売上UPにつながりました

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・管理画面の操作性が理解しづらい
・どれくらいの数字だと改善が必要か？
その理由
・コンバージョン履歴やイベント計測などいろいろな機能がありそうですが、少しみただけだと数字が把握しきれないから
・シナリオ配信について、数字のもつ意味など担当の方が親身になって説明して改善案を提案してくれましたが、管理画面内のマニュアルからは分かりづかったから

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・トップページからでは見つけてもらいづらかった商品を案内できて売上としてもUPできた事が大きな効果です。

課題に貢献した機能・ポイント
・シナリオ配信です。
いくつかシナリオ配信を設定してくれて、実際作成したシナリオ配信より前年ではなかった売上が作れました。
自分だけでは設定できなかったシナリオについても担当の方が先回りして設定いただけたのも助かりました。

検討者へお勧めするポイント

サポート体制もしっかりしてます

担当の方が親身になって使い方やシナリオ配信案を提案してくれました。
分からないことがあって、電話してもすぐに対応してくれます。
当社としては、実施したシナリオ配信のおかげで売上も前年を上回ることが出来ましたのでオススメです。