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大容量ファイル送信に便利なファイル共有システム
良いポイント
GigaCC ASPはファイル共有機能とファイル送信機能があります。特にファイル送信機能は電子メールの上限を超える場合、大容量データを送信する時には、大変重宝しています。オプションになりますが、「自動削除」機能を利用すれば、ダウンロード後一定に期間で削除してくれるため、管理業務に人手をかけずデータ容量を保持してくれます。一斉送信機能を利用し、請求書を送信することも開始しています。もちろんPPAP対策が可能です。ファイル共有機能はコマンドラインを利用し、システム連携可能です。システムも国産で安心です。
改善してほしいポイント
導入時にファイル送信機能についてはあまり重要視していなかったのですが、マニュアル送信ではファイル送信機能が利用しやすい事が分かりました。
ただ、こちらもコマンドラインやAPI等でシステム連携可能であればより便利で利用しやすいものになると思いました。
また、一斉送信機能もCSV送信だけでなく、送信グループの作成などが出来れば良いと思う事があります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ファイル送信機能導入前は大容量データはDVD等に保管し、輸送するという一般的なものでしたが、ファイル送信することが可能になり、DVD焼き付け作業、輸送手配等で子1時間かかっていた作業が、アップロード時間だけになりました。もちろん輸送費がかからないこともありますが、お客様に当日中にデータを送付する事が可能になり、サービス向上につながりました。導入時は基盤システムとシステム連携し、ファイル共有システムを利用したサービスを提供する事が出来ました。残念ながらこちらはサービス導入率が伸びず売上効果は少なったです。
佐藤
OFFICIAL VENDER日本ワムネット株式会社|マーケティング部
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございました。 貴社の課題解決のお役に立てているようで何よりでございます。 また、「API連携」についてなど、頂戴したご意見は 弊社でサービス向上のために役立てさせていただきます。 今後もご不明な点やご意見などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。