生成AI機能
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情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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機能充実、UIも分かりやすい
良いポイント
・カスタマーサクセスの手厚いサポート。ただ操作説明をしてくれるだけでなく、他社事例も参考にした上で、ターゲット選定の意見をくれる。また、担当者との連絡がSlackのためスピード感もあってとても助かっている。
・ターゲットリスト機能で、分析が行える。
・月1ペースでシナリオがアップデートされていて企業情報の鮮度が良い。
改善してほしいポイント
・登録企業数と属性情報のリッチ化。登録されていても、従業員数とか電話番号とかがない企業がチラホラいる
・他ツール（SFAなど）と連携する際に、連携費用がプラスで発生すること
・1回あたりのダウンロード可能数の上限アップ（現状、MAX5,000件）。せめて10,000件/回ダウンロードできるようにして欲しい
・同時ログインができるようになって欲しい（すごく些細な点ですが）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・自社のリード分析を行うことで、どの企業群のリードが多いor少ないが分かる＝次のターゲット戦略を考える上でファクトベースで会話ができる。（ターゲットリスト機能）
検討者へお勧めするポイント
CRM（ないしはSFA）との連携か併用までイメージしておいた方がよさそうです。
forcasのデータをCRM上に突っ込むことができれば、すごくラクです。（連携費用だけネック）
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FORCAS CS
OFFICIAL VENDER株式会社ユーザベース｜カスタマーサクセス
いつもFORCASをご活用いただきありがとうございます。 「データを基にターゲット戦略を検討できる」はまさにFORCASが目指しているところです、また、FORCASはお客様にご提供するデータ品質を重要と考えており、「企業情報の鮮度が良い」と評価いただけて大変うれしく思っています。 SFA/CRMとのデータ連携について現行プラン内での制限でご不便をおかけし申し訳ございません。よろしければ最適なプランを一緒にご検討、ご提案させていただきます。今後とも、より使い続けやすいプロダクトを目指して改善に努めてまいります。お気付きの点がございました際は、いつでもお気軽にご共有くださいませ。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。