非公開ユーザー
情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
ABMをするなら
ABMツールで利用
良いポイント
もっとするどくABMをしたく、全社で導入しました。
私の立場ではユーザ側ですが、当初は大手中心のデータベースでしたが、最近ではかなり企業数も増えてきたので
大企業~中小企業までをターゲットとしてる私たちのサービスにおいては、使いこなしがいのあるサービスです。
改善してほしいポイント
カスタマーサクセス担当の方のハイタッチサポートを含め、非常に評価しておりますが、
ツール自体は使いやすいというよりは、結構とっつきづらいイメージです。
1つ1つの言葉が、英語が多く、その変もとっつきづらさにつながっていると思います
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
インバウンドや、お問い合わせ、新規商談の傾向から、次のターゲットを探すなど
考える軸を持っていれば、課題を解決できると思います。
弊社の場合は、00の商材を扱っている、急成長企業など、切り口として有効なものが多く助かっています。
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