金 原薫
株式会社アール・アイ・シー|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日:
初心者でも簡単にフォームを作成、助かっています。
フォーム作成ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・「ドラッグ&ドロップの直感操作」は、本当に簡単!
・デザインできることも魅力
その理由
・スタッフは入力作業はできるが、web作成等はまったくの素人です。でも、この機能のおかげで今まで外部に依頼していた問い合わせ対応フォームやアンケート調査フォームを作成し、随時更新まで行っています。
・ただ文字を並べるフォームでなく、装飾できることも魅力である。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・現状で十分役たっていますが、レポート作成がワンアクションでダウンロードできればと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・他社に都度依頼していた作業が、社内で作成できるようになった。
・フォーム作成にかかる時間が大幅に短縮できた。
・社内で作成できることで、修正や項目の追加などの更新が容易になり、利用者からの意見にも対応がしやすくなった。
検討者へお勧めするポイント
利用は簡単、自社で作成しすぐに利用できるので、顧客へのサービス向上になると思います。
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