非公開ユーザー
株式会社RECEPTIONIST|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
ABMを推進する企業には不可欠なツール
ABMツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
特に良いと感じたポイントは2つあり、ひとつは分析レポートです。
分析モデルを作成することで業界やシナリオをもとに自社の潜在的なお客さまの件数や重要度がわかるので、アプローチをする前にどのような切り口がよいのか仮説を立てることができます。
もう一つはSalesforceと連携することでリードや取引先に企業属性データが付与されるので、インサイドセールスでは必要不可欠な機能となっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
導入時から手厚いサポート体制で助かっていますが、データのマッチがない属性データも発生しているため、そのチューニング作業にリソースが掛かりますので、マッチなしが減ると更に便利になると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
自社の成約確度が高い企業様がスコアで分かるため、展示会などで大量のリード情報があるときに優先順位付けができたり、今までSalesforceに手入力していた情報が一切不要になった点が便利です。