オンラインアシスタント「フジ子さん」の評判・口コミ 全28件

良いポイント

レスポンスも早く、わからないときは細かく確認してくださり、齟齬がないように進めてくれる。活用方法の事例なども教えてくれるのでわかりやすい。

改善ポイント

特にないですが、強いて言うなら、オンライン会議でリアルタイムで通訳をしてくれるサービスがあると良いと思います。

良いポイント

塾って本当に授業以外の仕事が多いんですよね。教室だよりの作成、保護者への案内文、イベントの出欠集計、SNS告知文の下書き…。授業準備の合間にやるには限界があって、「フジ子さん」に頼むようになってからは、その“地味だけど外せない雑務”を任せられるようになったのが本当に助かってます。特に助かったのは、Excelの面倒な表づくり。こちらの指示がざっくりでも、ちゃんと読み取って仕上げてくれるのがすごい。あと、チャットの返答が早くて、やりとりのストレスがないのも地味に嬉しいポイントです。

改善ポイント

「どこまでお願いしていいんだろ？」って最初は戸惑いました。たとえば、「このフォーマットで図を入れてほしい」とか、「この校正って頼んでいいの？」みたいな。できれば“よくある依頼例”や“NG例”が一覧になってると、新規依頼のハードルが下がると思います。あと、月にあと何時間使えるのかがダッシュボードでひと目でわかるようになると、計画的に使いやすくなる気がします。

良いポイント

業務フローが完全に固まっていなくても、確認しながら進めてくれるところや、変更があったときにチャットのやりとりで修正、マニュアル化してくれるところなど柔軟に対応いただけるのは担当者がいてくれてこそかと思います。
また、初月に比べ翌月以降は明らかにかかる時間が短くなり、より多くをお願いできるようになりました。

改善ポイント

特には思いつきません。判断はこちらに委ねられており、よいようにやってくれという感じだと期待とずれる可能性はあります。最初にすべて支持を固める必要はありませんが、コミュニケーションの中で決めていくのはこちらということを意識しておくのが良いと思います。

良いポイント

確かな業務遂行力があり、業務処理速度も速いところが良いポイントだと思います。急ぎの案件などもあったが、対応いただけた。

改善ポイント

業務を担当いただく方によってかは不明だが、作業内容にばらつきがあるときがあった。窓口はある程度統一できているため、そこも統一いただけるとより良いと感じた。

良いポイント

最初は何をどこまで依頼しようか、できるのか、と不安な部分がありましたが、きちんと目的や最終成果物に何を求めるのかなどをご説明することで、+αの納品をいただくことが出来ました。
最初に納品されたものを確認したときからは、次々と依頼事項が増え、それぞれに「臨機応変に」ご対応いただけ、細かなところにも気が付き常に「確認してから」進めていただけるので安心して業務を預けています。
「リモート」である事から、説明するにあたって時間調整などする必要があるなど、多少の制約はありますが、一つ一つの業務に丁寧に対応下さっていることがとても良いポイントです。

改善ポイント

業務形態を理解することで、コミュニケーションの取り方もお互いに工夫ができると思います。
当初は「すぐ返事をもらう事は難しい」というような部分に不安を感じていましたが、「だからこその価格」であったり、依頼内容をまとめたりなど、依頼者側の工夫で全く問題なく進められます。
そのため、現時点では改善いただきたいポイントなど思い当たらないです。

良いポイント

下記の点で貢献してもらっている。・候補先の詳細情報を整理していただけるため、営業準備の工数削減につながっている。・住所や連絡先などを一括で確認でき、営業アプローチまでのスピードが向上している。・情報収集を代行していただくことで、こちらは営業戦略や商談対応などのコア業務に集中できている。・リスト化されていることで管理しやすく、チーム内での共有もスムーズになっている。・HP情報を基に幅広く調査していただけるため、新規営業先の開拓効率が向上している。

改善ポイント

依頼した内容の一部の候補先について、住所や連絡先情報に不足や誤りがあり、最終確認が必要になる場合がある。

良いポイント

チームで動いてくれるので、属人的な項目を排除し、できるだけ仕組みでうまくいくように考えてくれるし、自分としても組織でうまくいくにはどのようにしたらよいかという視点で考えることができるようになった。「こうしませんか」の提案までしてくれるのは、PDCAを回すうえでも大変助かっています。

改善ポイント

1年を通して繁忙期と閑散期があるので、閑散期には稼働を少なめにし、繁忙期には稼働を多めにできるとよりいいかなと思いつつ、人が動いている話なので難しい部分はあるだろうと理解している。

良いポイント

特に良かったのは、単なる作業代行ではなく、「プロジェクトを一緒に進めている」という感覚を持てたことです。文化芸術系の事業は、正解が明確ではない場面も多く、途中で状況が変化したり、依頼内容が流動的になることも少なくありません。その中でも柔軟に対応していただき、煩雑な作業を引き受けてもらえたおかげで、私は本来注力すべき企画やコンサルティング業務に集中することができました。先日、約1年間続いたプロジェクトの最後のオンライン会議にも同席していただきましたが、その際には「戦友」のような気持ちでお礼を伝えることができました。AIによる業務代替が語られる時代ですが、人が伴走する価値はまだまだ大きいと実感しました。

改善ポイント

改善点はほとんどありません。強いて言えば、基本的にオンラインベースのサービスであるため、紙資料の整理や発送など一部の紙ベースの業務にも対応いただけると、さらに助かる場面があると思いました。文化芸術分野では紙の書類や印刷物を扱う機会がまだ一定数存在するため、その部分まで含めて依頼できると業務全体をより一元的に進めやすくなると感じます。ただ、現状でも満足度は非常に高く、安心して長期プロジェクトを任せられるサービスでした。

良いポイント

本サービスは単なる「業務代行サービス」ではありません。経営者の思考や挑戦を支える「伴走型パートナー」として活用できる点が私にとって最高に心強く、結果として5年以上お世話になっています。
また、個人のサポートに留まらず、社内メンバーとの連携やチーム全体への好影響にまで発展していただけている点は、想像をはるかに超える満足感となっています。単なる効率化ではなく、組織の挑戦マインドそのものを後押ししてくださる、私自身の、そして弊社の最高のビジネスパートナーです。

改善ポイント

不満は一切ありませんが、依頼時間をもう少し細かく調整できるプランがあると、より柔軟にお願いしやすいと感じています。