オンラインアシスタント「フジ子さん」の評判・口コミ 全37件

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オンラインアシスタント「フジ子さん」のユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|300-1000人未満

企業所属 確認済
投稿日:

法律専門のアシスタントが契約業務をサポート

オンライン秘書・オンラインアシスタントで利用

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

過去の膨大な契約書の整理・分類を依頼しました。法律知識のあるアシスタントに契約種類ごとに仕分けさせ、重要条項のチェックリストを作成してもらいました。特に「自動更新条項」や「競業禁止」などのリスク条項をピックアップし、専門家目線での事前整理のまとめを依頼しました。

良いポイント

司法書士資格を持つアシスタントさんに、標準契約書のチェックを依頼しました。一般的な書式審査だけでなく、「この条項はこちらの立場を弱くする可能性があります」といった実践的なアドバイスをもらえました。専門分野ごとにスキルが細分化されており、必要なスキルを持つアシスタントを選べるのが強みです。

改善ポイント

専門性が高い分野ほどアシスタントの空き状況が限られるため、早めの予約が必要になることがあり、また、一度に複数の専門分野をカバーできるアシスタントがいると、多少料金が上乗せになっても便利だと思います。

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CX部 運営支援課

CX部 運営支援課

OFFICIAL VENDER

BPOテクノロジー株式会社|マーケティングチーム

平素よりオンラインアシスタント®「フジ子さん」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 契約書の整理やチェック業務において、法律知識や資格を持つアシスタントの専門性を活かし、実践的なアドバイスを含めた事前整理でお役に立てましたこと、大変光栄に存じます。 専門分野ごとに最適化されたスキル選定を「弊社の強み」として実感していただけたことは、大きな自信となります。 一方で、専門アシスタントのリソースの空き状況や、複数分野をカバーできる人材の配置、それに伴う柔軟な料金設定のご提案など、貴重なアイデアをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 専門性の高いご依頼に対しても、よりスムーズかつ包括的にお応えできるよう、いただいたご指摘やご要望を重要な参考資料として受け止め、今後のサービス品質向上と体制強化に活かしていく所存です。 これからも高度なスキルと提案力でお客様のビジネスをバックアップできるよう、より一層のサービス拡充に努めてまいります。 今後とも引き続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|1000人以上

企業所属 確認済
投稿日:

AIじゃなく、人だからこその業

オンライン秘書・オンラインアシスタントで利用

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

店舗で展開している健康プログラムのプロモーション施策に伴うWeb・データ周りの運用代行とリサーチ業務全般を依頼しました。具体的には、急に療養に入ってしまったスタッフの引き継ぎとして、既存の会員データ(利用実績やアンケート結果)の集計・グラフ化、競合他社のキャンペーン情報のオンラインリサーチ、自社WebサイトやSNSの更新・画像加工、告知用マニュアルのテキスト修正などです。こちらで完璧な手順書を用意する時間がなかったため、事前のオンラインミーティングで大まかな業務の流れを伝え、実務をこなしながら委託先側で運用の仕組みを整えてもらう形でサポートしていただきました。

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CX部 運営支援課

CX部 運営支援課

OFFICIAL VENDER

BPOテクノロジー株式会社|マーケティングチーム

平素よりオンラインアシスタント®「フジ子さん」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大切なスタッフ様の急な欠員という緊急事態において、弊社のサポートが穴埋めの一助となりましたこと、大変光栄に存じます。 事前の完璧な手順書がない状態からでも、ヒアリングを通じて手順書を作成しながら業務を進める運用の仕組み化や、バックオフィスに留まらないWeb画像編集・リサーチといった幅広い業務への対応は、まさに弊社が強みとしている部分でございます。 これらを「人だからこその業」として最大限にご活用いただき、指示出しのご負担を軽減できたことは大きな喜びです。 また、リアルな現場が絡む物理作業についての大切な補足を残してくださり、深く感謝いたします。 実は弊社には、オンラインベースの業務だけでなく、オフライン作業を承ることができる施設(BPOセンター)もございます。事前にご相談をいただくことで、ご指摘のあったイベントチラシの印刷や店舗への発送といったリアルな現場対応も柔軟に承ることが可能です。 次回また同様のニーズがございましたら、最適な進め方をご案内いたしますので、ぜひお気軽にご相談ください。 これからもお客様の事業の突発的な変化や多様なニーズに柔軟に寄り添い、確かな並走を続けていくために全力を尽くしてまいります。 今後とも引き続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満

企業所属 確認済
投稿日:

プロのアシスタントが即戦力に

オンライン秘書・オンラインアシスタントで利用

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

新規クライアント向けの事業計画書作成を依頼しました。元戦略コンサルのアシスタントさんが担当し、市場規模の推計から競合分析まで、通常数週間かかる作業を、わずか1週間で完成させました。特に財務モデルの作成がプロ級で、このクオリティならちょっとした手直しだけでクライアントに提出可能という内容でした。

