非公開ユーザー
ジュピターショップチャンネル株式会社｜通信販売｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
強化施策を柔軟にプッシュできます
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ご担当者によるサポート体制が手厚く、施策開始にあたり不安が少ないこと
・強化施策に対して設定内容が豊富なため、柔軟なセグメントへ配信できること
・実績レポートが管理画面上で確認しやすく、各シナリオの効果検証ができること
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・テンプレートの豊富さについて、現状でも事例紹介は複数用意されており参考にさせていただく機会が多いため、事例紹介のテンプレートがより充実していればスムーズな業務移行につながる
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・サイト回遊数が課題となっており、Flipdeskを用いたバナー遷移によってサイト内回遊を促し、購入体験につなげられている
・サイト内コンバージョンにおいて、Flipdeskに反応したユーザーが購入につながりやすいことが管理画面上で確認でき、コンバージョンへの貢献が得られた
続きを開く
CS担当
OFFICIAL VENDER株式会社マテリアルデジタル｜カスタマーサクセス
平素より、Flipdeskをご利用いただき誠にありがとうございます。 このたびはITレビューをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 弊社のサポート体制や設定の柔軟性、実績レポートの見やすさについてご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。バナー設置によるサイト内回遊の促進やコンバージョン向上に貢献できているとのこと、私どもにとっても大きな励みとなっております。 また、事例紹介テンプレートの拡充に関する貴重なご意見もありがとうございます。よりスムーズにご運用いただけるよう、今後の事例コンテンツやテンプレートの充実化に努めてまいります。 今後ともFlipdeskをどうぞよろしくお願いいたします。