スピーダ 顧客企業分析の評判・口コミ 全99件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

複数キーワードの同時検索とキーワードのNOT検索が出来るとありがたいです。
除外企業指定が1,000社まで登録出来るようになりましたが、ボリューム感あるリスト作成時には物足りなさを感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

提案したいサービス・商材にフィットしたターゲットリストがスピーディに作成出来るようになった事です。一例を上げれば、「利用サービス」で「Facebook 広告」を使用している企業のリスト化などを行ってます。これにより「リスト仕上がり待ち」という営業チームのアイドルタイム圧縮に貢献出来たと考えております。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

「これまでの勝ちパターンが通じなくなった」、「ターゲットリスト作成時の新しい切り口が欲しい」などリスト作成業務に課題を抱えている方には、FORCASの使用感を体験して欲しいと思います。
また、リストのアップロード機能も利便性が相当高いと思ってます。自社の強みが発揮されている顧客群の可視化や類似顧客の特定などなどの分析が主ですが、その過程での「名寄せ」や「法人マイナンバーを紐づけられる事」も満足しております。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Salesforceに連携すると、カバー率が少し低い業界があるので、更にカバー率が高くなるとより素敵になると思います！

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

提案活動をする際に、この企業も使っています、という際に具体的な社名を出すことが出来ることが大きなメリットでした。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ダウンロードできる企業リストの上限があるので増やすことができると便利。
もう少し絞り込んだシナリオがほしいと思うことが多々あるため、シナリオ作成をオプションでもいいのでできるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

アプローチリストの作成を営業が個々のやり方が実践していたところをチーム毎にリストを供給できるようになったことでリスト作成の時間短縮・チーム毎のアプローチ企業の可視化ができるようになった。
データの抜けが激しく業界分析は行ってこなかったが導入したことで名寄せができ、受注率の高い業界などの切り口で分析ができるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ABMをこれから実践していこうと考えている場合は必須で導入した方がいいツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

定期的に導入企業側でメンテナンスをする必要があるが、想定よりもそのリソースが食われる点。導入後のフォローをよりゴリっとして頂いてもいいかも。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

業種の分類が属人的かつ、更新ルールが明確でなかったため、データがMECEでなかった。導入後データ分析部署を超えて同じデータを見ながら分析し、その結果を共有することができるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

全国のSMBをターゲットにしている企業は扱う企業データが多くなるのでお勧めです！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

非常にアップデート速度も速くユーザの声を反映しているサービスだと思いますが、マイリスト分析において、AND/ORを各条件毎に設定できるようにしていただけると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

見込み顧客・既存顧客双方の傾向分析と、ターゲットリストの抽出が可能になった。また、Webサイトや決算時期、業種をはじめとする情報をSalesforceに自動登録してくれる機能によって、インバウンドのお問い合わせがあった後の初動対応を行うチームの工数が大きく削減された。

改善してほしいポイント

従業員数が少ない企業の名寄せが間違っている場合が多々あります。
なので、お電話した際に「違う企業だった」と判明する場合等もあり、
調べる手間が増えているので、可能であれば改善してほしいと考えております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スピーダ顧客分析を使うことで、今までエクセル等でお客さんの管理を行っていたところ名寄せが簡単に出来てます。
また、SFのページ内に情報を連携することも出来るのでISの事前調べの時間も1企業当たり3分⇒1分以内に減らせております。

改善してほしいポイント

自社の製品やソリューションの特長や情報は入力・登録しやすく、特に困っていることはありません。登録後はスピーダ営業リサーチしか使っていないのが現状であり、顧客企業分析自体の使い方をあまり把握できていないのが現状です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スピーダ営業リサーチとスピーダ顧客企業分析を組み合わせて利用することで、顧客毎のセールストークの仮説が立てられ、インサイドセールスの架電前調査の時間節約に成功しています。

改善してほしいポイント

細かい点になりますが、Tierの設定条件をもう少し柔軟に設定できるとさらに実情に近いセグメンテーションができるのではと思います。具体的には条件カテゴリ内でのAND,OR条件の設定が可能だと嬉しいです（条件カテゴリ同士のAND,OR設定は可）。
またこれはどのツールでも似たような状況かもしれませんが、レポート機能がもっと充実していると分析時の作業工数削減につながるかと思います。現状ですとExcelとしてダウンロードしたデータを元に、レポートを作成していく形になりそうなので、一定タームごとのウォッチや、変動値の推移などをさっと可視化できるとより便利かもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

事業戦略上のターゲットをバイネーム企業名で特定し、リード獲得から成約までのファネルを定量的なデータとして扱えるようになりました。
弊社では数年前から顧客のセグメンテーションや、ターゲットモデル企業の策定に取り組んできましたが、既存顧客の分析で終わってしまったり、策定したセグメントが全社通じての概念ではなく、特定部署内の共通認識に留まったりと中々に全社通貫した事業戦略として定着させることができないでいました。
そんな折にABM戦略とFORCASに出会い、これまで積み上げてきた顧客データとプロダクトが提供する独自性・便益をつなげることで、本質的に全社一丸となった顧客戦略を描けるようになりました。これからは更にFORCASを活用しながら、事業成長を目指していきたいと思っています。

改善してほしいポイント

リストアップロード時にマッチング企業候補を選択できるのですが、その動作がやや手間になります。事前のアップロードリストで解決できる範囲ではありますので、弊社側の問題でもありますが…

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インサイドセールスのアプローチ数向上が課題だったのですが、事前準備の時間が格段に減ったことでアプローチ数の向上、そしてアポイント数の向上にもつながっています。
また、メールマーケティングに関しても業種でのセグメントが容易になったことで配信数をむやみに増やすことがなくなり、配信停止率も低下傾向にあり、顧客体験向上につながっていると感じます。

検討者へお勧めするポイント

年々企業カバレッジが増え、機能も増えており、将来性を感じる点