生成AI機能
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広告・販促｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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CSに感動！
ABMツールで利用
良いポイント
導入時より弊社の事業理解を行って頂き、導入後のCSの担当者様に手取り足取り、細かなところまで一緒に並走して頂いております。
また、弊社のインサイドセールス面の相談の際には、
別担当者様をご紹介頂き、FORUCASさん側の動きなどをご指南頂きました。
改善してほしいポイント
連携できるSFAが限られている為、連携できるSFAを増やして頂けると嬉しいです。
また、同時ログインが出来ない為、その点も改善してもらえると同時作業を行う際には必要になるかなと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
新たなチームでの活用という意味合いで使用させていただいておりますが、
自社分析、ターゲットリスト作成と時間が掛かる作業の工数削減に非常に役立っております。
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FORCAS
OFFICIAL VENDER株式会社ユーザベース｜カスタマーサクセス
平素よりFORCASをご利用いただきありがとうございます。 「分析・ターゲティングの工数が削減できた」「事業理解を行った上でのCSの伴奏が良かった」「インサイドセールスの動きについてもアドバイスをもらえた」と記載いただきました。カスタマーサクセスは、私達も力を入れているところでございますので、お客様のお役に立てたとのこと、大変励みに思います。 連携できるSFAの拡大やユーザビリティに関するご要望についても率直なお声をくださりありがとうございます。すぐに全てを実現することが難しいかもしれませんが、開発はお客様の声に応じて順次優先順位をつけて取り組んでまいりますので、引き続きご利用いただく中で気になった点についてはお気軽にご要望をいただけますと幸いです。