非公開ユーザー
有限会社サイトウプリント｜印刷｜社内情報システム（その他）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
チャットボットツールで利用
良いポイント
サイト内の回遊時に答えに辿り着いてない事例をみつけたので導入しました。
他のチャットボットは安価に書いてあるが、アカウントを何個も登録したり複数のサイトを持つと結果数万の見積もりになってしまったが「ちゃちゃっとボット」は3,980円の1プランで3サイトが使えたので、ちゃちゃっとボットに決めました。
改善してほしいポイント
シナリオ部分の登録がしやすいが、PCが推奨であるところ。スマートフォンなどで登録できたらもっと便利だと思いました。またサイトマップがないので、細かい情報はURLをジャンプして確認した。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
マーケティングを行っている都合上、サイトを何個も扱っているので、3アカウント登録は魅力。またAIチャットボットにありがちな教育作業がなく、当日のうちにチャットボットのOPENができました。
検討者へお勧めするポイント
言いたいこと、質問が明確な方は使ってみると良いと思います。
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