非公開ユーザー
株式会社ノウト|書籍・文房具・がん具|製品企画|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
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直感的で使いやすい
フォーム作成ツールで利用
良いポイント
主にカスタマイズ商品の受付に使っています。
いろんな情報を聞く必要があり、さらにファイルをアップしてもらう必要も出てきます。
フォームメーラーは「こういうことが聞きたい」ということにほとんど対応できるので、非常に助かっています。
フォームの使い方も直感的で使いやすいと思います。
改善してほしいポイント
より深い設定の部分で、ちょっと何が書いてあるかわからない部分がありますが、ほとんど使わない部分ですので問題にはなっていません。
たまに、フォームの回答に返信しても届かない場合がありますが、それはたぶんメーラーの相性と思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
上にも書きましたが、そのまま受注につながる大切なヒアリングに導入しています。
今まで5年間、使いにくいと言われてトラブルになったこともありませんので、助かります。
検討者へお勧めするポイント
設計がスマートで直感的に使えますので、こういうのが苦手な方にもオススメできます。
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