答が返ってくるような機能が欲しい
・外部プロジェクトフォルダも、外部メンバの方がエクスプローラで開けるようにして欲しい
・ファイルを開いた記録(いつ・だれが)が、キャッシュから開いていると、記録がされない為、見直して欲しい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
オンプレのファイルサーバの際は、VPN接続でアクセスしなければならず、またPCが必須でしたが、Fileforceではスマホでも手間なくアクセスできるようになり、業務効率が格段に上がりました。
スマホで写真を撮影して、Fileforceに保存することもできるようになり、ファイルのアクセスに関する操作が80%程度削減できました。
ファイルの変更(編集、削除)が分かるようになった事、ファイルの復元が簡単にできるようになった事、上書きしたファイルを元に戻すことが容易にできるようになったこと。これまでの半分以下の時間で正確な情報を元に対応ができるようになったため、社員が安心して使用することができるようになった。
バックアップや熱対策を考える必要が無くなったのは、管理者として大変メリットがありました。
検討者へお勧めするポイント
オンプレのファイルサーバに替わるサービスとして、管理面や運用面での効果がとても感じられます。
検索のスビートは、エクスプローラの検索とは比べ物にならないほど早く、全くストレスを感じさせません。
データ移行ツールが用意されていて、一度に大きなサイズの移行が必要な際は、大変役に立ちます。
機能や操作に困った際のサポートの返信も早くて的確で、安心できます。
新機能やアップデートも計画的にリリースされ、継続した利用を検討する上で安心できます。
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス
貴重なレビューをいただきありがとうございます。 良いポイントにつきまして、多く記載いただきありがとうございます。 シンプルで使いやすいというお声を多くいただく事に加え、記載いただいておりますように、ランサムウェア対策機能についても標準実装されていることでご安心いただけるというお声も多くいただいております。 改善ポイントにつきましてもありがとうございます。 社内フィードバックさせていただきます。 今後ともFileforce®をよろしくお願い申し上げます。