フォームメーラーの評判・口コミ 全78件

改善してほしいポイント

スマホ表示時のレイアウト崩れが一部で発生するため、レスポンシブ対応をより強化してほしい。
・入力項目の並び替えや複数フォームの一括管理を、もう少し直感的に操作できるようにしてほしい。
・スプレッドシート連携の更新タイミングを手動だけでなく自動化できるとさらに便利。
・フォーム分析（CV数や離脱率など）のレポート機能がもう少し充実すると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・これまでメールや電話で分散していた問い合わせをフォームに一本化できた。
・申込内容を手入力で管理していた作業を自動化し、作業時間を大幅に削減。
・顧客対応漏れや情報の抜け漏れが減少し、管理精度が向上した。
・外出先でもデータを確認できるようになり、チーム全体の対応力が上がった。

・問い合わせ対応にかかる時間が約○％短縮。
・顧客満足度が向上し、リピート率の上昇につながった。
・担当者の業務負担が軽減され、他業務にリソースを割けるようになった。
・導入から運用までスムーズに行え、コストパフォーマンスの高いツールだと実感。

改善してほしいポイント

複数選択可と複数選択不可の項目を間違えることがたまにあるので選択肢のコピーが出来るとありがたいです。
フォーム詳細や完了画面の入力をコピペでするとテキストでのペーストが出来ないことがあり文字数(容量)がオーバーしてしまいます。
私の操作の問題もあるかもしれませんが簡単にテキストだけでペースト出来るとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フォームの作成は外部に発注してましたが費用は高額でした。
依頼してから作成、修正などに時間がかかりましたがすぐに出来るので業務がスムーズに進むようになりました。

検討者へお勧めするポイント

フォームの項目が色々あるので参加者募集やアンケート回答のフォームはこれだけで作れています。
作成しやすくユーザー様にも使いやすいフォームが作れています。

改善してほしいポイント

結構直観で操作がわかるのでほとんど困りませんが、たまにどうしたらよいかヘルプ調べることがあります
定期的に内容をアップデートしてもらえると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フォームの作成の容易さはもちろんですが、フォーム回答の集計機能によって作業効率が格段に良くなりました。Googleフォームもグラフ化してくれるので重宝していますが、あちらは画像をつける際にGoogleアカウントにログインしてもらう必要があるので、使いにくい印象です。フォームメーラーはそういう手間も不要なのでユーザビリティもよいと思っています。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・注文設定のアップロード画像容量制限
・Googleマップ等の地図の埋め込み機能
・
その理由
・100kb以下は低すぎる
・商品のラインナップ数を30に
・予約受付の際に所在地の表示も同時にできる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ネットでの注文受付
・応募見学フォームの作成
課題に貢献した機能・ポイント
・既存のHPに埋め込めた
・応募フォームでの離脱率の減少

検討者へお勧めするポイント

直感的にフォーム作成が行える

改善してほしいポイント

LPもノーコードで作成できるのですが、もう少しテンプレートの種類があると嬉しい。
フォントが変えられたり、見出しの表現を変えられたりすると、使いやすくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

キャンペーンの応募フォームで、データが授受できるサービスを探しており、トライアルしたところとても使い勝手がよかったためプランアップして契約更新予定です。iframeでコードを埋め込むだけで簡単に作成ができ、とても助かりました。

改善してほしいポイント

英語サイトに使用したいときに、確認画面で確認ボタンが日本語のままなので変更できるようになると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

さまざまな情報を収集できるので、顧客管理に一役買ってます。
バージョンアップの度に機能が増え、さらに使いやすくなっているので作業時間も短縮になり業務がはかどります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Googleのカレンダー連携が欲しいです
・顧客管理のため、Googleスプレッドシートへの自動反映、データベースとの連携が欲しいです
その理由
・フォームメーラーからのメールを受信するものの、それが「いつ」「誰から」「どのような」ものかを、Googleのカレンダーに自動登録ができるとなお良いと考えています
・Googleスプレッドシートとの連携により、問い合わせ情報が自動的にデータベース化できると、いちいち個人情報を打ち変えないで済むのでなお良いと考えました

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・問い合わせ情報に対する、迅速な対応ができること
・顧客が今、何を要望していて、困っているのかが可視化できること
課題に貢献した機能・ポイント
・メールの即時送信
・業務効率化のためのメルマガ配信

改善してほしいポイント

インラインフレームで設置した際、確認ページ・完了ページもそのインラインフレーム内に表示されるところ。
長いLPを制作し埋め込むと、確認ページも長く表示される。
確認ページ・完了ページはできれば別ページ・別タブで表示してほしい。

生成されたタグを埋め込む際は問題ないので、そのまま使えるシンプルなフォームおよびＣＳＳ組めるなら
問題ないと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業種柄、様々なLP・サイトを制作していて、サイト制作会社にフォームの制作依頼をすると10万円以上かかります。

フォームメーラーで現在70程のフォームを制作していますが、10,000円/100枠ですので、格安でフォームが作れているのが一番のメリットです。

検討者へお勧めするポイント

プランにもよりますが、1か月で解約も可能。
簡単操作でフォームが作れますので、まずは1375円（フォーム10個）で試して、合わなかったら解約もできるので試してみる事をお勧めします。
無料プランで試すのもありかと。

改善してほしいポイント

分かりづらい点や改善してほしい点は特になし。
欲しい機能として、しいて言えば、フォーム送信者の属性に応じたメールの出し分けなどができるとさらに良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・イベントの集客はこれまで、紙や電話での申し込みがメインだったため、そもそものハードルが高く、申し込み数自体が少なかったが、QRコードなどからWEB申し込みを受け付けられるようになり、今年は前年の190%の申し込みを獲得できた。

課題に貢献した機能・ポイント
・フォームに紐づいたランディングページ作成機能のおかげで、フォーム単体よりもCVへの誘導がしやすい点

検討者へお勧めするポイント

HTMLやCSSなどの知識がなくても、直感的にフォームやランディングページの作成ができるので、導入後の運用にも不安はありません。フォームごとにメンバーを登録して権限を付与できるので、作業分担がしやすい点もおすすめです。