ふれあいコンシェルジュの価格（料金・費用）

このたびは、ふれあいコンシェルジュをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。 良い点・改善点の両面から率直なフィードバックをいただけたこと、大変ありがたく存じます。ご指摘いただいた「改善してほしいポイント」の回答表示▼マークのUIにつきましては、先月から今月にかけて改善対応を行い、より直感的にご利用いただける形へ機能強化いたしました。 また、標準の利用料内で随時利用状況を視覚的にわかるよう共有したり、お悩み相談会を設けたりなど実施しております。できるだけ管理者様の運用負担が軽減できるよう支援いたしますので、まずはサポートサイトよりお気軽にご相談ください。 導入のメリットとしては、貴社ポータル内にリンクを配置いただけたことで、みなさまが自由に質問を行うことができる環境が整い、ふれあいコンシェルジュ導入の効果を最大限に生かせることに繋がる活動と感謝しております。 なお、初期データ登録については、ExcelでQ&Aを作成し、システムへ一括登録することもでき、他のユーザー様からも初期対応は比較的容易とのお話をお伺いしておりました。 ご不明な点があったとすれば、ご説明が足りていなかったと反省然りです。 今後も、FAQ作成や更新のしやすさ、運用サポートの充実など、お客様の声を反映した改善を進めてまいります。 引き続きご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。