Firebase Analyticsの評判・口コミ 全9件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Firebase SDK をスマホアプリに導入する際、ライブラリの依存関係の問題が出た場合には修正に時間がかかる場合が多い

その理由
・スマホアプリの開発を行う際にフレームワーク(Expoなど)を利用していると、フレームワークが正常に動作するためにライブラリの依存関係が決まっている場合があります。その際に、いざFirebase SDKを導入しようとすると、必要な依存関係が異なるので、フレームワーク側とFirebase SDK側の依存関係を合わせるのに、結構時間をとられる場合が多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

開発したスマホアプリがどのようにユーザーに利用されているか把握するためにFirebase Analyticsを導入しました。
導入前は、実際にユーザーにアンケートを実施するなどの方法が中心でしたので、非常にコストと手間がかかっていました。
Firebase Analyticsを導入した事によって、イベント機能でかなり細かいログを収集できるようになり、ある程度アンケート実施のコストと手間を減らす事ができた上に、定量的にユーザーの利用方法を分析できるようになりました。
また、細かいログを収集するとなるとデバッグが大変になりますが、デバッグビュー機能を利用する事で、デバッグ結果がリアルタイムにFirebase Analyticsにて確認できるので、イベントを管理する手間などもかなり効率化できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

Firebase Analytics単体でも非常に便利な機能が多いですが、スマホアプリのバックエンドをGoogle Cloudにするのであれば、Google系サービスとの連携も容易なのでFirebase Analyticsはお勧めです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にありませんが、
アプリをリリースしたあとに確認できるものなので、
追加で解析コードを入れたくても、Appleの場合は審査に時間がかかるので、注意を

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

アプリをリリースしたあとにユーザがどこでりだつしているのかわかったため、
実際にアプリ改修にやくにたった。

改善してほしいポイント

左側の各メニュー名が英語になっているので、日本語対応してくれたらもっと分かりやすくなると思う。他は特にありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アプリの稼働率の可視化ができるようになった。GoogleAnalyticsと連携もしているので行き来しながらPDCAを回せるようになった。

改善してほしいポイント

イベントログのフィールド数が25個までしか送れず、フィールド名の文字列制限もあります。
また、ログの遅延も変則的に起こることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自前でクライアントログの収集システムを実装する場合、年間で百万以上コストがかかる試算でしたが、firebase analyticsを使うことでほぼ無料で利用できています（BigQueryのストレージ料金は別）。
また、急激なアクセス負荷がかかってもログの収集サーバーは自動でスケールアウトされるので、運用者は負荷を意識する必要がなくメンテコストがかかりません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

GAになれた人がこの管理コンソールを見ることになりますが、GAとは異なる考え方があります。基本的に詳細な分析は別のサービスであるBigQueryを使うことにならざるを得ない思想になっています。あくまで管理画面でできること程度になります。改善要望としては、溜まっているデータを管理画面に表示・CSVダウンロードできる情報を増やしてほしいことです。運用が開始されると、ビジネス側要求が強くなり、Firebaseだけではできないことが増えるためです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

簡易的なイベント分析が可能なので、モバイルアプリの分析、グロースを開始するためのとっかかりには良いです。無料ですし。ただしFirebase Analyticsでできる範囲が運用に乗るかは最初から検討しておいたほうが良いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

WEB版のGAに比べて、用意されている標準項目が少ない（「時間帯」の項目が無いなど）。また、「分析」レポートでカスタム項目を使用するには、「イベント」レポートの概要画面で、計測済みのカスタム項目を「screenview」に紐付け設定する必要があるなど、計測設定上の落とし穴もある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

アプリユーザーの概要的な行動状況を把握することができた。アプリユーザーはWEB版PCユーザーとは全く異なる動きをするため、会員サイトではIDベースでクロスデバイスの動きを把握することで、WEB版PCとアプリそれぞれに最適化した機能や導線作りを行うことに役立った。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善してほしいポイントは、GAとのUIの差です。基本的にGAで操作を慣れてしまっているのでUIはGAに倣ってほしいと感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メリットは、アプリを運用する上で重要な指標である「継続率」などのデータをダッシュボードでとくに設定せずとも確認できることです。GAはサイトの最適化に特化した情報がまとめられていますがfarebaseはアプリに特化しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Google Analyticsや、Adobe Analyticsを利用してきた人にとっては、レポートが貧弱過ぎて、詳細な分析ができないので、相応のレポート機能が欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

現状では、Google Analyticsや、Adobe Analyticsと比べるとレポートが貧弱なのでなかなか使いどころが難しいです。
BigQueryにはそれなりのデータが出力されているのでそちらがメインになります。