電子印鑑GMOサインの評判・口コミ 全207件

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電子印鑑GMOサインのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

維持費やすく使いやすい。外国語対応があればさらに◎

電子契約サービスで利用

良いポイント

電子締結システムは多く出回っていますが、細かな権限グループの設定・維持費が弊社特有の要望でした。Agreeはその2つを高いレベルでコミットしてくれました。

よりメジャーどころの電子締結システムを使っていましたが、移行しています。移行対応は手厚く、溜まった電子契約書の移送含めてご対応頂けました。
また、権限グループの設定は割と重要で、従業員ごとに見てほしい契約書もあれば見てほしくない契約書もありますがそれが自在に簡単に設定できます。
特に弊社のようなベンチャーでは、誰もが調達を担当し、新規調達先と契約の締結や説明をワンストップで行ってほしく、電子締結は特にその敷居を下げたことで、営業担当が契約の説明から締結までを行うのは自然な流れとなっています。Agreeではユーザーアカウントに対する課金ではないため、気軽にアカウントを発行し職掌の割当をもスムーズに行えます。他のシステムでは、アカウント課金の場合自然とシステム制約から「法務担当」と役割分担がなされ、意図とは別の責任分界が行われるため、これは避けたいと思っていました。

改善してほしいポイント

外国語対応が非常に弱いです。海外との取引の際に、外部呼び出しでも良いのでDocusignなどを連携してほしいと思っています。他社のシステムでは場合によってはサードパティとの連携も行っていました。特に、HTMLメールで連絡が届くため、文字コード制約で外国語のテキストも文字化けする可能性があるのは否めなく、結果的にAgreeワンストップで解決ができません。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

電子締結システムにおける、基本的な要件をかなえながら、加えて、アカウント課金でないため、誰もが契約書の担当となりうる職場環境を作り上げたこと。
また、それでありながら維持費が安く、コスト圧縮に貢献頂いている。

検討者へお勧めするポイント

特にメジャーどころの電子締結システムを使わないといけない事情でなければ、コストと拡張性からAGREEをオススメします。
ただし、海外対応は弱く対応できない言語圏があります。

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

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OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 ご利用のご要望にお応えでき、コスト圧縮にも貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 また、外国語対応につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。 回答現時点にてご使用いただける言語は、日本語/英語/中国語/スペイン語/ポルトガル語/タイ語/ベトナム語/ミャンマー語となっております。 恐れ入りますが、その他言語をご利用をご検討の際は、お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 開発部門に共有し改善に取り組んでまいります。 <GMOサインの多言語対応について> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/900003288766 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社クロスリンクライフ|情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他社と比較してもバランス

電子契約サービスで利用

良いポイント

電子印鑑サービスを様々使ってみましたが、一番の決め手はランニングコストの安さと全体的なコストパフォーマンスを見た時に一番おすすめできるサービスだと思います。
他社サービスと比較しても正直ここが違う!というものは正直ありませんが、GMOサインはユーザーの声に答えるスピードは非常に早いと思います。第三者認証の証明書発行が無料であったり、郵送や製本などの人件コストを考えても有料プランにしても見合うサービスだと思います。使い勝手(UI/UX)は全体的にシンプルでバランスが取れたサービスです。
書類が完成して、相手に依頼するまでの時間は平均3~5分もあれば余裕です。

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

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OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 契約の時間短縮に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 また、不具合発生時はご迷惑、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 これからも日々改善に尽力してまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社モルフォ|ソフトウェア・SI|法務・知財・渉外|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

だんだん使いやすく、価格は安く

電子契約サービスで利用

良いポイント

(ポイント1)
・署名欄の形を変えられる
(理由)
・英文契約でも、サインの形にできるので、相手方が戸惑わない

(ポイント2)
・保存先のフォルダを複数選べる
(理由)
・部署を跨ぐなど、複数のフォルダのどれに入れるか迷う(探すときにも迷う)ケースで、いずれにも保存できるのは地味に嬉しい

(ポイント3)
・完了後の共有先を自由に設定できる
(理由)
・署名はしないが完了は把握したいというニーズに簡単に答えられる

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

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OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 契約締結作業の短縮に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 また、署名をしないで確認する方法につきましては、 送付先で署名者変更を設定していただければ、可能です。 詳細につきましては以下のページをご確認いただければ幸いでございます。 <受信者側で署名者を変更するには?(署名者変更)> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/900004204643 なお署名完了時の文書の共有につきましては、 ユーザーグループ登録およびフォルダ設定により、共有が必要なユーザーへ 文書の共有閲覧が可能でございます。 設定方法につきましては以下のページを、ご参照していただけると幸いでございます。 <文書の閲覧制限の設定方法> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/4408435533465 これからも弊社サービスの改善につきまして、日々改善に尽力してまいります。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

運輸|人事・教育職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

毎月かかる手間がすっきりしました

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・写真を添付できる機能
・文書自動保管機能
・電子署名
がすごく便利です。

その理由
弊社は今まですべて紙を使う会社でした。毎月アルバイトの契約更新は100名~800名程度がいます。
契約書の作成、印刷、身分証のコピーなど契約後の整理、管理物凄く大変でした。
GMOの利用が始まってから、上記の問題全部解決しました。人件費のコストも減少しました。身分証の写真添付して、ひとデータになって、保存も一括できます。管理や手間が楽になります。

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GMOサイン運営事務局

GMOサイン運営事務局

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

レビューにつきまして、ご投稿いただきありがとうございます。 電子署名のほか、身分証のご提示で画像添付機能もご活用いただき幸いです。解像度の低さなど、改善点もあり申し訳ございませんが機能アップデートで参考にさせていただきます。 今後も、電子印鑑GMOサインではアルバイトの方など個人(BtoC)向けでも、便利にご署名いただけるような機能をリリースいたしますので、引き続きよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|会計・経理|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

