多機能だが検索機能が弱い

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・ユーザが退職などで削除された場合に、メッセージの宛先追加などが出来ず、困る場合がある（参考情報として、古いメッセージに宛先追加したいときがある）
・検索機能が貧弱で、目的の情報を見つけにくい。AND検索ができない。全角半角を無視して検索できない。
・まだまだ古式なHTMLベースな感じがあり、ドラッグなど直感的に操作できる画面が少ない

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・リアルタイムな情報共有、または資料を残しておくことができ、情報が整理された
・社内の会議室、施設の予約ができ、予約情報、予定が共有されるようになった