佐藤 正樹
株式会社日立製作所|電気・電子機器|営業・販売・サービス職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
どんどん進化しつづけるツール
良いポイント
リードのターゲティング、企業の名寄せと企業情報の付与など、BtoBマーケでMAを使っているならば必須のツールです。
実態に即した業種カテゴリーが複数ついているところもポイントだと思います。今では複数業種の事業に関わっているお客さま企業も少なくないので。
データベースの企業数の拡充、操作性向上、機能アップも日々進んでいます。
単にデータを提供するだけではなく、FORCASを使ったマーケティングの課題解決を伴走してくれるカスタマーサクセスのメンバーも頼りになります。
改善してほしいポイント
特に官公庁、自治体などの名寄せ精度の更なる向上。
分析モデル数のプランのバリエーションの柔軟性を希望します。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・MAと連携し、顧客企業の名寄せを実施することで、ハウスリストの実態把握は容易になった
・FORCASのシナリオを含む企業情報が付与されるためターゲティング精度が向上する
検討者へお勧めするポイント
操作が直感的でわかりやすい。
MAあるいはCRMと連携した利用による各業務の効率化を想定しておくと、FORCAS導入の効果が説明しやすい。
連携して利用中のツール
FORCAS
OFFICIAL VENDER株式会社ユーザベース|カスタマーサクセス
佐藤さま、平素よりFORCASをご利用いただきありがとうございます! 「BtoBマーケでMAを使っているならば必須のツール」と評価いただき、FORCAS社員一同、大変嬉しく思っています。 企業数の拡充、操作性向上、機能アップとツールの「進化」にも言及いただきました。FORCASではユーザーの皆さまとの「共創」を掲げ、皆さまからのフィードバックでここまで機能やデータを拡充して来ることができました。今回ご要望いただいた「官公庁、自治体などの名寄せ精度の更なる向上」「分析モデル数のプランのバリエーションの柔軟性」も開発チーム内に共有のうえ検討させていただきます。ありがとうございます。 今後とも、より使い続けやすいプロダクトやサービスを目指して改善に努めてまいります。お気付きの点がございました際は、いつでもお気軽にご共有くださいませ。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。