非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
その他コラボレーションで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
様々なコミュニケーションツールのハブとして利用できるアプリケーションプラットフォームです。メッセンジャーやスラック、チャットワークなどこちらで一限管理していました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アプリなので仕方ないですが、添付ファイルのダウンロードなどを行う際に一度ブラウザを経由しなくてはいけなくなるので、添付ファイルなどの閲覧利用にはかなり不便で結局各ツールのブラウザの方を利用するようになりました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コミュニケーションツールが増えすぎてしまって通知が確認しきれなかったり、いちいちアプリを開き直したりするのが面倒だと感じる部分はこちらを利用する事で改善ができます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
その他コラボレーションで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
複数のアプリを一つのランチャーで管理できるところはとても良いです。
ウェブサービスに応じて専用のアプリがあったりしますが、それらをいくつも立ち上げるよりは、これで統合してしまったほうが作業の効率があがります。
動作も安定しており、アプリが落ちたりすることも殆ど無いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
が、一つのアプリで複数のアカウントを持っている場合いずれか一つしか登録出来ないのが不便です。
また、多少ですがメモリを食ってるように思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
業務効率を上げることが出来ました。
ごちゃごちゃしていたアプリケーションをFranzで一括管理し、それをサブディスプレイで常に表示しておく感じです。
非公開ユーザー
ＳＡＰジャパン株式会社｜ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ビジネスパートナー
その他コラボレーションで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Skype、Slack、Gmailなど様々なコミュニケーションツールを個別に確認することなく、ワンストップで一元的に管理することができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
パフォーマンスに難があり、ある程度以上のHWスペックが必要となります。頻度高く使うためには、パフォーマンス改善が求められると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
使っているコミュニケーションツールをすべて登録しておくことで連絡漏れや遅延を抑制できるので、コミュニケーションロスを防止できます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜20人未満｜ユーザー（利用者）
その他コラボレーションで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ビジネス上で利用するチャットツールを一元管理できるので、タブが増えることがなくとても便利。対応しているアプリもかなり多いので、追加したいアプリが非対応で悲しむこともほとんどない。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Franz自体が重いので、起動やアプリの切り替えが遅いと感じることが度々ある。アプリ間の切り替えがよりスムーズになれば、より使い勝手が上がる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コミュニケーションツールを全て一元化管理していることで、新着通知を一目でチェックできるので、連絡漏れなどのリスクがかなり減った。
非公開ユーザー
その他サービス｜社内情報システム（その他）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
その他コラボレーションで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
常設アプリで無駄にアプリを開いていたり、ブラウザのタブが溢れかえっているなら使うべきサービス。会社で使うサービスは基本的なものは固定されていると思うので、それらはこのサービスで一元管理してスッキリ使った方が良いですよ。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サービス連携が豊富ではあるものの、類似サービスに連携サービスが劣る点は否めない。サービスカバー率で戦えないと、乗り換えが選択肢として出てきてしまうのは事実。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会社で使っている基本的なサービスを一元管理できるので、ブラウザのタブは圧倒的にスッキリするし、PCの再起動などをしても面倒な手間は省いて
すぐサービスを利用できるので、仕事の作業効率は間違いなく良くなった。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
その他コラボレーションで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
SlackやSkype、Gmailなどのコミュニケーションを一つのツールで一元化できます。それぞれのツールを起動していなかっために気づけなかった通知もれなどを防げます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
とにかく動作が重いので、スペックが高いPC上でしか使っていません。Slackなどの新機能があった場合などに、タイムリーに更新してくれるかどうかが未知数です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コミュニケーションツールとして、Slackを使いたいが、相手方がSkypeしか使えない場合などに、とりあえずコミュニケーションしたいツールをすべて登録しておくことで、情報漏れを防げます。
篠原 宏明
合同会社ハイロウテック｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜IT管理者
その他コラボレーションで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・ひとつの「箱庭」型ブラウザの中で、複数のWebサイトサービス／Webアプリを管理できる。メッセージングツール向けとあるが、実際にはチャットアプリに限らない
・おなじアプリを別のアカウントでログインしても同様に管理できるので、用途別の使い分けがしやすい
・少なくともFranzを終了させなければ、いちいち再ログインしなくてよくなる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・重い。ひたすら重い
・ただでさえ重いChromium（Chrome）をサービスの数だけ立ち上げるため、どんどんメモリを消費する
・対応できないサービスもある
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数のアプリケーションでごちゃごちゃしがちなデスクトップ、タブだらけのブラウザを手軽に整理できる。
内部的にはただのブラウザアプリを管理しているだけなので、セキュリティ上はそれほど気にする必要がない（Franzを信用できれば）
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
その他コラボレーションで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
複数あるチャットツールを簡単なクリック操作で、追加、通知の設定できるので楽です。タブでサービスを簡単に切り替えることができるので画面移動がなくなりメッセージへのレスポンスも良くなりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ツールをグループ化する機能があれば良いなと思っています。業務の種類によって使うツールと使わないツールがあるので、別々に分けることができれば混乱もなくなりそうです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
当社では何種類かのチャットツールを使用しているので、それら全てを１箇所で管理できるようになり、メッセージの確認時間の節約担ったと思います。
Yuki Tsujikawa
株式会社ナイモノ｜人材｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
その他コラボレーションで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
1. Slack、Facebook Messenger、Skypeなど多様なメール、チャットツールを一画面で管理可能
2. 仕事の前後での確認漏れが無くなります。
3. ハングアウトなどのUIがいまいちなサービスでもFranz内で確認が出来るため、視認性が高い
改善してほしいポイントは何でしょうか？
端末の問題かもしれませんが、かなりメモリを食うようです。
チャットツールを常に立ち上げている状態だからかもしれないですが、可能であれば一定期間利用しないあものについてはスリープモードにするなどの工夫があると端末に依存せずに使える可能性がありそうです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
1. 連絡の抜け漏れ
2. リアルタイムでの連絡確認が出来るため、コミュニケーションのリードタイム削減
3. 全てのコミュニケーションが同一UIで確認出来るため、優先順位付けが楽
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
連絡もれが多い、反応が遅い、仕事が遅いなどビジネスの課題があった際、まず導入してみることがオススメです。
岩沢 健吾
株式会社エッセンシャル｜ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
様々なWebサービスを1つのソフトウェアから確認可能になりま
その他コラボレーションで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
googleカレンダー、gmail、chatwork、slack、Trelloなどその他のさまざまなWebサービスを1つの画面で切り替えて表示させることができるので便利です。
メールの確認、タスクの確認、SNSを確認するなどのことを個々のWebサイトにいく必要なくこのツールから確認できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
動作は軽快ではありません。1日に3～4回くらいは再起動する必要があり手間に思うときもあります。起動直後は軽快に動くのでそのまま動いていてくれるといいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ブラウザを開くことなく1つのソフトウェア上でいろいろな情報を閲覧できるので時間の短縮になります。いちいちブラウザのタブ移動やブックマークを使わなくていいのでわずらわしさも減りました。
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