非公開ユーザー
合同会社EXNOA｜情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
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平均回答率90％の簡単アンケート
エンゲージメントサーベイツール,従業員満足度調査（ES調査）ツールで利用
良いポイント
「定型３問＋追加１問＋フリーコメント」で構成される「月１回」の「実名」によるアンケートです。
月に１回のシンプルで負担の少ないアンケート、と銘打たれています。
平均回答率は90％を超えているというデータもあるそうです。
同じ設問の回答結果をほか企業と比較することができるので、自社の客観的な指標にすることが出来ます。
質問は「仕事満足度」「職場の人間関係」「健康」など。
追加質問も設定でき、社内の声を自由に聞くことができます。
改善してほしいポイント
シンプルなので特にあると嬉しい改善点はありません。
強いて言うなら、回答者が自分の過去の回答を見ることができるとよいかと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
回答する側としては、シンプルに徹しているので負担なく回答できるところが良かったです。
選択肢がお天気マークという視覚的なものだったのも直感的に選ぶことができ、地味ながら回答しやすさにつながっていたと思いました。
他の月報ツールだった時は細かい記載が多かったので、回答をサボることも多かったのですがGeppoだとサッと応えられるのでサボることなく続けられました。
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非公開ユーザー
旅行・レジャー｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
スタッフの生の声を聴ける
モチベーション管理システムで利用
良いポイント
毎月毎月、月間1回スタッフへアンケートを行います。その時の気分などを入力してもらいます。3つの質問項目なので実際に入力に時間を取られることはありませんし、スタッフもそんなに重く感じずに入力することができます。
フリーフォーマットの部分があるので個々の想いや考えを伝えてもらうことが可能です。当部署では責任者以外は見ませんということで意見を言いやすい環境を作ることができました。
改善してほしいポイント
フリーフォーマットが改めてスタッフの愚痴の吐き出す場所にならないようにするにはどのようにしていけばよいかを改善できれば助かると感じました。途中から明らかにスタッフが不満をぶちまけるだけの場所になってしまい、現場でのコミュニケーションがシュリンクするような結果になってしまったと感じました。この辺のコンサルもふくめて使いかたを工夫できるようにしたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
既出の通り、初期については会社・部署がスタッフの声をくみ取ることに非常に役立ち、スタッフの不満を解消できるようになりました。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
手軽さが継続につながり心や体調の変化を捉えることができます
モチベーション管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
なんと言っても手軽！設問は3つの天気マークでの選択式で従業員に回答してもらい、別途記述欄(最近だとリモートワークに関して思うことは？など)も設けることができます。これまでモチベーション管理などは3ヶ月に一度に数十分かかる設問数で回答してもらうものが多く、結果続かない、回答が雑になるなどがありましたが、モチベーションの変化を捉えるには月単位の継続が有効的だと思うので、とても重宝しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
手軽なため回答率99%を維持できており、管理者のダッシュボードのデザイン、利便性も高いため大きな改善希望ポイントは思いつかないのが正直なところです。料金もとてもリーズナブルです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
従業員が今なにをどのように感じているかなどを設問にして手軽に回答してもらうことができるので、大きな組織の変化があったときには、正直どのように感じていますか？のようなフリーコメント欄を設けるなどして、毎月のルーティンの中で状態を把握することができ、また未回答にはリマインド機能もあるため、回答率はほぼ100%と高く、従業員が多い企業はコミニュケーションツールとしても活用することができる点です。
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非公開ユーザー
人材｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
心と身体のの健康状態を毎月簡単に報告できます。
モチベーション管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
毎月状態アンケートとして、現在の職場での現状状態(心)と、寝れているかどうか(身体)を4段階の状態評価で答えているのですが、複雑な質問では無いですし、シンプルな回答項目なのでストレスを感じず、またUIも優れているので使いやすいと感じています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
自分が毎月どんな回答を送信していたのか、自分自身でグラフで把握出来るページ(マイページ的なもの)があるといいなと思います。基本的には管理者のみが把握しているため、回答ユーザー自身でも過去に送信したフリーコメントの内容や状態評価を見れると自分自身で状態把握できるな、と思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
フリーコメントの入力も可能になっており、センシティブなものになるため基本的には誰がどんな情報を送信したのかは管理者のみが閲覧できるようになっている点は、安心して回答することが出来ています。また、回答していないとリマインドメールが飛んでくるので、そちらも便利です。
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