GigaCC ASPの評判・口コミ 全49件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・インターフェースの個人カスタマイズ
・
その理由
・ユーザーにより、使用目的が異なるので、個別に使いやすいよう、カスタマイズ出来ると更に効率よく使用出来る
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・顧客や委託先などと、秘匿性の高い大量のデータを受け渡す必要があるが、社内のファイルサーバーではセキュリティを保持したまま社外とのデータ授受を行うハードルが高い
・必要なサーバー容量は一定ではなく、一時的に急増する
課題に貢献した機能・ポイント
・ファイル共有機能はセキュアな環境を保って、社外とのデータ共有を簡単に出来るようにしてくれた
・一時的に急増する必要な容量にも問題なく対応できた

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・全体的なデザイン
・
その理由
・少しデザインが古いような。良さでもあるのですが改善してもいいかもしれないです。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・安全にファイルのやりとりができました。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・今まで無料のサービスで大容量ファイルの送受信を受け取っていたのですが、会社様によってはNGとなり、取引が難しくなりそうになりました。
その際にGigaCCを利用することによって、課題を解決することができました。

改善してほしいポイント

GUIの操作ですが他のファイル共有ソフトに比べて操作の重さとレイアウトがいまいちだと思いましたので改善を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

それまで顧客とのファイル共有はメール添付なりちょっとしたファイルサーバを利用していましたが、課題として専用のオフィシャルの共有先がないのが課題でした。こちらを導入してからはこちらが専用の共有先となりさったので課題がクリアできました。

改善してほしいポイント

お客様へのファイル転送が完了して、アップロードしたファイルを削除する時に、
1回の操作では削除ができず、この部分が他の操作と比較して直感的ではないと感じるので、
改善してほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務上、大容量のファイルなどを、お客様にご送付しなければいけない状況が発生しますが、
メールでの添付送信だと、こちら側のメールシステムの容量制限だけでなく、
お客様のメールシステムの容量制限により、必要なファイルの送信ができない場合があるため、
そのような場面で、大変重宝しています。

改善してほしいポイント

【欲しい機能・分かりづらい点】
・管理画面

【その理由】
・ユーザー画面は非常にわかりやすい一方で、管理画面はもう少し見やすく改善してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ビジネス上、お客様や関係者の方へ容量の大きいファイルのやり取りをすることが多く、使い勝手の良いファイルストレージを探していました。BOXなどの検討もしましたが、純国産でユーザーフレンドリー、そして、日本人が気にするような細部までこだわって作られているので、GigaCC ASPを利用しています。

検討者へお勧めするポイント

使い勝手が優先順位として高い場合は、非常にお勧めできます。

改善してほしいポイント

有効期限の切れたアクセスURLを削除してからでないと不要になったファイルの削除が出来ない為、定期的にアクセスURLをひとつひとつ削除しています。何か効率的に不要ファイルを削除できる機能があると大変助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社の顧客へ纏めて一定量のデータファイルを送る事が比較的多い。また顧客から頻繁に必要資料をダウンロード頂く事も多い為、テンプレと一括送信や、お客様用の資料庫として使っております。

検討者へお勧めするポイント

セキュリティポリシーの厳しい会社にお薦めです。

改善してほしいポイント

特に無いですが、、、
しいて言うならアイコンのボタンをもう少し大きくしてほしいな、という程度です。
拡大して使えば済む話なので、特に改善してほしいポイントはありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかく重いファイル授受で悩んでいたことが、すぐに解決できました。
最近はWeb会議も増え、動画ファイルのやり取りも増えました。
重たいものもセキュリティ安心で授受ができます。

検討者へお勧めするポイント

色々ツールはありますが、セキュリティの観点、使いやすさなどでお薦めです。

改善してほしいポイント

技術的な改善ではないが、利用ユーザーが増えてほしい。インターネットに対するアクセス制限が厳しい顧客では、GigaCCへのアクセス許可がなされておらず接続できないケースもある。GigaCCのユーザーが増えて認知がもっと浸透すれば、そのような懸念も少なくなるはず。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

GigaCC導入前は、ファイルを分割したうえ自己解凍バッチを作成していた。１つのファイルを送るのに10通以上のメールを送ることもあった。GigaCCでは、ファイルをアップロードするだけ。URLとパスワードは自動で送付されるので、ファイル分割の手間がなくなり大変助かっている。
　当社では、バッチファイルは送受信禁止なのでバッチの拡張子をわざわざ変えて送付、また、その手順も相手に説明しなければならず１つのファイルを送るのに、ファイル分割実施、バッチ作成、メール説明文作成、メールを10数通送付・・・で１時間くらいかかることもあった。GigaCCでは、ファイルアップロードとメール文作成だけで済むので5分もかからず終わる。

検討者へお勧めするポイント

ファイル転送に特化するなら画面もシンプルで良い。

改善してほしいポイント

操作ログをAPIで取得できる機能を追加いただきたい。
現状はRPAで管理サイトから操作ログをダウンロードし、ファイル連携＋アプリ実装て処理しています。
APIでアプリ側から取得できるようにできればアプリ実装だけで済むのでありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人情報のメール添付リスクを回避する目的での導入でした。
上記にも記載しましたが、セキュリティ要件に合致したサービスとして高く評価しています。

検討者へお勧めするポイント

既に同様のサービスではシェアTOPと思いますが、それが示すように満足のいくサービスです。