電子印鑑GMOサインの評判・口コミ 全214件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コスト優位性

月額定額や低い従量課金、ユーザー数課金がないため導入・運用コストを抑えられ、中小〜成長企業で経済的メリットが高いと評価されています。

操作性と効率化

直感的なUIやテンプレート、モバイル対応により紙や郵送を削減し、検索・締結管理で日常業務の効率化と工数削減が図れると報告されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

経費削減

印紙税や印刷・郵送・保管といった紙に関わるコストが削減でき、継続的に経費削減効果をもたらした事例が多数報告されています。

契約スピード改善

オンライン完結により締結リードタイムが短縮され、進捗把握や自動保管で業務の流れが迅速化した事例が多く見られます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・スタートアップ向け

無料枠や低コストで導入しやすく、ITリソースが限られる企業や月数件の契約が中心の事業者に適していると評価されています。

API連携を重視する企業向け

Salesforce等SFA/CRMとの連携や自動化、処理件数が多い環境でAPI活用による運用効率化効果が期待できる企業に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

電子印鑑GMOサインのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

銀行|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

捺印不要、手軽

電子契約サービスで利用

良いポイント

契約時に毎回、印刷、捺印、PDFにしていた作業が短縮され、かつ、データが保存されるので、紙資料での保管が不要になりました。
リモートで作業を行なっているため、オンラインで完了できるのは、大きな魅力です。

改善してほしいポイント

導入時に何度かリトライが表示され、記載したものが、消えてしまう現象がおきました。
住所の登録などは、けっこう手間なので改善されるとより、使いやすくなるかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

契約の際に、郵送でのやり取りがなくなり、その分時短につながった。
通常では1週間かかる契約が時短になったおかげで、契約までのスピードが上がり、大変助かりました。

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 契約の時間短縮に貢献できたこと嬉しい限りでございます。 住所登録につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 また、記載したものが、消えてしまう現象につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 こちらはすでに解消されていますでしょうか。 もしまだお困りの状況でございましたら、詳細をお伺いし改善させていただきたく存じますため、 お手数ではございますが、お電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますようお願いいたします。 なお、ご入力いただきました内容を保存する機能もございますので、 以下のページを、ご参考としてご対応いただけると幸いでございます。 <下書き保存機能> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/10204137240473 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

これまで紙で交わしていたものが電子になり作業がスムーズに改善

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・紙の書面で交わしていた契約書が電子になり、印鑑の押し損じ(一部欠けてやりなおし)が無くなり便利です。
その理由
・ハッキリとした印鑑をつくのには結構神経をつかっていたので心理的ストレスもなくなりました。

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 サービスご利用につきまして、 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 業務効率化に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 チェック機能および制限のカスタマイズにつきましては、 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

未だ先行投資の意味合いが多いので様子見も一つの戦略かと

電子契約サービスで利用

良いポイント

電子契約の実装機能やシェア(取引先や顧客会社での導入数)は正直多いので、自社での導入は比較的スムーズでした

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 費用対効果の高い運用に関しての支援がなかったとのこと、 大変申し訳ございません。 費用対効果に関するシュミレーションや導入事例等、以下のページをご用意しておりますので、 よろしければご参考としていただけると幸いでございます。 また、電子署名の利用促進および信頼・信用を全ての方より得られるように、 発信に尽力してまいります。 <費用対効果シュミレーション> https://www.gmosign.com/simulation/ <電子署名をご利用いただける書類・契約類型の種類> https://www.gmosign.com/contracts/ <電子印鑑GMOサイン導入事例のご紹介> https://www.gmosign.com/customer-stories/ その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

電子契約の最大の利点を生かせるがインターフェイスは要改善

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①電子契約書による紙媒体からの脱却
②コスト削減

その理由
① 弊社は業務委託契約を多数の方と取り交わしている為、紙媒体で管理せずとも契約期限などの確認の手間が省ける事は大きなメリットです。
電子契約書サービス全体に言えることですが、中小零細企業においては事業所の大きさも限られる為、保管に掛かる場所(代)も手間も削減できる点がやはり一番最初に上がってくる良い点だと考えます。

