非公開ユーザー
機械器具｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
社内インフラの要
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内で最も頻繁に活用しているのはメッセージ機能。導入前の社内は口頭か紙のメモ、電子メールなどでコミュニケーションを行っていたが、これらは双方向でコミュニケーションが必要な場合は非常に不便だった。
Garoonのメッセージ機能を使うとそれに対して意見や質問があってもコメントで簡単なやり取りを行える為、必要最低限のやり取りで済むようになった。
他にはワークフロー機能で社内申請系の業務は全て電子化できた。
当社ではkintoneでSFA・CRMを構築しており、Garoonと組み合わせる事で社内における非定型業務の多くを電子化できた。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
kintoneで作成したアプリをGaroonに貼れれば当社としては使い勝手が向上する。
当社は電話メモ機能をkintone上で顧客情報と連動させてアプリを作成した為、Garoonの電話メモ機能は不要となっているのでkintoneアプリと差し替えできればいい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
最も改善したのはやはり社内コミュニケーションの部分。
社員同士のe-mailは最も無駄だと思っていたが、メッセージ機能のおかげで劇的に改善した。
また、社内だけで完結する紙文書はメッセージ、ワークフロー、掲示板の３つで完全に０にできた。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
当社は結果的にテレワークは行っていないが、テレワークを検討するならこういったインフラは必須。
また、社内におけるビジネスコミュニケーションの品質を向上させるインフラとしてGaroon＋kintoneは非常におすすめ。
サイボウズ やまぐち（Garoon担当）
サイボウズ株式会社｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満
弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 社員同士のe-mailは最も無駄だと思っていたが、メッセージ機能のおかげで劇的に改善したとのコメント、大変嬉しく思います。 改善ポイントとしていただいたご意見は、製品提供へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 なお、kintoneで作成したアプリをGaroonに貼ることは可能です。 Garoonの電話メモ機能の使用を停止し、ご作成いただいたkintoneアプリをメニューに追加いただけます。 詳細は下記URLをご参照ください。 ▼アプリケーションの使用を停止する https://jp.cybozu.help/g/ja/admin/system/app/use#admin_system_app_use_01 ▼アプリケーションメニューを追加する https://jp.cybozu.help/g/ja/admin/system/screen/menu.html#admin_system_screen_menu_03 すでに、ご存知の場合はご容赦くださいませ。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。