日々進化するフォームメーラー

良いポイント

フォームメーラーの最大のポイントは「日々進化している」点です。
常に私たちユーザーの声を取り込み、より使いやすいシステムを目指している会社の姿勢がよくわかります。
またその際に、どういった点が改良されたかを分かりやすく教えてくれるWEBページもあり、好感が持てます。

最近の改良点で”これは良い”と感じたのは「プレースホルダー機能」です。これは入力欄にあらかじめ入力例を表示する機能なのですが、例えば、ふりがなの入力欄に”ふりがな”と表示されていればひらがなで、”フリガナ”とあればカタカナで入力することが自然に伝わります。（文字種の制限をすればよいのですが、この方がより親切で、回答者にストレスを与えません）アンケートは、いかに回答者に気持ちよく回答していただけるかが大切なので、こういう改良は大変助かります。

また、改良が日々されていることが私たちユーザーにも伝わるので、ユーザーとしても”もっとこうしたら良いのに”という意見を会社に伝えやすくなります。会社とユーザーが一緒になってシステムを作り上げていく、WIN・WINの関係だと言えるでしょう。