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ポップアップ機能と鉄板シナリオ
良いポイント
ECサイトのコンバージョンをアップさせるツールを紹介頂きました。
ポップアップを表示させる機能が主なウリにしておりますが、
実際の鉄板シナリオと呼ばれるポップアップ機能からのリンクを付けることにより、
会員登録の促進やLINEのお友達登録、クーポン誘導などのページ訪問者に購買を促す導線を構築することが可能です。
優れている点としては、通常CMS領域での自由なポップアップの作成は通常のコーディングでも可能ですが、
こちらはAPIで繋がっているので、制限は多少ありますが通常では触れないカートの中身にポップアップを置くことで
使い方次第でお客様のページ離脱を防ぐことができるので、重宝しているところもあります。
改善してほしいポイント
デバイス選択のPCとSPですが、保存ボタンを押すことで選択肢の固定化をお願いしたいです。
保存ボタンを押してもSPがデフォルトになっており、間違ってSPで作ってしまい、確認するのを忘れ
過去に作ったPCのテキストで出してしまうことがしばしばあります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新規顧客にクーポン発行のPOPをトップページで促したところ、新規のコンバージョン率が上がっておりました。こちらが一番大きい効果を得ることが出来ました。
商品のあわせ買いの一定の効果、会員登録促進、ショッピングカートにFAQを導入することで離脱防止及びコンバージョン促進に一定の効果が見られました。
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