電子印鑑GMOサインの評判・口コミ 全219件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

低コスト運用

月額定額や安価な従量課金により印紙・郵送・印刷・保管などのコストを削減でき、導入直後からランニングコストを抑えて運用できる点が評価されています。

簡単な操作性

直感的なUIやテンプレート、相手側のアカウント不要署名などにより導入や取引先対応が容易で、日常の運用負担が低く運用開始がスムーズです。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コストと時間の削減

印紙代や郵送・印刷・保管費削減と契約締結のリードタイム短縮により、営業や事務の工数削減や迅速な意思決定に貢献します。

契約管理の一元化

クラウド保管による検索性と履歴確認の容易化で紛失リスクや進捗把握の手間が軽減され、社内連携や監査対応がしやすくなります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・スタートアップ向け

月数件〜中程度の契約量でコスト重視の中小企業やスタートアップが導入しやすく、運用コストを抑えつつ電子化を進められます。

システム連携を重視する企業

Salesforce等とのAPI連携や自動化を検討する企業は、安価な処理費や連携機能により業務フローの効率化が見込めます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

電子印鑑GMOサインのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

阿部 賢

株式会社ソウルウェア|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

契約手続きの時間を大幅に短縮することができる

電子契約サービスで利用

良いポイント

ペーパーレスにより契約手続きが大幅に短縮でき、業務効率化が図れます。他の電子契約サービスと比較してもUIがわかりやすく、誰でも簡単に処理できると思います。

改善してほしいポイント

簡単なので特に大きな不満はありません。強いて言えば電子契約に対応していない会社がまだまだあるので、もっと電子契約サービスが世の中に普及してほしいという希望があります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

リモートワークでほとんど出社しない中、書類作成や押印のための出社は全く必要ありません。複数の契約手続きが同時進行であっても、驚くほどのスピードで処理することができています。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 契約手続きの時間短縮および、業務効率化に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 さらに電子署名の信頼、信用を何方にも得られるように、発信に尽力してまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

効率化

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・自社ワークフロー

その理由
・承認しない限り相手方に流れない、かつ、費用もかからない。

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弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 契約締結がタイムリーに行えたとのこと、嬉しい限りでございます。 また、アクセスコードの自動生成、送信機能につきまして、 貴重なご意見ありがとうございます。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|経営・経営企画職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

API連携が便利で非常に使いやすい

電子契約サービスで利用

良いポイント

弊社システムとAPI連携をして使用させて頂いております。
・良い点
・UIUXが非常に優秀なため初めて使用する顧客でも容易に操作ができる
・オプション機能が充実しており、必要と思われる機能が充実している
・API連携のおかげで担当が電子契約やGMOシステムの使用方法についてわからない場合でも
弊社システムを操作するだけでお客様と電子契約ができる
・電子署名の際に手書き、電子印をお客様が選択できるため、顧客側からの電子署名に関する不満が少ない

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 ペーパーレス化と業務効率化および経費削減に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 また、署名期限の設定および署名済PDFの表示機能につきまして、 貴重なご意見ありがとうございます。 弊社内の開発に共有させていただき改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

人材|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

わかりやすく、使いやすい。

電子契約サービスで利用

良いポイント

会社設立時から利用させていただいています。
まだ契約書の頻度が多くないため、無料で一通りの電子契約ができるため、
非常に重宝しています。

コロナ禍では、オプションサービスを無料で使わせてくださったり
非常に好感が持てました。

今後、事業が拡大し、有料版が必要になっても、
このまま使い続けたいと思っています。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 契約の時間短縮に貢献できたこと嬉しい限りでございます。 GMOサインを継続してご利用頂けるよう、尽力してまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

始めての電子契約

電子契約サービスで利用

良いポイント

初めての電子契約でしたが、作り方も簡単で押印もとてもシンプルで直ぐに使えた。
実印の登録も出来るので実際に押印しているような契約書が作れる。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 契約の締結時間の削減に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 また、利用がしやすいプランにつきまして、ご提案ありがとうございます。 弊社内の運用部門に共有し検討させていただきます。 なお、締結証明書のIDにつきまして、ご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございます。 開発部門に共有し改善に取り組んでまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

