非公開ユーザー

株式会社アズロッソ|ファッション・洋服|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポート体制大充実&コンサル的な役割も果たしてくれる

ECサイト構築サービスで利用

良いポイント

皆さん仰ってるようにフューチャーショップの強みは、サポート体制の充実だと思います。
コロナ禍で、大手企業を筆頭に電話サポートをどんどんシャットアウトする中で、変わらずサポートしてくださるし、説明が丁寧。こちらの気づかない部分にも気をつかってくれてありがたいです。コマクリに切り替えするときはほんとに大変だったのですが、ストーカーのように電話しても真摯に対応してくれて、感謝しております。
思い返せば、ある日上司から「本店担当退職したから来月からやってね」と言われ、一人で右も左もわからぬところを懇切丁寧に教えていただきました。そんなこんなでもう10年近いつ月日が流れますが、そのころから変わらずいらっしゃる方もいるので、社内環境もよいのではと思っています。
グーグルSEOやセキュリティに詳しい担当者さんもいて、具体的に教えてもらうことができるのでかなり勉強にもなりますし、無料のセミナーや勉強会、交流会も開いてくれてスキルアップもできます。

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株式会社フューチャーショップ

フューチャーショップの八木でございます。この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます! いつもセミナーや勉強会にご参加いただき、また長らくご愛用いただいております点、改めましてこの場を借りてお礼申し上げます。 以前の様にリアルでお会いする機会も徐々に復活させていきたいといろいろ企画しておりますのでぜひともご参加いただければと存じます! 改善ポイントにつきましても以前から頂戴しているご要望も含めてなかなか対応しきれておらずご不便をおかけいたしております。改めまして今後のサービス開発の参考とさせていただきます。 今後とも引き続きフューチャーショップをよろしくお願いいたします。

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