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Flipdeskの評判・口コミ 全167件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

使いやすいUI

直感的な管理画面とテンプレート編集によりノーコードでバナーやポップアップを作成でき、導入後すぐに運用を開始できる。

細かなターゲティングとA/B検証

ユーザー行動やURLによるセグメント分けとA/Bテストが容易で、配信の最適化や効果検証が行いやすい。

手厚いサポート体制

オンボーディングや定期フォロー、施策提案を含む伴走型サポートにより運用定着や改善を支援する。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

CVR・売上の改善

セグメント別表示やポップアップ施策、A/Bテストの適用によりCVRや応募数、注文金額の改善が複数事例で確認されている。

運用工数の削減

タグ導入によりエンジニア依頼なしで施策展開が可能となり、公開までのリードタイムと工数が大幅に短縮される。

回遊性向上と離脱抑止

インラインバナーや導線誘導によりページ間の回遊が向上し、直帰率低下や関連ページへの遷移増加につながっている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

自己完結できる運用者向け

ノーコードで施策を実行・検証できるため、開発リソースが限られたマーケターや運用担当者に導入しやすい。

WEB接客導入の初期選択肢

操作性が分かりやすくサポートが充実しているため、WEB接客ツールを初導入する企業に適した選択肢である。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Flipdeskのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

大変使いやすく、LPの改善に役立っています!

Web接客ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

まず費用と導入までのハードルが低いことがメリットかと思います。
PVごとの費用になるため、予算の少ない閑散期でも固定費など大きな負担になることなく利用できております。導入するところに関してはタグの設置でスタートでき実施しやすいと思います。
サービス面でいくとクーポン表示の日時設定やクーポンの閲覧済みユーザーに非表示など細かく管理画面でシナリオ設定できるところは良いポイントです。
まだ実施できていないのですが、LPのFV出し分けも可能なのでこちらも今後実施したいと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

リピーターの概念がタグ設置後になってしまうのが少し気になります。現状設定数超えてないですが、シナリオが50本までなので制限なく利用できれば。と思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

以前よりネット注文でのアトリビューションに関して、
リターゲティング経由での訪問後リスティングで刈り取れた場合、
リターゲティングでクーポン表示して注文につなげたほうが獲得効率がいいのではという疑問があり、Flipdeskを用いて指定LP経由でのクーポン表示を実施しました。現状LPによってクーポンをだし分けれるため、効率よく件数を獲得することができております。

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佐々木

佐々木

OFFICIAL VENDER

株式会社フリップデスク|製品企画

ご担当者様 平素より、Flipdeskをご利用頂き誠に有難うございます。 高評価のレビュー、非常に嬉しく思います。 ファーストビューの置換/挿入について、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 また、リピーターの概念についてコメント有難うございます。 こちら、会員情報連携タグを用いて、過去の購買データを活用したサイト内接客を行う事が出来ます。 フューチャーショップのカート機能をご利用中と伺っておりましたが、フューチャーショップ様とは、協業関係にあり、タグの仕様等、詳細に把握できております。 サポートデスクにて、タグ設置のマニュアルも用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。 今後とも、Flipdeskを宜しくお願い致します。

非公開ユーザー

株式会社カンナート|デザイン・製作|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

手軽に導入できて強い味方になるツール

Web接客ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とにかく手軽に導入できることが一番良いところかと思います。
また導入した後も工夫することで、色々な施策に対応できることが非常に魅力的なツールとなっています。

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非公開ユーザー

株式会社フクロウラボ|広告・販促|宣伝・マーケティング|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

必要十分な機能を満たす高コスパサービス

Web接客ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・必要十分の機能を安価に提供
機能はKARTEのほうが豊富っぽかったのですが、その機能差分に見合う価格差はなく、必要な機能でもありませんでした。
価格はFlipdeskのほうがずっと安いので、迷わずに決めました。
結果間違っていなかったなと思うし、コスパにも大満足しています。

・使いやすい管理画面
いくつか比較したなかでも、Flipdeskが一番直感的に操作しやすく、メンバーのランニングコストも低そうと思って導入を決めました
実際苦労なく使えているし、やりたい施策が思い浮かんだ瞬間すぐ仕込んだりしているので、かなり使い勝手が良いなと感じています。

・実効性の強いコンサルティングサービス
始め3ヶ月の導入をしました
サイトの特徴などをしっかり共有すると、それを踏まえた具体的な提案をもらえました
できることが多いが故に「なるほど、そんな使い方があるか!」と思う提案も複数あり、他社での成功事例も聞けるので値段に見合う価値は十分あったと思います
弊社は基本的に自分たちで運用していきたいというスタンスだったので、それを踏まえて色々使い方を教えてもらえたのも有り難かったです

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佐々木 和美

株式会社ワンゴジュウゴ|デザイン・製作|営業・販売・サービス職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

簡単に導入できてコスパが良いツール

Web接客ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

第一に
<簡単に導入できてコスパが良いツール>
であることが一番大きいです。

凝ったデザインではなく、急いでいる時にちょっとしたテキストを設定するだけで、既存システムを改修することなくバナー表示を設定できます。
さらにシナリオ設計すると、web接客ツールとして活躍します。
もっと頑張ると、画面切り分けを伴うような凝った表示もできますし、画面上に任意のDOMを埋め込むことで、接客自体をうHTMLに埋め込んで表示出来ます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルで分かりやすいUIとコストパフォーマンス

Web接客ツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

とてもシンプルなUIで、一つ一つ質問に答えるような形でシナリオ設計をしていく管理画面なので、初めてでも躓くことなく設定ができました。
また、これだけのことができながら月額も非常に安く、コストパフォーマンスが非常に高いと感じています。

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