紙の契約書とおさらば

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・とにかく紙で契約書を発行しなくていいということがかなり便利です。テレワーク時代に便利です
・電子契約では印紙が必要ないので節約になる。

その理由
・完全に電子上で完結するので郵送も製本も必要ない、電子契約は法的にも有効なので何も問題ないと言うのも最高です

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

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OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 経費削減および、契約の時間短縮に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 なお、他の認証局の電子証明書の利用につきまして、 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 お問い合わせの内容は、弊社内の運用部門に共有させていただきます。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

想像以上に使えます。

電子契約サービスで利用

良いポイント

不動産取引関係の契約以外は、基本すべて電子化する事が出来る様になったと思います。契約相手が紙媒体での締結を求められても、ハンコは押しても社内保管用には、印紙の貼付は必要なく、電子化して保存してしまえばいいなど、応用した運用方法についても教えてくれます。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 作業時間の削減および、コスト削減に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 また、社内ワークフロー時の課金につきまして、 社内ワークフローの時点では課金はされず、署名依頼が送信された時に課金となります。 なお、文書の部門ごとのフォルダ分けにつきましては、 ユーザーグループ登録およびフォルダ設定のフォルダ分けによる共有閲覧が可能でございます。 設定方法につきましては以下のページを、ご参考としていただけると幸いでございます。 <文書の閲覧制限の設定方法> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/4408435533465 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|会計・経理|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

脱印鑑に最良のシステムです

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点
・相手先に費用負担がない、そして相手先がメールアドレスさえ持っていれば、使用可能であるため、電子印鑑への移行を進めやすい点。
便利な機能として、複数の捺印書類でも、一文書として扱ってもらえる点。相手先担当者複数へ同時配信できる点。

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 費用削減に貢献できたこと、嬉しい限りでございます。 なお、送信先のメールアドレスの登録につきまして、アカウント全体にて 共有アドレスを登録することも可能でございます。 よろしければ以下のページを、ご参考にご対応いただけますと幸いでございます。 <アドレス帳機能> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/900002395546 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

林 弘治 ハヤシ コウジ

株式会社ハローG|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コストパフォーマンス最高

電子契約サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・コストパフォーマンス
・相手方のアカウント登録が不要
・相手方が使用したことがない場合でも、戸惑うことなくスムーズに契約締結ができる
その理由
・紙ベースの契約書の印刷・製本・郵送(往復)との経済的・時間的なコスト比較で圧倒的優位性あり
・相手方はアカウント登録することなく、送られたメールから電子署名を行うのみ。PDF形式で控えのDLも可能
・過去100件以上の契約締結を行い、そのほとんどが当サービスを未利用だったが、手続きが非常に簡潔になっているため締結までスムーズに進まなかったことは一度もなかった。

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GMOサイン運営事務局

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

レビューをご投稿いただきまして、ありがとうございます。使いやすさなど、ご満足いただけているとのことで嬉しく思います。 課題解決・メリットも、確認させていただきました。経済的だけでなく時間的にもコストの大幅削減につきまして、お力になれて良かったです。 ほかにも、GMOサインでは導入企業さま向けの活用サポートも資料・コンテンツなどで対応しておりますので、GMOサインの公式サイト・上メニューにあります「導入・運用サポート」よりご参考いただけますと幸いです。 また、ご提示いただきました改善ポイントも、今後の機能アップデートにて参考にさせていただきます。今後とも、電子印鑑GMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

仕様の改善要望に対する対応スピードが素晴らしいです

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

「パソコン決裁クラウド」と比較して良い点を記載します。

1.法的効力があること。
パソコン決裁Cloudでの捺印は、印鑑としての法的効力はないそうです(サポートに問い合わせました)。法律上は口約束でも契約は成立したり、印鑑なしの請求書でも認められたりと、印鑑がない書類でも認められることもあるということ。法的効力のない電子押印でも受け入れられる文書においては、パソコン決裁Cloudでの利用を検討する価値があるということが判明しました。
Agreeの印鑑には法的効力があるため、重要な契約書類などにおいては、Agreeを利用するメリットがあります。

2.サービスの仕様の改善要望を聞く姿勢があるということと、聞いた要望をスピーディーに反映すること。
先日、UIが劇的に良くなりましたが、一部、機能がダウンしたため、改善要望をあげたところ、改善要望として承りましたという返信がすぐに届き、数日で製品の機能に反映されました。たまたまで、他の方からも要請があったのかもしれませんが、このような姿勢に対して、サービス提供ベンダーとして頼もしく感じます。長く使い続けられるな、という信頼感を感じました。

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電子印鑑GMOサインお客様サポートセンター

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 これからも弊社サービスの改善につきまして、日々改善に尽力してまいります。 また、テキスト入力の機能、ご意見いただきましてありがとうございます。 文字サイズを調整につきましては、19段階まで文字サイズを変更できる仕様となっておりますので、 お試しいただけると幸いです。 <フリーテキストエリア設定> https://helpcenter.gmosign.com/hc/ja/articles/900003280306 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

簡単です。

電子契約サービスで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単に利用できるのはもちろんのこと、相手の方に特定の製品を購入いただいたり、会員登録や利用登録などをお願いしなくても使えるところが大変良いと思います。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|カスタマーサクセス

弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 電子印鑑GMOサインお客様サポートセンターでございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 契約書類の電子化および、経費節減に貢献できたとのこと、嬉しい限りでございます。 また、スポット契約形態の件につきまして、ご提案ありがとうございます。 弊社内の運用部門に共有し検討させていただきます。 その他、ご不明の点やお気づきの点などございましたら、 お気軽に電話、チャット又はメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともGMOサインをよろしくお願いいたします。

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