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CX部 運営支援課

CX部 運営支援課

OFFICIAL VENDER

BPOテクノロジー株式会社|マーケティングチーム

平素よりオンラインアシスタント®「フジ子さん」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 アシスタントの経験値や納品物のクオリティ、また「先行して考えて動く」姿勢をご評価いただき、プロの即戦力としてお役に立てましたこと、大変光栄に存じます。 いただいた温かいお言葉は、スタッフのスキル向上への大きな原動力となります。 一方で、英語対応や特殊スキルを要する業務での空き状況や、アシスタント間の連携につきまして、貴重なご要望を届けてくださり重ねて御礼申し上げます。 ご不便をおかけした点は真摯に受け止め、より柔軟かつスピーディーに対応を進められるよう見直しを図る所存です。 これからもより一層のスキル向上を図り、お客様のビジネスを力強く加速させるパートナーであり続けられるよう、会社全体で邁進してまいります。 今後とも引き続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

介護・福祉|その他専門職|20人未満

企業所属 確認済
投稿日:

AIで代替できない柔軟性

オンライン秘書・オンラインアシスタントで利用

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

お預かりした個人情報を含む各種書類データについて、情報の整理・整頓および指定書式への変更・統一を図る業務を依頼し、対応していただいています。具体的には、データの正確性を維持したまま、閲覧・管理がしやすいように適切なレイアウトへの修正や分類作業を行うことです。取り扱うデータの性質上、セキュリティやプライバシーの保護が必須となっています。

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CX部 運営支援課

CX部 運営支援課

OFFICIAL VENDER

BPOテクノロジー株式会社|マーケティングチーム

平素よりオンラインアシスタント®「フジ子さん」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「AIで代替できない柔軟性」との非常に光栄なお言葉をいただき、大変身に余る思いでございます。 セキュリティ体制への信頼や、レイアウト修正・分類作業といった具体的な業務内容にまで細やかに目を向けて評価をしていただけたことは、スタッフ一同大きな励みとなります。 また、初回の業務ご依頼時におけるコミュニケーションの工夫や、認識のすり合わせにお手間をとらせてしまった点につきまして、貴重なご意見を深く受け止めております。よりスムーズにご依頼いただけるよう、今後のプロセスの改善に努める所存です。 ご提案いただいたテンプレートの活用に関しましては、弊社でも業務の棚卸しや整理に役立つ専用のシートをご用意しております。次回新しい業務をご検討される際には、ぜひ事前に担当スタッフまでお気軽にお声がけください。 今後ともお客様の状況に寄り添った丁寧なサポートを心がけてお届けいたします。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満

企業所属 確認済
投稿日:

正確性と安定感が魅力。定型業務の切り出しに最適なサービス。

オンライン秘書・オンラインアシスタントで利用

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

定期的に実施しているオンライン施策に伴う一連のシステム運用設定および関連する広報用コンテンツの配信代行業務を依頼しています。具体的には、あらかじめ自社で作成した作業手順書(マニュアル)に基づき、各プラットフォームへのデータ登録、ユーザー導線の設定、定期的な配信スケジュール管理などのルーティンワークを包括的にお任せしています。

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営業部 営業企画課

営業部 営業企画課

OFFICIAL VENDER

BPOテクノロジー株式会社|マーケティングチーム

平素よりオンラインアシスタント®「フジ子さん」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびは、正確性や完遂力についてご評価をいただき、大変光栄に存じます。 ミスの許されない業務をお任せいただけていること、また貴社内リソースをコア業務へ集中させることができているとのお言葉は、弊社一同の大きな励みになります。 一方で、柔軟な対応・提案力についてのご指摘も、真摯に受け止めております。頂戴した内容につきましては今後のサービス改善に活かしてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 引き続き、お力添えできるよう努めてまいりますので、 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

広告・販促|経営・経営企画職|20人未満

企業所属 確認済
投稿日:

あらゆる業務を任せられ、人材の入れ替えコストがなくなります

オンライン秘書・オンラインアシスタントで利用

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

経理業務から契約書対応やその他チャット対応、メールチェックなど細かく個々に任せづらい業務部分を依頼しています。

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営業部 営業企画課

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OFFICIAL VENDER

BPOテクノロジー株式会社|マーケティングチーム

平素よりオンラインアシスタント®「フジ子さん」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 私たちが提供している業務サポートが、お客様の事業において、まさに「手の届きにくい」と感じられていた部分でお役立ちできていることを大変嬉しく思います。 改善点についてもご指摘いただきまして、心より感謝申し上げます。 貴重なご意見として真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。 今後とも何卒、変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|総務・庶務|20人未満

