分かりやすいUI

改善してほしいポイント

【管理機能の充実】
・FAQへのアクセス件数の詳細など、利用状況を分析する観点の充実
・サイトタイトルの編集機能やヘッダーへのタグの埋め込み
・FAQ更新時のワークフローの柔軟性。承認依頼時にFAQが一旦非公開になるため、公開のまま指定日時で更新してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来はFAQページを手動で作成・管理していたため、内容の更新や整理が煩雑でした。FAQシステムを導入したことで、一元管理が可能になり、情報の整理や検索が格段に効率化されました。管理作業の手間が大幅に減り、利用者も迷わず必要な情報にアクセスできるようになった点が大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

・運用の手間削減
煩雑な作業が減り、管理者の負担が軽くなります。
・使いやすいU/I
初めてでも直感的に操作できる画面設計。