維持費やすく使いやすい。外国語対応があればさらに◎

電子契約サービスで利用

良いポイント

電子締結システムは多く出回っていますが、細かな権限グループの設定・維持費が弊社特有の要望でした。Agreeはその2つを高いレベルでコミットしてくれました。

よりメジャーどころの電子締結システムを使っていましたが、移行しています。移行対応は手厚く、溜まった電子契約書の移送含めてご対応頂けました。
また、権限グループの設定は割と重要で、従業員ごとに見てほしい契約書もあれば見てほしくない契約書もありますがそれが自在に簡単に設定できます。
特に弊社のようなベンチャーでは、誰もが調達を担当し、新規調達先と契約の締結や説明をワンストップで行ってほしく、電子締結は特にその敷居を下げたことで、営業担当が契約の説明から締結までを行うのは自然な流れとなっています。Agreeではユーザーアカウントに対する課金ではないため、気軽にアカウントを発行し職掌の割当をもスムーズに行えます。他のシステムでは、アカウント課金の場合自然とシステム制約から「法務担当」と役割分担がなされ、意図とは別の責任分界が行われるため、これは避けたいと思っていました。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 ご利用のご要望にお応えでき、コスト圧縮にも貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 また、外国語対応につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。 回答現時点にてご使用いただける言語は、日本語/英語/中国語/スペイン語/ポルトガル語/タイ語/ベトナム語/ミャンマー語となっております。 恐れ入りますが、その他言語をご利用をご検討の際は、お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 開発部門に共有し改善に取り組んでまいります。 <GMOサインの多言語対応について> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/900003288766 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社クロスリンクライフ|情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他社と比較してもバランス

電子契約サービスで利用

良いポイント

電子印鑑サービスを様々使ってみましたが、一番の決め手はランニングコストの安さと全体的なコストパフォーマンスを見た時に一番おすすめできるサービスだと思います。
他社サービスと比較しても正直ここが違う!というものは正直ありませんが、GMOサインはユーザーの声に答えるスピードは非常に早いと思います。第三者認証の証明書発行が無料であったり、郵送や製本などの人件コストを考えても有料プランにしても見合うサービスだと思います。使い勝手(UI/UX)は全体的にシンプルでバランスが取れたサービスです。
書類が完成して、相手に依頼するまでの時間は平均3~5分もあれば余裕です。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 契約の時間短縮に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 また、不具合発生時はご迷惑、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 これからも日々改善に尽力してまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社モルフォ|ソフトウェア・SI|法務・知財・渉外|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

だんだん使いやすく、価格は安く

電子契約サービスで利用

良いポイント

(ポイント1)
・署名欄の形を変えられる
(理由)
・英文契約でも、サインの形にできるので、相手方が戸惑わない

(ポイント2)
・保存先のフォルダを複数選べる
(理由)
・部署を跨ぐなど、複数のフォルダのどれに入れるか迷う(探すときにも迷う)ケースで、いずれにも保存できるのは地味に嬉しい

(ポイント3)
・完了後の共有先を自由に設定できる
(理由)
・署名はしないが完了は把握したいというニーズに簡単に答えられる

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 契約締結作業の短縮に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 また、署名をしないで確認する方法につきましては、 送付先で署名者変更を設定していただければ、可能です。 詳細につきましては以下のページをご確認いただければ幸いでございます。 <受信者側で署名者を変更するには?(署名者変更)> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/900004204643 なお署名完了時の文書の共有につきましては、 ユーザーグループ登録およびフォルダ設定により、共有が必要なユーザーへ 文書の共有閲覧が可能でございます。 設定方法につきましては以下のページを、ご参照していただけると幸いでございます。 <文書の閲覧制限の設定方法> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/4408435533465 これからも弊社サービスの改善につきまして、日々改善に尽力してまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

運輸|人事・教育職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

毎月かかる手間がすっきりしました

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・写真を添付できる機能
・文書自動保管機能
・電子署名
がすごく便利です。

その理由
弊社は今まですべて紙を使う会社でした。毎月アルバイトの契約更新は100名~800名程度がいます。
契約書の作成、印刷、身分証のコピーなど契約後の整理、管理物凄く大変でした。
GMOの利用が始まってから、上記の問題全部解決しました。人件費のコストも減少しました。身分証の写真添付して、ひとデータになって、保存も一括できます。管理や手間が楽になります。

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GMOサイン運営事務局

GMOサイン運営事務局

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

レビューにつきまして、ご投稿いただきありがとうございます。 電子署名のほか、身分証のご提示で画像添付機能もご活用いただき幸いです。解像度の低さなど、改善点もあり申し訳ございませんが機能アップデートで参考にさせていただきます。 今後も、電子印鑑GMOサインではアルバイトの方など個人(BtoC)向けでも、便利にご署名いただけるような機能をリリースいたしますので、引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

紙の契約書とおさらば

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・とにかく紙で契約書を発行しなくていいということがかなり便利です。テレワーク時代に便利です
・電子契約では印紙が必要ないので節約になる。

その理由
・完全に電子上で完結するので郵送も製本も必要ない、電子契約は法的にも有効なので何も問題ないと言うのも最高です

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 経費削減および、契約の時間短縮に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 なお、他の認証局の電子証明書の利用につきまして、 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 お問い合わせの内容は、弊社内の運用部門に共有させていただきます。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

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