非公開ユーザー
ファーストフード｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
柔軟なカスタマイズが可能なグループウェア
良いポイント
グループウェアシステムの入れ替えに伴い導入しました。
オンプレ版とクラウド版がありますが、弊社はクラウド版を利用しています。
入れ替え前に使用していたグループウェアはオンプレ製品のため、ハードウェア故障時などは長時間のサービス中断が発生してしまい可用性が低かったのですが、Garoonクラウド版は、事前に通知される定期メンテナンス以外はサービスの中段はありません。
使用できるアプリケーションも豊富で、使用する/使用しないを組織や人単位でそれぞれ設定することができます。
各アプリケーションの名称やロゴマークの変更もできるので、それぞれの環境にマッチするようにカスタマイズ可能です。
全文検索も可能なので、まずは調べてみるというクセをユーザーに教育することもできました。
シングルサインオンにも対応しているので、ID/パスワード管理の負担も軽減できます。
改善してほしいポイント
基本的に不満なく使用させていただいていますが、ワークフローについては若干使いづらさを感じています。
弊社の組織構造のに問題も大いにありますが、ワークフロー条件分岐が1つしかできないため、組織によって回答内容を変更させようとすると、類似したワークフローを複数作成する必要があります。
条件分岐を2段階まで対応可能になるとかなり楽になります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
システムの安定稼働と信頼性の向上につきます。
以前のシステムでは「また障害か」とユーザーから非難轟轟でしたが、我々が認識できるレベルの障害は発生しません。
また、オンプレサーバーの世話をする世話もなくなったので、システム部門の負荷も減りました。
検討者へお勧めするポイント
トライアルが可能なので、試してみることをお勧めします。
やまぐちほだか
OFFICIAL VENDERサイボウズ株式会社｜プロダクトプロモーション
弊社製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。 「オンプレサーバーの世話をする世話もなくなったので、システム部門の負荷も減りました。」とのコメント、大変嬉しく思います。 改善ポイントとしていただいたご意見は、製品提供へのフィードバックとして社内で共有させていただきます。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。