② 上記①と並んで電子契約書サービスの最大の利点は、何よりも電子契約書には印紙代が掛からない事です。
契約件数が多ければ多いほど多額の印紙税が発生する為、コスト削減に繋がるのは大きなメリットです。
弊社の場合だと第7号文書の為、1契約につき4,000円の印紙代+@(郵送代他)となり、月額費用が9,680円と安価な価格設定で追加契約に対して110円で済むのは大幅なコスト削減となります。

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GMOサイン運営事務局

GMOサイン運営事務局

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

レビューにつきましてご投稿いただき、ありがとうございます。 インターフェイス面での使いづらさに関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。 GMOサインの課題の一つとして、各ユーザーさまがご利用いただく管理画面・署名画面の改善もさせていただきます。 GMOサインアプリも、今後の開発スケジュールやアップデート内容を公開していますので、ご参考いただけますと幸いです。 https://www.gmosign.com/app/roadmap.html (アプリ開発ロードマップ) 今後とも、電子印鑑GMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

旅行・レジャー|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

契約相手次第だからなぁ

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

印鑑を押す必要がなくなることにより、作業がweb上で完結出来るのが最大のメリット。脱ハンコの流れを加速してくれる。

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 ご契約先でのご利用につきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 電子署名の利用促進および信頼・信用を全ての方より得られるように、 発信に尽力してまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

印刷|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内使用での所感

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ユーザインターフェースなどは非常にわかりやすく、50代~の社員もある程度は問題なく使用することが出来た。

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 ペーパーレス化および、時間削減に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 また、マニュアルにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 恐れ入りますが、ステップごとのマニュアルを以下のページをご用意しておりますので、 よろしければご参照いただけると幸いでございます。 <スタートアップガイド(はじめに)> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/18433855092249 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

衣服・繊維|法務・知財・渉外|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

電子契約

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メール認証と電子署名の両方の認証サービスを用意いただいており、法的な要件を満たしたサービス(電子署名)がある点。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 簡易に契約締結が可能であるメリットを実感していただいたこと、嬉しい限りでございます。 また、マニュアルの件につきまして、ご意見ありがとうございます。 動画マニュアルにつきましは、以下ページをご用意しておりますので、 よろしければご参照いただけると幸いでございます。 <動画マニュアル一覧> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/900004927183 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

経営コンサルティング|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ワークフローとの統合で手間取っています

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コロナ禍によって弊社グループ内でも業務フローのオンライン化のために、当サービスを導入しました。グループ上層部による導入であるため、あくまでもユーザー目線でのポイントになります。

まず契約書のアップロード自体は非常に簡単で、契約自体のオンライン化は非常に簡易的に進みました。

ところが弊社の場合契約プランの関係もあるかもしれませんが、各承認のワークフローとの統合で手間取っており、承認を組み込まず進行してしまうことがあり、その部分の怖さを感じています。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 押印作業の時間削減に貢献できたとのこと、嬉しい限りでございます。 また、契約別のワークフロー設定につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

大学|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

お試しフリーは無料で試せる

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

電子契約は、今後、広まると思うが、どのようなサービスを使えば良いのかはいろいろと迷うと思う。GMO電子印鑑Agreeはお試しフリーがあるので、まず試したい人はこのサービスを使うのも手だと思う。

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 ご提案いただきました、説明会は随時行っておりますので、 よろしければ以下ページにて予定をご確認いただけると幸いでございます。 電子契約無料セミナー・イベント https://www.gmosign.com/seminar/ また、契約プランにつきまして、ご意見いただきましてありがとうございます。 お問い合わせの内容は、弊社内の運用部門に共有させていただきます。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

自動車・輸送機器|機構・筐体などのメカ設計|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手軽に使うにはちょっと

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

在宅が増えてきた中、無料で電子印が使用できるのは良かったです。
不要な出社を減らすことが出来ました。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 また、セキュリティや機密性が高い資料の取り扱いにつきまして、ご意見いただきましてありがとうございます。 セキュリティ面に関しましては徹底した対策で安心安全にご利用いただけるよう 尽力しておりますのでご安心ください。 〇高いセキュリティ技術を誇る、安心と信頼の電子印鑑GMOサイン https://www.gmosign.com/products/security.html その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

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