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ルーティン業務を滞りなく対応してくれます。

オンライン秘書・オンラインアシスタントで利用

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

請求書作成、面接調整、入退社対応、資料格納、勤怠管理、WEB記事クリップ、リマインド(メール・Slack)等。

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営業部 営業企画課

営業部 営業企画課

OFFICIAL VENDER

BPOテクノロジー株式会社|マーケティングチーム

平素よりオンラインアシスタント®「フジ子さん」をご活用いただき、ありがとうございます。 またこの度は貴重なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 日々の業務を円滑に進めるお手伝いができていることを大変嬉しく思います。 一方で改善点に対するご意見につきまして、真摯に受け止めさせていただきます。 セキュリティポリシーと利便性のバランスについて、社内で検討を重ね、より良いサービス提供を目指してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン完結で気楽、成果物の質も高い

オンライン秘書・オンラインアシスタントで利用

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

SNS運用代行、チラシやバナー等の販促物作成、各種データ入力業務、納品物のダブルチェックまで、幅広く依頼しました

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CX部 運営支援課

CX部 運営支援課

OFFICIAL VENDER

BPOテクノロジー株式会社|マーケティングチーム

平素よりオンラインアシスタント®「フジ子さん」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 SNS運用や資料作成、データ入力など、多岐にわたる業務におきまして成果物の質の高さを実感していただけましたこと、大変光栄に存じます。 オンライン完結ならではの利点を活かし、実務面でのやり取りに特化してご活用いただけていることや、手戻りの少なさについて具体的に評価していただけたことは、スタッフにとっても大きな自信となります。 しかしながら、担当者による対応品質やスピードのバランスにつきまして、温かい激励を含んだ貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。 お客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 チーム内での過去の共有事項やご要望の引き継ぎ体制を含め、常に安心してご依頼いただける品質を維持できるよう、総力を挙げて改善に取り組んでまいります。 これからもさらにご満足いただけるサービスを目指し、一歩一歩取り組みを重ねてまいりますので、今後とも末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|1000人以上

企業所属 確認済
投稿日:

期末の事務処理ラッシュで大変お世話になりました。

オンライン秘書・オンラインアシスタントで利用

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

期末のバックオフィス業務を手伝っていただきました。弊社の場合、期末だけ経費精算や発注書まわりの取りまとめが一気に増える状態。具体的には、3月の期末に各メンバーから複数フォーマット混在で集まった発注書類を統一フォーマットに整理して提出する状況がありました。量が多く、自分でやると別案件が割り込んだ瞬間に処理が滞る。外部の担当者に依頼したところ予定より早めに9割完成した状態で戻ってきて、残りの判断が必要な箇所だけ箇条書きで明示してくれていた。そこだけ自分で確認して完成させた。期限に余裕を持って提出できたのは素直に助かった。

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CX部 運営支援課

CX部 運営支援課

OFFICIAL VENDER

BPOテクノロジー株式会社|マーケティングチーム

平素よりオンラインアシスタント®「フジ子さん」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 期末のバックオフィス業務において弊社のサポートをご活用いただき、期限に余裕を持った書類提出やコア業務の遅滞防止に貢献できましたこと、大変光栄に存じます。また、担当アシスタントの理解力やコミュニケーションの進め方について、これ以上ないほど温かいお褒めの言葉をいただき、本人にとっても大きな励みとなります。 一方で、担当スタッフが変更となった際、お客様にお手間を取らせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。 引き継ぎ時の確認によるご負担を軽減できるよう、社内での共有プロセスの見直しを含め、体制が変わっても常にスムーズに業務をスタートできる環境づくりに会社全体で取り組んでまいります。 今後ともお客様のビジネスに寄り添い、安心してお任せいただける柔軟なサービスを提供できるよう努めていく所存です。 引き続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|法務・知財・渉外|50-100人未満

企業所属 確認済
投稿日:

メンバーの工数を削減して高度な作業に集中できる。

オンライン秘書・オンラインアシスタントで利用

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

主に、請求管理、支払い業務を依頼している。
当社が支払い側の請求書を、メール、ホームページからのダウンロード、スキャンしたファイルを当社側でアップロードする等、各手段でふじ子さんに託し、支払い手続を代行してもらっている。

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営業部 営業企画課

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OFFICIAL VENDER

BPOテクノロジー株式会社|マーケティングチーム

平素よりオンラインアシスタント®「フジ子さん」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 請求管理・支払い業務において、貴社の皆様の工数削減および高度な業務への集中にお役立てできているとのお言葉を頂戴し、幸甚に存じます。 また、業務に必要な知識についてもご評価いただき、大変励みになります。 一方で、新人スタッフ参画時の引継ぎに伴う時間消費につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。 ご指摘の点は真摯に受け止め、経験差による影響を最小限に抑えられるよう、引継ぎ体制や教育プロセスのさらなる改善に取り組んでまいります。 全体としてはご満足いただけているとのことで安心いたしましたが、 引き続きお気づきの点などがございましたら、ぜひお聞かせください。 今後とも何卒変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

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